«Отдел инфраструктуры и коммуникаций» акимата города Туркестан (прежнее название Отдел жилищно-коммунального хозяйства) обеспечивает внутреннюю и внешнюю инфраструктуру города, чистоту, благоустройство, освещение, электричество.

1. осуществление ремонтно-восстановительных работ, тепловых сетей и контроль за их функционированием в осенне-зимний период;
2. выдача разрешения на строительство внутригородских коммунальных сетей и сооружений;
3. организация строительства и эксплуатации водопроводов, очистных сооружений, тепловых и электрических сетей и объектов инженерной инфраструктуры города;
4. решение вопросов благоустройства и внешнего оформления общественных мест;
5. создание инфраструктуры для занятий спортом физических лиц по месту жительства и в местах их массового отдыха;
6. разработка и представление в местный представительный орган города норм образования и накопления коммунальных отходов;
7.разрабатывает тарифы на сбор, вывоз, захоронение и утилизацию коммунальных отходов. А также представление на утверждение в местный представительный орган города;
8. реализация государственной политики в области обращения с коммунальными отходами;
9. организация работ по благоустройству, озеленению города;
10. обеспечение санитарной очистки;
11. содержание мест хранения и захоронения отходов производства и потребления;
12. выдача разрешения на санитарную рубку (выборочную, сплошную), вынужденный снос, пересадку, формирование кроны, санитарную рубку, ландшафтную рубку, очистку мачты;
13. выплата компенсации в случае отчуждения земельного участка или иного недвижимого имущества в связи с изъятием земельного участка для государственных нужд;
14.координирует работу по разработке проектно-сметной документации, проектов технического, экономического землеустройства на инженерно-коммуникационную инфраструктуру.