Задачи КГУ «Региональная служба коммуникаций»:
Разрабатывает предложения по планированию информационной повестки в регионе, медиа-сценарии и информационные сообщения для местных исполнительных органов, непосредственно подчиненных и подотчетных акиму Жамбылской области.
Организует и проводит региональные брифинги, пресс-конференции.
Готовит и предоставляет официальную информацию для средств массовой информации по важным и социально значимым информационным вопросам в регионе.
Проводит мониторинг материалов, опубликованных в средствах массовой информации и социальных сетях.
На основе собранных материалов подготавливает аналитические и прогнозные документы информационного поля, сценарные планы развития.