В Государственном учреждении “Аппарата акима Бактыбайского  сельского округа” имеется “уголок самообслуживания”, где при помощи электронно цифрового ключа вы можете получить необходимые справки. При возникновении трудностей во время работы с электронным порталом можете получить консультацию у государственных служащих, либо необходимо связаться с оператором по номеру 1414.

Согласно реестра государственных услуг от 31 января 2020 года №39/НҚ утвержденный приказом и.о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан. Аппаратом акима Бактыбайского сельского округа оказываются следующие виды государственных услуг: Постановка на очередь на получение земельного участка; Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку; Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов); Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; Назначение государственной адресной социальной помощи;  Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах; Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в детские дошкольные организации. Дополнительная информация по адресу: село Бактыбай, улица Жансугурова 28, телефон: 8(72836)27209, электронный адрес ,baktybai.akimat@mail.ru.