Ваш, № от 3 ноября 2021 года 15173//2-4/1596 в соответствии с исходящим письмом, департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы Жамбылской области (далее – Департамент) в связи с результатами проведенного анализа работы местных исполнительных органов Жамбылской области в сфере государственных услуг за 10 месяцев 2021 года, сообщаю следующее:
О нарушениях законодательства в сфере оказания государственных услуг:
Профилактический контроль со стороны департамента проведен в феврале 2021 года в отделе жилищно – коммунального хозяйства, автомобильных дорог, пассажирского транспорта и жилищной инспекции акимата Сарысуского района (количество выявленных нарушений – 20) и в марте месяце в отделе архитектуры, градостроительства и строительства акимата района (количество выявленных нарушений-74). План мероприятий по выполнению указанных контрольных работ, протокольные поручения, фотоизображения представлены в департамент в установленные сроки (исполнение прилагается).
По административной практике:
За нарушение сроков выдачи разрешительных документов Департаментом составлен протокол об административных правонарушениях и наложено наказание в виде штрафа на и. о. руководителя отдела земельных отношений акимата Сарысуского района Ажибекова Н. Полностью окупился.
Касательно интернет-ресурсов МИО:
В соответствии с поручениями на совещании под председательством заместителя руководителя аппарата акима области Н.Кунтуова 3 сентября текущего года на главной странице официального интернет-ресурса акимата района размещен перечень оказываемых государственных услуг. Кроме того, отчет и краткая справка об итогах III квартала по» оказанию государственных услуг " опубликованы в срок.
(Ссылка: https: / / www.gov. kz/memleket/entities/zhambyl-sarysu/documents/details/222354?lang=kk)
Информация по итогам I и II кварталов в связи с кадровыми изменениями в аппарате акима района (августовские изменения: руководитель аппарата акима Сарысуского района и специалист, ответственный за государственные услуги) своевременно не обнародована. Кроме того, в разделе» направление деятельности «установлены ссылки на» оказание государственных услуг".
Недостатки устранены.
Внедрение актуальных вопросов в сфере государственных услуг на заседаниях Общественного совета:
В соответствии с поручением, представленным на заседании межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг под председательством заместителя руководителя департамента л. Илебаева, 29 октября текущего года на заседании районного Общественного совета был рассмотрен вопрос по качеству государственных услуг, оказываемых отделом архитектуры, градостроительства и строительства акимата района. Об этом Департаменту представлена информация по исполнению протокола межведомственной рабочей группы (приложение прилагается).
Выполненные и выполняемые работы в сфере оказания государственных услуг:
По инициативе Департамента акиматом Сарысуского района с 5 октября текущего года в сфере государственных услуг была организована 3-х разовая «онлайн-ярмарка» через официальную страницу района «Instagram».
Местной газеты по информированию населения№52-53, 75-76, 91, 95-96, 115-116 в изданиях опубликована информация по оказываемым государственным услугам (прилагается).
Кроме того, на социальных страницах района ведется постоянная разъяснительная работа.
(Ссылки: https://www.instagram.com/p/CVR9z-9Mf9-/?utm_medium=copy_link,
https://www.instagram.com/p/CVwvQYnsZbO/?utm_medium=copy_link, https://www.instagram.com/p/CVwuyXrs5YG/?utm_medium=copy_link, https://www.instagram.com/p/CVwuXn-M5nH/?utm_medium=copy_link, https://www.instagram.com/p/CVwuNsUsGIy/?utm_medium=copy_link)
Кроме того, 12 октября текущего года в целях профилактики нарушений закона проведены разъяснительные мероприятия с привлечением ответственных руководителей и сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
И в соответствии с планом мероприятий, утвержденным руководителем аппарата акима Жамбылской области 5 ноября текущего года, 9 ноября проведена разъяснительная работа по «предупреждению нарушений в ходе оказания государственной услуги, причин и условий, способствующих им» с привлечением руководителей отделов акимата района, акимов сельских округов и ответственных работников (протоколы прилагаются дополнительно).