В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по заявлению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с реестром государственных услуг аппарат акима села оказывает 5 видов государственных услуг.
За 12 месяцев 2023 года аппаратом акима Каскабулакского сельского округа обращений и предложений по оказанию государственных услуг не поступало. Из них 0 в электронном виде, 0 в бумажном.
В том числе:
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-0.
По сравнению с 2022 годом оказанных услуг обращений не поступало и изменений нет. (В 2022 году обращений по оказанию государственных услуг не было.: Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка - 0 услуг, постановка в очередь на получение земельного участка-0 услуг).
По итогам 2023 года нарушений сроков оказания государственных услуг не было.
По итогам 2023 года факт обжалования качества оказания государственных услуг не имел места.
В данном направлении руководителем аппарата акима района утвержден план мероприятий по повышению уровня удовлетворенности качеством работы местных исполнительных органов.
Также была оказана методическая помощь аппаратом акима района.
Кроме того, в 2023 году обращений и предложений по повышению качества оказываемых государственных услуг со стороны сельского населения не поступало, мероприятие организовано в результате проведения разъяснительной работы с населением на постоянной основе (статьи, встречи с населением, билборды), правила оказания государственных услуг и образцы заявлений размещены в специальных уголках.
Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле.