I. о проведенных контрольных мероприятиях "Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг "(от 8 декабря 2016 года председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции В соответствии с пунктом 37 утвержденного приказом № 78) по плану мероприятий по контролю за качеством оказания государственных услуг местными исполнительными органами в I квартале 2025 года проведено 1 контрольное мероприятие (отдел экономики и бюджетного планирования акимата Таласского района) В результате выявлено 16 нарушений, допущенных по вине (субъективным причинам) услугодателей то есть из-за низкой ответственности и квалификации а также из-за несвоевременного реагирования А именно: выявлено 16 фактов несоблюдения графика работы, предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами По итогам контрольных мероприятий разработано и полностью исполнено 6 рекомендаций по устранению выявленных нарушений причин и условий, способствовавших их возникновению, улучшению внутренних процедур оказания государственных услуг Количество получателей услуг, права которых были восстановлены, нарушенные при получении государственной услуги 0 II О проведенных внутренних конкурсных работах В соответствии с подпунктом 1) пункта 56 правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг аппаратом акима Таласского района в ноябре текущего года в КГУ Отдел сельского хозяйства акимата Таласского района " проведен внутренний конкурс на соблюдение требований законодательства в сфере оказания государственных услуг В результате выявлено 11 нарушений по незаконному использованию ЭЦП, 12-истребованию более документов у услугополучателей, 36-истребованию документов, доступных для получения из информационных систем, всего 59 нарушений. Кроме того МИО в соответствии с методическими рекомендациями по выявлению скрытых " государственных услуг на основе анализа обращений физических и юридических лиц (Информационная система "Eotinish) на регулярной основе проводит анализ обращений физических и юридических лиц в том числе для выявления скрытых" государственных услуг Кроме того за отчетный период услугодателями МИО было мотивировано отказано в оказании 138 услуг Основными причинами отказа являются несоответствие получателей услуг квалификационным требованиям, неполнота или неправильное заполнение пакета документов В I квартале 2025 года факта обжалования государственных услуг не произошло В I квартале 2025 года факта нарушения сроков оказания государственных услуг не произошло За отчетный период со стороны МИО проведено 193 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг В частности отделами акимата района и городскими и сельскими округами в соответствии с утвержденным планом мероприятий опубликованы статьи в социальных сетях районном издании по сфере оказания государственных услуг и проведена пропагандистская работа среди населения Кроме того в I квартале 2025 года 5 сотрудников МИО прошли курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг А именно: Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции акимата района1 сотрудник; Аппарат акима каскабулакского сельского округа1 сотрудник; Аппарат акима города Каратау1 сотрудник; Отдел архитектурыградостроительства и строительства1 сотрудник; Отдел экономики и бюджетного планирования1 сотрудник;