Об итогах деятельности ГУ «Аппарат акима Улкен Нарынского сельского округа» района Улкен Нарын по вопросам качества оказания государственных услуг за 2023 год

 Об итогах деятельности

ГУ «Аппарат акима Улкен Нарынского сельского округа»  района Улкен Нарын по вопросам качества  оказания государственных услуг

за 2023 год

1. Общие положения.

Оказание государственных услуг является одним из факторов снижения коррупции, за счет получения услуг посредством портала электронных услуг.

Согласно Реестра государственных услуг от 16 августа 2023 года за № 339/НҚ Аппаратом акима Улкен Нарынского сельского округа» оказываются 5 вида государственных услуг:

- "Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка"

- "Предоставление земельного участка из земель поселка, села"

- "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)"

- "Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку"

- "Постановка на очередь на получение земельного участка"

По итогам  2023 года количество оказанных госуслуг составило 27 (физическим лицам 23, юридическим лицам 4), в том числе безальтернативно в бумажной форме –  0. 

 Из 27 альтернативных госуслуг оказано:

– в бумажной форме – 6 (22%);

– через ГК «Правительство для граждан» - 10 (37 %);

– оказанных в электронном виде через веб-портал ГБД «Е-лицензирование» - 11 (41 %):  

За указанный период жалоб на качество оказания госуслуг не поступало.

По состоянию на 01.01.2024 года нарушение сроков оказания государственных услуг не выявлено.

2. Работа с услугополучателями.

Уголками и центрами оказываются  170 видов государственных услуг, 46 видов платежей и сервисов доступных на портале «электронного правительство E-Gov». Всего по состоянию на сегодняшний день оказано 35 324 сервисов и услуг.

          Проводится работа по повышению уровня информированности услугополучателей о порядке получения госуслуг: семинары-совещания, «круглые столы», брифинги, конференции, ярмарки и иные мероприятия по повышению информированности услугополучателей.

На официальном интернет-ресурсе акимата района размещены соответствующие нормативные правовые акты, паспорта государственных услуг, информация о порядке их оказания и обжалования, отчеты о работе местных исполнительных органов по оказанию госуслуг.