В управлении работа с обращениями физических и юридических лиц ведется в отделе мониторинга государственных закупок и администрирования, ответственность за осуществление данной работы возложена на главного специалиста-делопроизводителя отдела мониторинга государственных закупок и администрирования Кожантаеву Меруерт Есильбаевну (контактные данные: тел. 8 (7152) 70-31-67, e-mail: goszakup.tu@sqo.gov.kz .
Порядок обжалования решений, принятых по результатам обращений предусмотрен законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
Обращение можно подать через портал «Электронного Правительства» (со ссылкой на этот портал).
Обзор обращений за 2020 год

Всего за 2020 год в КГУ Управление государственных закупок акимата Северо-Казахстанской области (далее — Управление) поступило 22 обращения:
Из них:
Из обращений юридических лиц:
За отчетный период в КГУ Управление государственных закупок акимата СКО жалоб и обращений граждан и организаций о фактах совершения коррупционных правонарушений не поступало.
Для удобства граждан на официальном сайте Управления — https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-ugz?lang в разделе «Часто задаваемые вопросы» размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы граждан.