В рамках международного IT-форума Digital Bridge 2025 Государственная корпорация «Правительство для граждан» организовала пресс-тур для журналистов из ближнего и дальнего зарубежья. В Центре обслуживания населения в Астане гости изучили опыт Казахстана в сфере предоставления государственных услуг и оценили внедряемые цифровые решения.
В Государственной корпорации «Правительство для граждан» подробно рассказали гостям о работе отдела обслуживания и представили современные решения, внедряемые для удобства граждан.
Журналистам продемонстрировали мобильное приложение «ЦОН» и процессы оказания госуслуг по принципу «одного окна». Зарубежные гости отметили высокий уровень автоматизации, удобство интерфейсов и скорость получения услуг.
«Сегодня свыше 90% государственных услуг доступны в электронном формате. Это значимый результат цифровой трансформации, подтверждающий эффективность предпринимаемых шагов и устойчивое развитие цифровизации в Казахстане. Мы и дальше будем внедрять инновационные решения и улучшать процессы, чтобы услуги соответствовали современным требованиям и ожиданиям граждан», - подчеркнул Арман Кенжегалиев, Председатель Правления Госкорпорации «Правительство для граждан».
Не меньший интерес вызвали инновационные сервисы мобильного приложения: видеозвонки для получения консультаций, онлайн-калькулятор социальных выплат, проверка истории автомобиля и оформление договора купли-продажи транспорта прямо со смартфона.
Особое внимание привлекли терминалы документирования, с помощью которых граждане могут за несколько минут оформить заявку на паспорт или удостоверение личности.
Также делегации представили зону самообслуживания, оснащенную компьютерами с доступом в интернет. Здесь граждане, не имеющие специального оборудования, могут самостоятельно получить услуги в электронном формате без участия сотрудников Госкорпорации.
По итогам визита зарубежные СМИ высоко оценили организацию работы ЦОН и подчеркнули, что опыт Казахстана может стать примером для других стран в области цифровизации государственных услуг.
Отметим, что пресс-тур прошел в рамках освещения международного технологического форума Digital Bridge 2025, участие в котором приняли журналисты из Южной Кореи, Таиланда, Китая, Малайзии, Армении, Азербайджана, Узбекистана и Беларуси.
С 2 сентября 2025 года в целях цифровизации государственных услуг и повышения их качества в мобильном приложении «ЦОН» запущен новый сервис для оформления договоров купли-продажи транспортных средств.
Ранее для заключения договора граждане подписывали письменную форму сделки с использованием QR-кода в отделах обслуживания населения. Теперь этот процесс доступен через сервис «Договор купли-продажи авто» в приложении «ЦОН»: договор составляется и подписывается электронной цифровой подписью (ЭЦП) продавца и покупателя. Таким образом, договор можно заключить заранее, еще до посещения специализированного ЦОН, что позволяет значительно сократить время ожидания и упростить сам процесс получения услуги. После оформления в приложении подписанный договор необходимо предоставить в спецЦОН для завершения процедуры регистрации транспортного средства.
Кроме того, запись о заключенном договоре навсегда сохраняется в истории сервиса, обеспечивая прозрачность и возможность последующей проверки.
При этом, обеспечивается юридическая значимость документа, защита персональных данных и исключение ошибок благодаря автоматической проверке сведений и интеграции с государственными базами данных, что помогает предотвратить распространенные риски, такие как подделка документов, технические ошибки при заполнении и оформлении договора.
Стоимость оформления одного договора составляет 1 500 тенге.
Напомним, что доступ к сервису предоставляется после авторизации по ИИН и номеру телефона в мобильном приложении «ЦОН» (App Store и Google Play).
Стоит отметить, что сервис предоставляет дополнительную возможность оформления сделки, которой граждане могут воспользоваться по своему желанию.
Таким образом, внедрение сервиса «Договор купли-продажи авто» становится еще одним шагом в цифровизации государственных услуг и создании удобной, безопасной и прозрачной цифровой среды для граждан Республики Казахстан.
Организация своевременной и качественной борьбы с саранчовыми вредителями является одним из приоритетных направлений в обеспечении продовольственной безопасности Казахстана. В этой связи министерством сельского хозяйства совместно с акиматами областей приняты все необходимые меры. Мероприятия по борьбе со стадными саранчовыми вредителями были проведены на территории страны на площади 2,7 млн гектаров. На сегодняшний день работы по обработке полностью завершены во всех регионах. Этот показатель на 400 тыс. га меньше по сравнению с прошлым годом. Об этом на пресс-конференции в СЦК сообщил заместитель председателя Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе МСХ РК Саят Сакмолдин.
С целью своевременного и качественного проведения мероприятий во всех регионах по распоряжению акимов областей были созданы оперативные штабы под руководством заместителей акимов, а также специальные рабочие группы в каждом районе и городе. Разработана специальная дорожная карта.
«К исследовательским работам было привлечено 3652 человека, что в два раза больше, чем в прошлом году. Увеличение числа обследователей значительно усилило возможности мониторинга. Для исследований закуплено и задействовано 7 агродронов», - сообщил спикер.
Всего к работам по обработке было привлечено 443 единицы специальной техники, в том числе 239 наземных опрыскивателей, 100 газогенераторов, 24 легкой авиации, 31 сверхлегкая авиация и 49 агродронов, эффективность которых доказана на практике.
В этом году к процедурам переработки применены высокоэффективные препараты. Кроме того, для оперативного рассмотрения обращений граждан по вопросам саранчовых работали специальный колл-центр и телеграм-бот.
Также в рамках двусторонних соглашений с соседними государствами (Россией, Кыргызстаном, Узбекистаном, Китаем) систематически проводились совместные исследования, онлайн-совещания и обмен информацией по распространению саранчовых вредителей.
Спикер добавил, что в результате проведенных мероприятий не допущено повреждения сельскохозяйственных культур, а также миграции саранчовых вредителей на сопредельные территории соседних государств или их перелета в нашу страну.
ortcom.kz
Президент поздравил работников транспорта с профессиональным праздником и подчеркнул, что они, будучи истинными людьми труда, вносят большую лепту в развитие Казахстана.
– Транспортная отрасль имеет стратегическое значение для нашей страны. Она выступает важным показателем экономического роста и поэтому неизменно находится в центре особого внимания. Не будет преувеличением заявить, что транспортная система – движущая сила экономики, гарант прогресса и процветания. Наша страна обладает огромным, можно сказать, уникальным потенциалом в этой сфере. Казахстан выступает одним из ключевых транзитных узлов Евразии. В настоящее время большая работа ведется по развитию Транскаспийского международного транспортного маршрута, обеспечивающего доставку грузов между Китаем, Центральной Азией и Европой.
В прошлом году в рамках глобальной инициативы «Один пояс, один путь» совместно с Китаем был открыт транспортно-логистический центр в городе Сиане. Несомненно, этот шаг способствует увеличению объема международных грузоперевозок, – заявил Глава государства.
Касым-Жомарт Токаев сообщил, что Казахстан приступил к последовательной модернизации инфраструктуры транспортных коридоров, проходящих по его территории.
– Открываются логистические центры и склады, активизировалось строительство железнодорожных магистралей. Уверен, подобные масштабные меры позволят не только нарастить объемы внешней торговли, но и будут способствовать экономическому росту страны. В текущем году завершится строительство вторых путей на участке Достык – Мойынты, что позволит нарастить объемы грузоперевозок в пять раз. Особо подчеркну, что столь крупный проект реализуется отечественными организациями. В конце этого года также будет введена в эксплуатацию обводная линия в обход Алматы, которая позволит снизить нагрузку на транспортный узел и сократить сроки доставки грузов. Транспортная отрасль должна быть передовой, современной и конкурентоспособной. Поэтому в ближайшее время планируется значительно увеличить протяженность сети железных дорог страны. Продолжится ремонт 11 тысяч километров линий, будет построено и модернизировано 5 тысяч километров путей. Запущен масштабный проект Трансказахстанского железнодорожного коридора. По моему поручению прокладывается железнодорожная линия Мойынты – Кызылжар общей протяженностью 323 километра.
Кроме того, полным ходом идет строительство участков Дарбаза – Мактаарал и Аягоз – Бакты, – сказал Президент.
Еще одним ключевым направлением, требующим особого внимания, по мнению Главы государства, является машиностроительный сектор.
– Необходимо сконцентрироваться на развитии местного производства с привлечением передовых мировых компаний. В настоящее время в Казахстане работают ведущие зарубежные корпорации. В начале года я посетил завод по производству электровозов в Астане. Предприятие выпускает грузовые и пассажирские электровозы, а также запчасти к ним. Особо хотел бы отметить, что на заводе трудятся отечественные специалисты. Государство продолжит оказывать всестороннюю поддержку таким важным проектам, – добавил он.
Как подчеркнул Президент, важнейшей задачей отечественной транспортной политики является дальнейшее развитие авиасообщения.
– Мы проводим комплексную работу по модернизации авиационной инфраструктуры по всей стране. К примеру, в прошлом году были запущены новые терминалы в Алматы, Шымкенте и Кызылорде, которые существенно увеличили пропускную способность аэропортов. Если раньше воздушная гавань Алматы могла обслуживать 2,5 миллиона пассажиров в год, то сегодня эта цифра выросла до 14 миллионов. По моему поручению строятся три новых аэропорта в Зайсане, Катон-Карагае и Кендерли, начато восстановление аэропорта в Аркалыке. Реализация таких проектов, помимо увеличения пассажиропотока, стимулирует развитие логистики, туризма, торговли и целого ряда сопутствующих отраслей. Мы предпринимаем системные усилия, чтобы постоянно расширять географию полетов. В настоящее время Казахстан имеет прямое авиасообщение c более 30 странами. Но этого, с учетом потенциала нашего государства, недостаточно, работа в данном направлении будет продолжена, – сообщил Касым-Жомарт Токаев.
Другая актуальная задача – развитие воздушных грузоперевозок и становление Казахстана как ведущего авиационного хаба региона.
– Правительство заявило о планах создания национального грузового авиаперевозчика. В целом, развитие гражданской авиации и воздушных грузоперевозок в Казахстане выходит далеко за рамки транспортной функции как таковой. Это стратегический вектор, который прямо влияет на экономический рост, международное позиционирование и укрепление суверенитета нашей страны, – сказал Президент.
Глава государства отдельно остановился на проводимой системной работе по улучшению качества автомобильных дорог.
– В прошлом году введено в эксплуатацию 7 тысяч километров трасс. Модернизированы автомагистрали Талдыкорган – Усть-Каменогорск, Караганда – Алматы, Актобе – Атырау – Астрахань. Проводится ремонт местных дорог. Столь масштабные работы будут проводиться впервые в истории страны. Кроме того, реализуются и другие крупные проекты. В прошлом году был открыт долгожданный мост через Бухтарминское водохранилище. Это самый длинный мост в Казахстане, соединяющий две области и семь районов, а также Китай и Россию. Введен в эксплуатацию первый в стране туннель на перевале Шакпак-Баба. Недаром говорят: «Жол – тіршілік көзі, жол бар жерде қайнаған өмір бар» («Где дороги, там и жизнь»). Пользу от этих объектов ощущает прежде всего местное население. Качественная дорога способствует повышению уровня жизни граждан. В целом, благодаря упорному труду таких профессионалов, как вы, транспортно-транзитный сектор в Казахстане развивается весьма динамично. Сейчас в отрасли трудятся более 770 тысяч человек. Своей верной службой вы вносите большой вклад в развитие нашей страны. Выражаю искреннюю благодарность всем работникам транспортной отрасли. Все мы общими силами строим «Справедливый Казахстан», где царят Закон и Порядок. Это очень значимая работа для будущего нашего государства, которую нам предстоит выполнить. Безупречно исполняя свои обязанности, работники транспортной отрасли принимают активное участие в деле государственной важности. Убежден, что вы и впредь будете служить на благо Родины. Народная мудрость гласит: «Еңбек еткен елден ырыс кетпейді» («Где труд, там и изобилие»). Трудолюбие и профессионализм – это естественные качества, присущие каждому цивилизованному обществу. Человек труда достоин самих высоких почестей. – подытожил Касым-Жомарт Токаев.
На торжественной церемонии награждения группе граждан были вручены государственные награды за большой вклад в развитие транспортной отрасли, становление и модернизацию инфраструктуры путей сообщения страны.
В частности, звание «Қазақстанның Еңбек Ері» было присвоено ветерану национальной компании «Қазақстан темір жолы» Калтаю Самбетову, который внес выдающийся вклад в развитие железнодорожной отрасли и транспортной инфраструктуры, а его непрерывный трудовой стаж составил 66 лет. Высшая государственная награда впервые вручается представителю транспортной отрасли.
Кроме того, в прошлом году в систему государственных наград было введено 9 новых почетных званий, среди которых и «Қазақстанның көлік саласының еңбек сіңірген қайраткері». Сегодня это высокое звание было присвоено ветеранам труда Борису Исинаманову, Владимиру Аверкину, Канату Шаймину и Андрею Горвату.
В ходе мероприятия выступили ветеран железнодорожной отрасли, Қазақстанның Еңбек Ері Калтай Самбетов, капитан-механик водолазной станции «Тайфун» Бухтарминского шлюза филиала «Гидротехнические сооружения» РГКП «Қазақстан су жолдары» Владимир Аверкин, мойщик летательных аппаратов АО «Аэропорт Шымкент» Нурзейнеп Пирманова.
ortcom.kz
24 июня этого года Главой государства подписан Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам гражданской защиты, электроэнергетики и управления государственным имуществом». Реализация документа направлена на улучшение социального и правового положения сотрудников органов гражданской защиты, а также на повышение общей эффективности работы по предотвращению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Закон предусматривает более 600 поправок в 10 кодексов и 37 законов. Об этом сообщил вице-министр по чрезвычайным ситуациям РК Кеген Турсынбаев на пресс-конференции в СЦК.
По словам спикера, в процессе подготовки законопроекта была проведена совместная работа с депутатским корпусом. Все положения были обсуждены в профильных комитетах, а также в рабочих группах с участием представителей уполномоченных органов и экспертного сообщества.
«Остановлюсь на основных ключевых изменениях в законодательстве. Первое - пожарная, промышленная и сейсмическая безопасность. В целях обеспечения пожарной безопасности на объектах с массовым пребыванием людей и зданиях высотой более 28 метров территориальные органы МЧС будут выдавать заключения об их соответствии требованиям пожарной безопасности при вводе в эксплуатацию. Внедрение данной нормы позволит предотвратить факты ввода и дальнейшей эксплуатации объектов с грубейшими нарушениями требований пожарной безопасности», - сказал Кеген Турсынбаев.
Также внедряется система страхования торговых объектов площадью более 2 тыс. кв.м. для возмещения ущерба пострадавшим. Вводятся нормы по выдаче разрешения на монтаж, наладку и техобслуживание пожарной автоматики, а также согласованию специальных технических условий на строительство уникальных объектов, аналогичных ТРЦ «Хан Шатыр» и ЭКСПО.
Кроме того, предусматривается обеспечение питанием пожарных при участии в ликвидации крупных ЧС.
По линии промышленной безопасности Министерство наделяется полномочиями по согласованию Сводного плана обновления и технического перевооружения опасных производственных объектов. Также вводится требование по оснащению профессиональных аварийно-спасательных служб на праве собственности специализированным комплексом зданий и сооружений, учебно-тренировочным полигоном, пыле-газоаналитической лабораторией, специальной техникой, аппаратурой и оборудованием.
Одновременно внедряется особый порядок осуществления государственного контроля и надзора в области промышленной безопасности в отношении опасных производственных объектов.
Законом также утверждены основные термины в области сейсмологии. Местные исполнительные органы наделены компетенцией по выделению финансовых средств из местного бюджета для разработки карт сейсмического зонирования и карт сейсмического риска, а также их утверждению, проведению сейсмического зонирования и оценки сейсмической опасности, расширению и модернизации сети сейсмологических станций и автоматизированной системы раннего оповещения.
Кроме того, внесены важные изменения в области оперативного оповещения населения при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций. В частности, одна из ключевых поправок делегирует полномочия должностным лицам оперативно-дежурной службы на самостоятельное задействование системы оповещения без предварительного распоряжения от уполномоченных должностных лиц. Такая мера позволяет существенно сократить время на принятие решений и улучшить координацию действий в условиях кризиса, обеспечивая более высокую степень защиты населения.
ortcom.kz
Госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с банками-партнерами запустила новый сервис: регистрацию залога недвижимого имущества юридических лиц с применением технологии «Blockchain».
Запуск сервиса является продолжением проектов в рамках долгосрочного сотрудничества между Госкорпорацией и банками второго уровня (БВУ).
В сочетании с возможностями технологии «Blockchain» в банковской сфере, такими как упрощение выдачи кредитов под залог недвижимого имущества юридических лиц через онлайн-оформление, будет достигнуто многократное сокращение издержек и времени регистрации сделок. Так, срок регистрации залога сократится с 3 дней до 1 часа за счет исключения сбора документов и устранения физического контакта услугополучателя с услугодателем.
В целом в арсенале сотрудничества Госкорпорации и БВУ находятся такие услуги как регистрация возникновения обременения в виде залога для физлиц и его прекращение, заключение договора аренды по государственной программе для социально уязвимых слоев населения и договора купли продажи и передачи недвижимости.
В 2024 году с использованием Blockchain Госкорпорацией и БВУ запущены услуги по регистрации уступки права требования по договору займа, изменению обременений в результате изменения условий договора, регистрации договора залога нежилых помещений.
На сегодняшний день с применением технологии «Blockchain» рассмотрено уже более 360 тысяч заявок. Объем регистраций обременений на недвижимость, совершаемых с применением технологии «Blockchain», увеличился в 2024 году почти в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, составив 131,7 тысяч операций против 87,8 тысяч соответственно.
Самую высокую активность в использовании новой технологии проявили города республиканского значения Астана, Алматы и Шымкент, из областей Актюбинская, Туркестанская, Карагандинская и Алматинская.
Новый сервис нацелен на расширение линейки услуг с применением технологии «Blockchain» и перевод всего объема договоров со стороны банков на электронную регистрацию.
В Центрах обслуживания населения продолжается предоставление услуги по оформлению сделок купли-продажи недвижимости. Благодаря этой возможности граждане могут передавать права собственности на недвижимость напрямую. Об этом сообщили в филиале «Правительство для граждан» по Восточно-Казахстанской области.
Сотрудники ЦОНов сопровождают граждан на каждом этапе, помогают с оформлением документов и разъясняют все детали.
По словам специалистов филиала, процедура осуществляется на основе типовых договоров, утверждённых государственными органами. Для оформления необходимо обратиться в ближайший ЦОН, предоставить удостоверение личности и документы, подтверждающие право собственности, заполнить типовой договор с помощью специалиста и зарегистрировать сделку.
К слову, с начала года филиалом было зарегистрировано более тысячи сделок.
Госкорпорация продолжает развивать форматы предоставления государственных услуг с учетом потребностей граждан. Один из таких удобных вариантов - сервис «Персональный менеджер», который позволяет получить услугу в комфортное время и в любом удобном месте. Достаточно оставить заявку, и специалист приедет к вам, чтобы вы могли решить необходимые вопросы без отрыва от работы или личных дел.
Данная услуга особенно удобна для родителей с маленькими детьми, работников с ненормированным графиком, предпринимателей, людей с временными ограничениями по здоровью. То есть для всех, кому по той или иной причине не представляется возможным посетить Центр обслуживания населения.
Сервис работает с 2024 года и позволяет получить большинство государственных услуг на дому, в офисе или другом удобном месте. Исключение составляют услуги по оформлению удостоверения личности, паспорта, водительских прав и регистрации автомобиля. Выезд осуществляется по заявке и в согласованное время. Стоимость услуги составляет 7190 тенге, включающая организационные и логистические расходы.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на официальном сайте Госкорпорации пройти в раздел «Персональный менеджер», после чего нажать на кнопку «Оставить заявку» и заполнить необходимые сведения. Далее сотрудники «Правительства для граждан» свяжутся с услугополучателем для уточнения деталей и определения времени выезда. Кроме того, подать заявку можно и через Единый контакт-центр 1414, где операторы проводят детальную консультацию, после которой заявителю направляется SMS с индивидуальной ссылкой для оформления заявки на выезд персонального менеджера.
К слову, в каждом Центре обслуживания населения также можно воспользоваться услугой персонального менеджера. При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием. После чего заключается договор, стоимость которого составляет 5 500 тенге. Опция распространяется на все виды государственных услуг, кроме оформления паспорта и удостоверения личности.
Отметим, что Госкорпорация продолжает внедрять сервисы, которые учитывают потребности клиентов и упрощают взаимодействие с государством.
Дорогие врачи, медсёстры, фельдшеры и все, кто стоит на страже нашего здоровья!
Поздравляю вас с Днём медицинского работника!
Пусть благодарные улыбки пациентов будут вам наградой, пусть силы и вдохновение никогда не покидают!
Берегите себя так же, как вы бережёте других!
Дорогие выпускники!
Поздравляем вас с важным событием — окончанием школы!
Сегодня перед вами открываются двери во взрослую жизнь, полную новых возможностей, свершений и открытий. За плечами — годы учёбы, первые победы, дружба, опыт и знания, которые станут основой вашего будущего.
Желаем вам уверенности в себе, смелости идти за мечтой и терпения в преодолении любых трудностей. Пусть каждый из вас найдёт своё призвание и реализует себя так, как мечтает. Не бойтесь пробовать, ошибаться, учиться и меняться — ведь именно в этом и заключается путь к успеху.
Пусть рядом будут люди, которые верят в вас и поддерживают, а в сердце — вера в собственные силы и доброта.
Удачи вам, выпускники! В добрый путь!