Внутренний конкурс - Главный инспектор отделение контроля за рассмотрением обращений Аппарата акима города Туркестан

1.осуществляет свою деятельность в
соответствии с планами работы, составляемыми на квартал, год. Указанные планы
утверждаются руководителем аппарата после согласования. Ежеквартально
направляет информацию руководителю подразделения, руководителю аппарата по
выполнению квартального плана и плана.
2. в зависимости от характера обращений, поступающих в государственный
орган, разрабатывает анализ, систематически возникающие вопросы и конкретные
предложения, направленные на их урегулирование;
3. выработка методических рекомендаций по оказанию гражданам
юридической консультационной помощи по актуальным вопросам, регулярно
поднимаемым;
4. координирует соблюдение процессуальных требований и законности при
работе с обращениями;
5, внесение предложений по организационным вопросам по рассмотрениюобращений физических и юридических лиц в государственный орган и
государственные учреждения, подведомственные акимату города;
6. организует своевременный прием, регистрацию обращений физических и
юридических лиц, регистрацию, направление в государственный орган исходящей
корреспонденции;
7. государственный орган осуществляет контроль за правильностью
оформления документов при обработке входящей и исходящей корреспонденции;
8. регистрирует обращения физических и юридических лиц, поступившие в
программу "Е-заявление" и координирует своевременную подачу ответов;
9, контролирует соблюдение сроков рассмотрения обращений физических и
юридических лиц, поступивших в государственный орган;
10, проводит анализ, докладывает руководителям, вносит предложения по
фактам нарушения установленного порядка рассмотрения обращений в
государственном органе;
11. координирует систематическое предупреждение государственного органа
исполнителям о сроках рассмотрения подконтрольных обращений;
12. координирует, контролирует работу "Центра приема граждан" и
осуществляет прием, регистрацию, направление на работу через информационные
системы /е-заявление, е-лицензия, Гео-портал, электронную почту, Казпочту\ и
прямые поступления;
13. осуществляет контроль за соблюдением сроков рассмотрения и организации
работы по приему обращений физических и юридических лиц, адресованных акиму
города через центр приема граждан, ознакомлению с содержанием требований,
своевременному представлению на рассмотрение руководителям;
14. внесение в единую систему ежедневного электронного документооборота
листков жалоб и личного приема физических и юридических лиц,
зарегистрированных в центре приема граждан, и представление в территориальное
управление правовой статистики отчета формы №1-ТП о рассмотрении обращений
физических и юридических лиц за месяц, квартал, год;15. обеспечивает организацию предварительной записи, приема на прием
представителей физических и юридических лиц акимом города, заместителями
акима города, руководителем аппарата акима города;
16. вносит руководителям письменные предложения по анализу организации
работы по рассмотрению обращений физических и юридических лиц в
государственном органе, государственных учреждениях, подведомственных
акимату города, рассмотрению ответственности виновных должностных лиц в
случае выявления нарушений установленного порядка;
17. обеспечивает взаимодействие с ответственными исполнителями аппарата
акима области, структурных подразделений центральных государственных органов
о рассмотрении обращений;
18, обеспечивает оказание методической помощи работникам государственного
органа, аппаратов акима города и государственных учреждений, подведомственных
акимату города, по организации делопроизводства;
19. обеспечивает соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины в
подразделении, правильное ведение делопроизводства;
20. контролирует исполнение, своевременное рассмотрение поступивших в
отделение заявлений, жалоб, документов;

Блок - В

   К административным государственным должностям категории Е-3 устанавливаются следующие требования:

   не менее двух лет стажа работы.

высшее или послевузовское образование;

+7 775 058 9285