Основные функции и направления деятельности отдела:
- Принятие, рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ города Сатпаев», и сообщение заявителям о принятых решениях в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан;
- организация проведения государственных закупок;
- назначение и выплата государственной адресной социальной помощи;
- назначение и выплата жилищной помощи;
- предоставления субъектами, предоставляющими специальные социальные услуги, гарантированного объема специальных социальных услуг;
- организации кадрового обеспечения субъектов, предоставляющих специальные социальные услуги, профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации социальных работников;
- проведения анализа потребностей населения в специальных социальных услугах;
- осуществления государственных закупок, а также размещения государственного социального заказа по предоставлению специальных социальных услуг и услуг по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах;
- назначение дополнительных надбавок на уход к государственным социальным пособиям одиноким лицам с инвалидностью 1,2 группы, нуждающимся в посторонней помощи;
- назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов;
- координации работы по охвату лиц (семей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации, всесторонней поддержкой в пределах компетенции государственных органов;
- оформление документов лиц с инвалидностью для предоставления им протезно-ортопедической помощи;
- обеспечения лиц с инвалидностью техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами и (или) специальными средствами передвижения в соответствии с индивидуальной программой;
- обеспечения санаторно-курортного лечения лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью в соответствии с индивидуальной программой;
- оформление документов для материального обеспечения детей – лиц с инвалидностью обучающихся и воспитывающихся на дому;
- оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, лиц с инвалидностью и детей с ограниченными возможностями, нуждающихся в постороннем уходе и помощи;
- Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении.
- Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху – шестьдесят часов в год;
- оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико - социальных учреждениях(организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств;
- регистрация и учет граждан, пострадавших вследствии ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;
- Выдачи, продления и отзыва разрешения трудовому иммигранту;
- Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами;
- Выдача разрешения по распоряжению имуществом, снятию пенсий, пособий, социальных выплат, поступивших на счет недееспособного или ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица, и на отчуждение имущества граждан, признанных по решению суда недееспособными или ограниченно дееспособными;
- анализирует, прогнозирует спрос и предложение части рабочей силы, в районах (городах областного значения) и информирования местного исполнительного органа областей, городов республиканского значения и столицы;
- внесения в местные исполнительные органы области, города республиканского значения, столицы предложений по мерам содействия занятости населения;
- реализации региональной карты занятости и активных мер содействия занятости населения;
- осуществление мониторинга создания рабочих мест в рамках национальных проектов, планов развития области, города республиканского значения, столицы, региональной карты занятости;
- поддержка создания рабочих мест района (города областного значения) через развитие предпринимательской инициативы;
- внесение в местные исполнительные органы области, города республиканского значения, столицы предложений по определению населенных пунктов для добровольного переселения лиц в целях повышения мобильности рабочей силы;
- осуществление мониторинга организаций с рисками высвобождения и сокращения рабочих мест;
- взаимодействие с центрами трудовой мобильности в целях обеспечения содействия занятости населения;