«Көмек -109»

ҚР Президентінің тапсырмаларын орындау, сондай-ақ Жетісу облысы тұрғындарымен тікелей кері байланыс үшін тұрақты жұмыс істейтін алаңдардың жұмыс істеуін қамтамасыз ету мақсатында Талдықорған қаласында «Көмек -109» жұмыс істейді. Жүйе арнайы мобильді қосымшаны пайдалану арқылы, 109 қысқа нөмірі бойынша, Жетісу облысының веб-порталы, жеделхат-бот және әлеуметтік желілер арқылы түрлі көздерден өтінімдер қабылдайды. Қаланың тіршілігін қамтамасыз етудің барлық салалары бойынша шұғыл емес сипаттағы тұрғындардың өтініштері мен шағымдары келіп түседі, тіркеледі, орындауға жіберіледі және бақылауға қойылады. Мәселені шешкеннен кейін өтініш берушіге кері есеп жіберіледі.

«Бірыңғай байланыс орталығы 109» коммуналдық мәселелер бойынша Жетісу облысы азаматтарының проблемалық өтініштеріне жедел ден қоюға арналған. Коммуналдық кәсіпорындардың барлық call-орталықтарын біріктіреді және облыс тұрғындарымен бірыңғай байланыс нүктесі болып табылады. 109 қызметінің басты артықшылығы-көптеген мәселелерді қашықтықтан шешу, сондай-ақ оларды коммуналдық қызметтер тұрғысынан проблемалардың ерекшелігі бойынша бөлу. «109» қысқа нөміріне жылумен, газбен, электрмен, сумен жабдықтауды жүзеге асыратын түрлі органдар мен ұйымдарға өтініштер қабылданады: ПИК жұмысы бойынша өтініштер, көшелерді жинау бойынша жұмыстар, су басу салдарынан бүлінген жолдарды жөндеу.

Whatsapp: +7 707 728 21 09

Веб-порталға сілтеме: zhetysu.komek109.kz

Әлеуметтік желі: https://www.instagram.com/109_zhetysu_oblysy/

Telegram - бот: https://t.me/zhetysu109_bot

Мобильді қосымшаны жүктеу сілтемелері: https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.komek.mobile.Jetisu109

https://apps.apple.com/kz/app/zhetysu-109/id6739492495