«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің енгізілген 2020 жылғы 31қаңтардағы № 39Н/Қ өзгерістері мен толықтыруларымен 2013 жылғы 18 қыркүйектегі № 983 – қаулысына сәйкес «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер «Алтай қаласы әкімінің аппараты» ММ, жеке және заңды тұлғаларға мемлекеттік қызметтің 4 түрі көрсетіледі.
2024 жылы Алтай қаласы әкімінің аппараты 253 мемлекеттік қызмет көрсетті, оның 22-сі заңды тұлғаларға.
- көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыс арқылы ақпараттық жүйелер арқылы – 58;
- «электрондық үкімет» порталы арқылы – 195;
«Электрондық үкімет порталы» арқылы электронды форматта көрсетілген қызметтердің баламалы негізде көрсетілген қызметтер санының үлесі 77 %-ды құрады.
Жыл ішінде мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ, мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу фактілері тіркелген жоқ.