Главный эксперт управления контроля за рассмотрением обращений и директивных документов Департамента административной работы МКС РК , категория С-4 (№09-3-03) (временно, на период отпуска по уходу за ребенком основного работника сроком до 7 мая 2023 года) блок-Б

соблюдать Конституцию и законодательство Республики Казахстан; обеспечивать соблюдение и защиту прав, свобод и законных интересов граждан и юридических лиц, рассматривать их обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, и принимать по ним необходимые меры; подготовка аналитических отчетов по обращениям физических и юридических лиц в Администрацию Президента и Канцелярию Премьер-Министра Республики Казахстан в рамках компетенции Управления; в пределах компетенции Управления осуществляет реализацию проектов «Нәтиже» и «Системное решение» в целях реализации программы «Слыщащее государство» с офисом реализации программ «Слыщащее государство»; в пределах компетенции Управления организовывать учет, контроль, анализ обращений, выявление системных проблем на основе анализа отдельных категорий обращений;  обеспечивать в пределах компетенции Управления анализ оперативной информации о текущем состоянии поступивших обращений и принятие оперативных организационных мер;  оценивать эффективность работы министерства на основании единой отчетной формы о работе с обращениями в пределах компетенции Управления;  формирование карты рисков на основе анализа обращений, поступивших в в рамках специального модуля ИАС «е-Өтініш» в пределах компетенции Управления; в пределах компетенции Управления согласно совместного приказа Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 19 апреля 2021 года № 66, Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 19 апреля 2021 года № 138/НҚ, Председателя Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан от 20 апреля 2021 года № 4 и Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 20 апреля 2021 года № 133 «Об утверждении Методики операционной оценки взаимодействия государственного органа с физическими и юридическими лицами» реализация направления по качественному рассмотрению жалоб и заявлений; обеспечить ежеквартальную разработку графика приема граждан руководителями министерства и председателями комитетов; вести запись граждан на личный прием к руководству министерства и комитетов; ведение протокола приема граждан руководством Министерства; составлять и ежедневно и еженедельно направлять в структурные подразделения перечень замечаний по обращениям физических и юридических лиц в рамках компетенции Управления;  в пределах компетенции Управления ежедневно осуществлять продление или снятие с контроля сроков исполнения документов в соответствующих базах ОДО и е-Өтініш; составлять еженедельные, ежеквартальные отчеты по исполнительской дисциплине в рамках компетенции Управления; согласование проектов ответов обращений граждан сотрудников Министерства; организовывать обучение сотрудников структурных подразделений Министерства по соблюдению требований административно-процедурно-процессуального кодекса в рамках компетенции Управления; участие в разработке нормативных правовых актов по вопросам, входящим в компетенцию Управления; подготавливать проекты писем и информации по вопросам, входящим в компетенцию Управления;  оформление документов на сдачу в ведомственный архив в рамках компетенции Управления; взаимодействовать со структурными подразделениями по вопросам организационной работы в рамках компетенции Управления; соблюдать регламент Министерства; выполнять иные задачи, входящие в компетенцию Управления.

Должностной оклад может отличаться от указанного в объявлении в зависимости от стажа работы конкретного служащего.

Права и обязанности граждан
Программы тестирования