Отчет о деятельности аппарата акимата
Акаралского сельского округа по вопросам оказания
государственных услуг по итогам 2022 года
В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – это одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с Реестром государственных услуг Аппарата акима Акаралского сельского округа оказывается 5 вида государственных услуг.
В том числе:
- 5 услуг в электронном и в бумажном видах.
По сравнению с 2021 годом количество оказанных услуг увеличилось.
По итогам 2022 года Аппарат акима Акаралского сельского округа оказано 143 государственных услуг.
В том числе:
- В электронном виде – 141 услуг.
- В бумажном виде – 2 услуги.
Акимом Акаралского сельского округа был утвержден план мероприятий в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения государственных услуг, а также утвержден план мероприятий по повышению уровня удовлетворенности качеством работы Аппарата акима Акаралского сельского округа.
Аппаратом акима Меркенского района совместно с уполномоченными органами (с привлечением сотрудников управления цифровых технологий, представителей филиала НАО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» по Жамбылской области Меркенского района) в целях обеспечения качественного предоставления социально значимых государственных услуг физическим и юридическим лицам и актуальных вопросов, возникающих в ходе предоставления государственных услуг, проведена работа по оказанию учебно-разъяснительной, методической помощи работникам аппарата акима сельского округа.
Кроме того, в результате проводимой на постоянной основе разъяснительной работы с населением по повышению качества оказываемых государственных услуг по итогам 2022 года организовано 4 мероприятий с охватом 60 человек (статьи, семинары, круглые столы, собрания с населением, онлайн ярмарка, видеоролики).
Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле.