Из года в год увеличивается количество получателей государственных услуг в электронном виде. В прошлом году в связи с чрезвычайной ситуацией в стране были закрыты центры обслуживания населения, сотрудники учреждения работали дистанционно. Поэтому государственные услуги оказывались в электронном виде.
Известно, что для получения различных электронных услуг необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП). Даже при закрытии центров обслуживания населения можно получить ЭЦП в электронном виде, используя биометрическую идентификацию лица и одноразовый пароль. Таким образом, юридические лица также могут получить ЭЦП.
Второй механизм получения услуги в электронном виде - одобрение запросов посредством разового пароля. Для получения услуги таким способом номер вашего мобильного телефона должен находиться в базе электронного правительства для граждан. То есть нужно зарегистрироваться в базе.
Кроме того, в отделе размещен «Уголок самообслуживания» и закреплены специалисты-консультанты. Если в домашних условиях отсутствуют сети интернет или компьютерное оборудование, предусмотрена возможность подачи заявления оттуда. В 2020 году граждане получили 85 услуг через «Уголок самообслуживания».
2020 году Отделом занятости и социальных программ города Приозерск оказаны 2117 государственные услуги.