В соответствии с Указом Президента РК от 26 июня 2019 г. для граждан 5 категорий: многодетные семьи; семьи с детьми-инвалидами, инвалидами с детства старше 18 лет; семьи, потерявшие единственного кормильца; получатели адресной социальной помощи; дети-сироты.
Погашение задолженности для этих категорий граждан не зависит от их финансового дохода.
Условия снижения долговой нагрузки:
Формирование списков граждан вышеуказанных категорий осуществлялось на основе данных информационных систем центральных государственных органов (далее — ЦГО). В частности, Министерством образования и науки РК (далее — МОН) представлены списки детей-сирот; детей, оставшихся без попечения родителей, не достигших двадцати девяти лет, потерявших родителей до совершеннолетия; студентов до 23 лет. Министерством юстиции РК осуществлена проверка сведений по актуальным актам гражданского состояния (о браке и рождении) в информационной системе «Записи актов гражданского состояния») (далее — ИС ЗАГС) по супругам или родителям.
В случае отсутствия в списках, граждане могут обратиться в сall-центр, функционирующий на базе Министерства труда и социальной защиты населения РК, по телефонам 111, 74-32-20, 75-01-79, 75-01-78, где им будет дана консультация по их дальнейшим действиям.
Помимо call-центра 111 и центров обслуживания населения, получить консультацию по снижению долговой нагрузки можно:
Как проверить свой статус:
Позвонить на единый номер дозвона 111
Можно еще:
Узнать на портале электронного правительства www.enbek.gov.kz или, в крайнем случае, сходить в ЦОН
Если вы не согласны с причиной исключения, то Вам необходимо обратиться в банк или в микрокредитную организацию, выдававшую Вам кредит.
Право на снижение долговой нагрузки имеют должники по беззалоговым потребительским займам следующих категорий граждан (по состоянию на 26 июня 2019 года):
При этом, сумма общей задолженности по договорам потребительского займа не должна превышать 3 миллиона тенге на 1 июня 2019 года.
Министерство труда и соцзащиты населения формирует список лиц, соответствующих указанным категориям. Данный список передается в АО «Государственное кредитное бюро», которое взаимодействуя с банками второго уровня (БВУ) и микрофинансовыми организациями (МФО), формирует список должников, рассчитывает суммы и передает информацию Фонду проблемных кредитов.
Фонд заключает с каждым БВУ и МФО соглашение о погашении задолженности.
Также на основании списка Фонд формирует и вносит заявку на финансирование в Министерство труда и социальной защиты населения. В течение трех рабочих дней Министерство перечисляет средства в Фонд.
Фонд перечисляет деньги на счета банков и микрофинансовых организаций, которые погашают задолженности граждан, после чего направляют должникам уведомление о погашении задолженности и размере остатка задолженности.
БВУ и МФО осуществляют пересмотр графика платежей по займу и представляют в Фонд информацию об осуществлении погашения задолженности по каждому должнику и его займу.
Фонд передает списки лиц с информацией об осуществлении погашения задолженности в Национальный Банк РК и Министерство труда и социальной защиты населения РК.
Формирование списка должников будет осуществляться через информационные системы госорганов без участия заявителя.
С 18 сентября 2019 года после завершения всех процедур информацию по погашению задолженности можно получить, обратившись в Государственную корпорацию «Правительство для граждан» или на веб-портале «Электронного правительства» www.egov.kz.
Проверить свой социальный статус можно воспользовавшись соответствующей услугой на веб-портале «Электронного правительства».
Во-первых, сумма общей задолженности по всем договорам потребительских займов не должна превышать 3 миллиона тенге по состоянию на 1 июня 2019 года.
Во-вторых, на одного заемщика может быть погашена задолженность до 300 тысяч тенге от общей суммы займа.
Например, семья получателей АСП имеет два потребительских кредита на общую сумму 2,5 миллиона тенге, оформленные на одного из членов семьи. В данном случае будет погашена задолженность по двум кредитам на общую сумму до 300 тысяч тенге.
Если кредиты имеют несколько членов семьи, т.е. договора займа заключены на разных лиц, то погашение задолженности будет осуществляться по каждому договору займа.
Например, если оформлены два кредита на двух членов семьи, то по каждому договору займа они имеют право на погашение до 300 тысяч тенге. То есть общая сумма погашения задолженности на двух членов семьи составит до 600 тысяч тенге.
Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению и формирует список на оплату с учетом следующих приоритетов:
Процесс погашения задолженности по потребительским займам планируется завершить в сентябре 2019 года.
Согласно Указу Президента РК, списание штрафов и пени будет производиться всем гражданам Республики Казахстан, имеющим беззалоговые потребительские займы.
Согласно постановлению правления Национального Банка РК, БВУ и МФО осуществляют прощение задолженности по начисленной неустойке (пени и штрафы) в срок до 30 июля 2019 года.