Аппарат акима Таласского района
Краткий отчет об оказании государственных услуг
за ІІ квартал 2022 года
За 6 месяцев 2022 года подведомственными акимату Таласского района учреждениями оказано услуг по 42 видам государственных услуг. Из них: 9 услуг оказаны на альтернативной основе в бумажном виде, 38 услуг – в электронном формате.
За 6 месяцев 2022 года оказано 7 044 государственных услуг (физическим лицам – 6 881, юридическим лицам – 163 услуги), из них:
– в электронном виде – 6 837 услуг (физическим лицам – 6 685, юридическим лицам-152 услуги) (97,1 % от общего количества оказанных услуг)
- бумажная форма (на альтернативной основе) - 207 услуг (физическим лицам-196, юридическим лицам-11 услуг) (2,9% от общего количества оказанных услуг).
В связи с предоставлением неполного пакета документов или неполным заполнением за отчетный период 215 получателей государственных услуг получили мотивированный отказ.
В ходе оказания государственной услуги жалоб от физических и юридических лиц не поступало.
По нарушениям сроков оказания услуг:
За 6 месяцев 2022 года в районе оказанных услуг с нарушением сроков не зарегистрировано.
На основании Закона Республики Казахстан» О государственных услугах " (статья 11 Закона от 15 апреля 2013 года) в соответствии с планом мероприятий по проведению внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг аппаратом акима Таласского района (на основании распоряжения акима района от 13 декабря 2021 года №463-р) в 2022 году проведена выборочная проверка 2 учреждений.
Итоговая информация по государственным услугам размещена на официальном интернет-ресурсе акимата района (далее-интернет-ресурс). https://www.gov.kz/memleket/entities/zhambyl-talas?lang=kk) в разделе» Основные документы «и в разделе» Услуги " интернет-ресурса размещены подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания 64 (шестьдесят четыре) государственных услуг.
В соответствии с» планом мероприятий по обеспечению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг в акимате Таласского района на 2022 год", по повышению качества оказания государственных услуг за 6 месяцев 2022 года проведено 18 разъяснительных мероприятий (ярмарки, пропаганда, семинары-совещания, освещение в СМИ, видеоролики) 3 Охвачено 608 жителей.