В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан от 5 февраля 2016 года № 190 «О проведении отчетных встреч руководителей центральных исполнительных органов, акимов, ректоров высших учебных заведений» в Жамбылском районе в период с 20 января по 2 февраля 2021 года проведено 49 отчетных встреч акимов всех уровней перед населением, в которых приняло участие 3941 человек, в том числе онлайн проведено 15 встреч с участием 3507 человек. Выступили 74 жителя района.
Отчетные встречи с населением 2021 году проводились в рамках концепции «Слышащего государства» с акцентом на необходимость налаживания обратной связи с обществом.
Отчеты акимов всех уровней перед населением проведены с упором на соблюдение принципа открытости и оперативности реагирования на запросы населения.
В отчетных встречах акимов всех уровней приняли участие 119 представителей местных исполнительных органа, 6 лидеров общественного мнения, 1 блогер депутаты районного маслихата, на отчетной встрече в с.Святодуховка присутствовали журналисты телеканала 1 Северный, в итоговой отчетной встрече акима района принял участие заместитель акима Северо-Казахстаснкой области Турков И.И.
Отчетные доклады акима района и акимов сельских округов, сетевой график, ящики для сбора предложений и замечаний были размещены в районных СМИ, на сайте акима района, а также в социальных сетях феисбук, телеграмм. Оповещение населения о проведении отчетных встреч( график отчетных встреч и объявления) проводилось через социальные сети в количестве 49 публикаций за три дня до начала каждой отчетной встречи.
При подготовке к отчетным встречам для сбора предложений и замечений в района было установлено 65 ящиков. Информация о местах размещения ящиков опубликована в районных СМИ, на официальном сайте акима Жамбылского района и социальных сетях. За отчетный период вопросов в ящики и call-центры не поступило, 35 вопросов поступили онлайн. Всего в ходе отчетных встреч поступило 76 вопросов.
Согласно утвержденного графика 15 отчетных встреч прошли в школах района,19 отчетных встреч были проведены в частных домах, медицинских пунктах, конторах частных структур с соблюдением санитарных норм,15 отчетных встреч прошли в онлайн формате. Помещения государственных органов были оснащены государственной символикой, экранами для просмотра слайдов. Был обеспечен доступ желающих выступить по миктрофону.
В ходе отчетов акимов всех уровней перед население отчетные доклады содержали исчерпывающую информацию о итогах работы за 2020 и перспективах развития на 2021 год, с демонстрацией слайдов. Доклады краткие, лаконичные, доступные для восприятия простого населения.
За отчетный период в районных СМИ и социальных сетях было опубликовано 57 материалов, в том числе в районных СМИ 18, социальной сети феисбук 39 материалов, 15 прямых трансляций в социальной сети феисбук и ZOOM.
В ходе отчетных встреч поступило 76 вопросов от населения, В том числе в офлайн формате 39, онлайн 37. Все поступившие вопросы социального характера, в том числе по проблемам питьевой воды 2 обращения, 11 — по ремонту и строительству дорог,по ремонту и строительству объектов образования, здравоохранения, культуры — 4 обращения, по вопросам благоустройства и санитарной очистке 20 вопросов, 11 обращений по вопросам интернета и сотовой связи, по жилищной проблеме — 1, прочие 27 вопросов.
Обращений на личные приемы от населения при организации проведения отчетных встреч не поступало.