Государственные услуги

Ответственный за оказание государственных услуг — Шаяхметова Гульназ Сабитовна

График работы услугодателя: с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Контактный телефон: 3-12-33.

Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

---

Статья о государственных услугах

Идея создания электронного правительства в Казахстане была озвучена в ежегодном послании Президента 19 марта 2004 года. В том же году была утверждена программа формирования электронного правительства, определяющая его основные этапы. Веб-портал еgov.kz был запущен 12 апреля 2006 года.

«Электронное правительство» является основным инструментом для граждан и бизнеса по взаимодействию с государственными органами, которое не только повлияло на улучшение качества оказания государственных услуг, но и на международные рейтинги Казахстана.

Кроме того, сфера государственных услуг затрагивает весь спектр деятельности граждан, таким образом, обеспечение высокого качества и простоты получения государственных услуг, является одной из важнейших задач всех государственных органов. С каждым годом на портале появляются новые услуги и сервисы, которые упрощают процесс получения документов.

Для обеспечения получения электронных услуг в аппарате акима Благовещенского сельского округа функционирует уголок самообслуживания еgov, с помощью которого каждый гражданин, у которого нет доступа к компьютеру или интернету может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа. Получение государственной услуги в электронной форме через портал электронного правительства возможно при условии наличия электронной цифровой подписи (ЭЦП) или одноразовых смс-паролей (путем регистрации личных сотовых номеров в Базе мобильных граждан через портал), а также через картридер - если на чип удостоверения личности записан ЭЦП.

Электронные услуги можно получить при помощи мобильного приложения электронного правительства eGov mobile доступно для скачивания в Google Play (требуемая версия Android - 5.0 или более поздняя), AppGallery, AppStore (требуемая версия iOS - 11.3 или более поздняя).

Авторизоваться в приложение с помощью ЭЦП*

Мобильное приложение eGov mobile позволяет зарегистрироваться:

• Выбираете «вход/регистрация», далее проходите видео проверку на странице Digital ID
• Осуществляет проверку наличия пользователя в БМГ
• Выпуск нового ЭЦП от НУЦ РК
• Завершение регистрации, привяжите имеющуюся ЭЦП к 4-х значному PIN коду и встроенной биометрии вашего устройства (Face ID, Touch ID)

На главной странице приложения представлены:

«Цифровые документы» - сервис по хранению личных электронных документов в приложении eGov Mobile. Сервис предоставляет возможность гражданину по его согласованию предоставить третьим лицам доступ к документам. Также Цифровые документы доступны в оффлайн режиме.

eGov QR. С помощью сканирования QR доступны:

• Авторизация и подписание услуг на сайте egov.kz посредством сканирования QR кода в приложении.
• Оплата государственной пошлины за оказание услуг в ЦОН
• Также посредством сканирования QR кода может быть получен доступ к просмотру документа третьего лица в сервисе "Цифровые документы". eGov mobile посредством вызова сервисов государственных органов РК, загружает документ, к которому был выделен доступ.
• сканировать QR для авторизации, проверки Цифровых документов и подписания.

Сервисы на главной странице:

1. eOtinsh - для подачи заявки(обращений) в Государственные органы, также можно просматривать заявки в разделе обращение.
2. eSalyq - предоставляет доступ к сведениям по расчетам с бюджетом, также позволяет пополнить налоговый кошелек без указания реквизитов.
3. eDansaulyq - отображает информацию для населения по статусу донорства, электронным рецептам, медотводам, учету беременных и диспансеризации, госпитализации, результатам лабораторных исследований и больничным листам.
4. Электронные биржа труда - единая цифровая площадка по трудоустройству, обеспечивающая возможность для поиска работы.
5. Пенсионный калькулятор - позволяющий рассчитать предположительный размер ваших будущих пенсионных выплат.
6. Электронные рецепты - отображается сведение по назначенным рецептам

Жизненные ситуации - позволяет быстро и легко найти интересующую услугу, ознакомиться с информацией по услуге и подать заказ на оказания услуги.

Также выведены «Популярные услуги» наиболее востребованные услуги и сервисы, с полным списком услуг можно ознакомиться, перейдя по ссылке «Смотреть все» либо в разделе «Каталог услуг».

В «Каталоге услуг» услуги сгруппированы по соответствующим категориям.

Также в каталоге услуг доступны услуги портала Е-Лицензирования.

В «Профиле» отображается персональная информация из различных государственных баз данных о семье, личных документах, социальный статус, пенсионных накоплении, трудовых деятельности, бизнес, мои карты, информация об авто и недвижимости, земельные участки, административные штрафы и т.д. Также Доступна информация о сроках действия ЭЦП.

В разделе Профиль доступны настройки приложения, часто задаваемые вопросы, виртуальный ассистент, связаться с нами, сообщить об ошибке.

При затруднениях в получении государственных услуг гражданами в онлайн формате, можно позвонить в контакт-центр 1414, где консультанты оказывают консультативную помощь.

По всем интересующим вопросам о получении государственных услуг желающие могут обращаться по телефонам: 8(71544)3-12-33 - аппарат акима Благовещенского сельского округа. Необходимую информацию можно получить на Интернет-ресурсе http://blagoveshenka-zhb.sko.gov.kz/

Получайте государственные услуги в электронном формате это удобно и быстро.

О.В.Перелыгина 
ведущий специалист КГУ «Аппарат акима Благовещенского с/о
Жамбылского района СКО»

25 сентября 2023 года ведущим специалистом КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа Жамбылского района Северо-Казахстанской области» Перелыгина О.В. для жителей Благовещенского сельского округа провела правовой всеобуч по соблюдению норм законодательства в сфере оказания государственных услуг. В рамках проведения правового всеобуча были обсуждены вопросы, касающиеся по повышению качества оказания государственных услуг.

 

 

14.06.2023г. в 11:00 с целью популяризации получения государственных услуг в электронном виде в КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа Жамбылского района Северо-Казахстанской области» провели семинар на тему: «Прием документов в электронном формате».

 

Государственные услуги оказываемые местными исполнительными органами Жамбылского района согласно дейстующего реестра государственных услуг

	№ п/п	Код государственной услуги	Наименование государственной услуги	Наименование подвида государственной услуги	Ссылка на подзаконный нормативного правовой акта, определяющий порядок оказания государственной услуги размещенный в информационно-правовой системе нормативно правовых актов Республики Казахстан Әділет  adilet.zan.kz
	1	2	3	4	5
Услуги аппаратов акимов сельских округов
1	1143.1	2E+06	Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366.                                    https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021366#z230
2	1148.1	2E+06	Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366.                                        https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021366#z678
3	1149.1	2E+06	Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366.                                        https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021366#z759
4	1153.1	2E+06	Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366   https://adilet.zan.kz/kaz/docs/V2000021366#z379
5	1154.	2E+06	Постановка на очередь на получение земельного участка		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366  https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021366#z1287
6	1155.	2E+06	Продление срока аренды земельного участка		Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366 https://is.gd/aIFMv1
	1155.	2201016	Продление срока аренды земельного участка		"Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений" приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 21366 https://is.gd/aIFMv1

 Отчет КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа Жамбылского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год.  

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, в 2022 году КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа Жамбылского района Северо-Казахстанской области» оказывалось 5 видов государственных услуг.

Всего в течение 2022 года было оказано 23 государственных услуг. Из 23 государственных услуг, на платной основе не предоставлялась.

Наиболее востребованной услугой стала –– «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) – 18, в том числе 13 физических лиц, 5 представителей юридических лиц.

Через ГБД Е-лицензирование оказана 22 услуги — Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка) в том числе 4 от физического лица.

В здании аппарата акима Благовещенского сельского округа имеется «Уголок доступа электронных государственных услуг» через портал e.gov., с помощью которого жители сельского округа могут получать услуги через портал электронного правительства.

В электронной форме через веб-портал «электронное правительство Республики Казахстан» оказано – 1094 госуслуг, в том числе по видам услуг:

Наиболее востребованной услугой стала услуга «Получение справки о пенсионных отчислениях», «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», «Получение справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи», «Справка с наркологической организации», «Справка с психологической организации».

За 2022 год распространено среди населения сельского округа 1290 брошюр по популяризации электронных услуг, 1305 брошюр по правам и обжалованию, обучено работе с порталом 304 человек, выдано 174 ЭЦП.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений, журнал жалоб). Аналогичная информация размещена на сайте отдела в разделе «Государственные услуги».

Для граждан с ограниченными возможностями оборудован пандус и установлена кнопка вызова.

В целях профилактики нарушений сроков при оказании государственных услуг ответственный специалист госоргана участвовал в разъяснительных семинарах по соблюдению стандартов.

Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V, утвержденных стандартов и регламентов. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.

За 2022 год была проведено 10 разъяснительных мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг.

Согласно результатам внутреннего контроля, за оказанием государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания не зафиксировано. 

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг 

В 2022 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало. 

Аким Благовещенского сельского округа Т. Иманжанов 

20.05.2022 г.

«Прием документов в электронном формате»

20.05.2022 г. в 10:00 КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа» провели семинар среди молодежи Благовещенского сельского округа на тему: «Прием документов в электронном формате».

🔊🔊🔊Уважаемые услугополучатели, Агентством Республики Казахстан

 

Сообщаем о наличии телеграмм канала «Цифровая грамотность населения и новости о цифровизации» (https://t.me/joinchat/AAAAAEhxV2FvGrA5f9hYCg) на котором публикуются новости, сюжеты IT-направления, проводятся опросы, вебинары и т.п. Подписывайтесь на Телеграмм канал и повышайте свою цифровую грамотность!!!

 

Продолжается обучение населения цифровой грамотности по программе «Цифровой Казахстан»

В аппарате акима Благовещенского сельского округа продолжается обучение населения цифровой грамотности по программе «Цифровой Казахстан». 80 человек зарегистрировались на сайте https://digitalkz.kz/kursy. Из числа зарегистрировавшихся 15 из социально уязвимых слоев населения. Работа в данном направлении будет продолжена. Желающие начать обучение могут пройти по вышеуказанной ссылке, затем нажать на слово АВТОРИЗОВАТЬСЯ, либо обратиться в аппарат акима сельского округа.

 

Объявление

Уважаемые жители Благовещенского сельского округа! В связи с действующими карантинными мерами проводится онлайн обучение цифровой грамотности.

Пройти обучение вы сможете пройдя по ссылке https://digitalkz.kz/kursy, необходимо зарегистрироваться на сайте «Цифровой Казахстан» и выбрать вкладку курсы. Также обучение доступно на следующих ресурсах:

https://instagram.com/digitalkz.kz 

https://www.facebook.com/digitalkz.kz

Специалист аппарата акима Благовещенского сельского округа ответит на Ваши вопросы и окажет практическую помощь в регистрации на сайте «Цифровой Казахстан».

 

Положение конкурса «Лучший пользователь e-gov»

1. Общие положения

1.1. Конкурс «Лучший пользователь e-gov» (далее — Конкурс) проводится Департаментом Агентства по делам государственной службы по Северо-Казахстанской области (далее — Департамент).

2. Цель конкурса

2.1. Конкурс организован в целях популяризации электронных госуслуг.

3. Условия участия в конкурсе

3.1. Проводится среди жителей Северо-Казахстанской области в возрасте от 16 лет и старше.

3.2. Конкурсная комиссия определяет победителей, занявших I, II, III места, затративших наименьшее количество времени на выполнение заданий первого этапа конкурса.

3.3. Этапы конкурса:

I этап

Проведение конкурса в прямом эфире веб-сайта Webex Meet

с подключением кандидатов и членов конкурсной комиссии, оценка выполнения конкурсантами заданий.

В соответствии с утвержденным графиком 9 июня т.г. участники конкурса по отдельности подключившись к online совещанию выполняют три задания:

- получение электронно-цифровой подписи (далее — ЭЦП);

- получение электронной госуслуги (вид госуслуги определяется конкурсной комиссией);

- получение госуслуги посредством сервиса «Получение справок третьими лицами» (вид госуслуги определяется конкурсной комиссией).

Оценивание кандидата осуществляется после выхода с совещания предыдущего конкурсанта.

2 этап

Подведение итогов конкурса, публикация результатов в средствах массовой информации (до 15 июня т.г.)

3.4. Отсчет времени на выполнение заданий:

- на получение электронно-цифровой подписи начинается с момента вхождения на портал e-gov до момента получения ЭЦП;

- на получение электронной госуслуги посредством ЭЦП начинается с момента вхождения в личный кабинет на портале e-gov до получения статуса «Запрос обработан положительно»;

- на получение госуслуги посредством сервиса «Получение справок третьими лицами» начинается с момента вхождения в вышеуказанный сервис до получения статуса «Запрос отправлен».

3.5. Победителем становится участник, затративший наименьшее количество времени на выполнение заданий конкурса.

3.6. Заявки направлять до 5 июня т.г. на эл. адрес: ugu_sko@bk.ru или ИПГО g.zhusalina@kyzmet.gov.kz с пометкой «Конкурс».

4. Награждение победителей

4.1. Победители награждаются дипломами.

4.2. Информация об итогах и победителях Конкурса размещается в СМИ, на официальном сайте Департамента.

 

Объявление

В связи с временной реорганизацией работы фронт-офисов Госкорпорации «Правительство для граждан» для своевременного оказания государственных услуг, оказанных посредством информационных систем в приемной аппарата акима Благовещенского сельского округа уголок connectionpointоснащен вебкамерой для самостоятельного выпуска ЭЦП и инструкцией по получению ЭЦП удаленно.

Также сообщаем, что специалисты кол-центра 1414, обеспечивающие подтверждение заявки работают в штатном режиме до 20.00.

20 февраля 2020 года в КГУ «Аппарат акима Благовещенского сельского округа Жамбылского района Северо-Казахстанской области» проведена акция «День открытых дверей», по оказанию государственных услуг.