В области проживают 28 тыс. лиц с инвалидностью (из них: I группа – 3,2 тыс. чел, II группа – 12 тыс. чел, III группа – 10,3 тыс.чел, дети с инвалидностью – 2,9 тыс. детей), в том числе 4 270 человек по зрению, 1 093 человек по слуху, 8 187 человек имеют затруднения в передвижении.
На обеспечение лиц с инвалидностью 8 видами технических средств и услуг реабилитации в 2023 году предусмотрено 2 млрд. тенге (в том числе: ТОХ из РБ – 806 млн. тенге, ОБ – 515 млн. тенге, МБ – 697 млн. тенге).
На 1 января 2024 года из поступивших 13534 заявлений от ЛСИ исполнено 13032, исполнение индивидуальных программ абилитации и реабилитации лиц с инвалидностью составило 96,3%.
Для создания безбарьерной среды маломобильным группам населения утвержден областной план по адаптации объектов социальной инфраструктуры и улучшению инфраструктуры для людей с особыми потребностями в рамках реализации предвыборной программы «ХАЛЫҚПЕН БІРГЕ» по ВКО на 2023-2027 годы.
С 2023 по 2027 года запланировано дооснастить 1348 объектов, ежегодно по 20% (в 2023 году – 156, в 2024 году – 382, в 2025 году – 270, в 2026 году – 271, в 2027 году - 270).
В 2023 году адаптированы 156 объектов социальной инфраструктуры, в настоящее время все объекты адаптированы согласно плану.
Также в 2023 году функционировали 11 автомашин службы «Инватакси» (в г.Усть-Каменогорск, районе Алтай, Курчумском, Шемонаихинском районах), для данных целей было предусмотрено 46 млн. тенге.