Меню
Страницы
Статья
Оказание государственных услуг населению
Аналитическая справка по оказанию государственных услуг
Государственные услуги предоставляемые КГУ «Аппаратом акима Кишкенекольского сельского округа»
Государственные услуги предоставляемые КГУ «Аппаратом акима Кишкенекольского сельского округа»
Порядок обжалования государственных услуг
Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг можно осуществить при подаче жалобы. Жалоба подается на имя руководителя соответствующего услугодателя.
Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Жалоба подписывается услугополучателем, в которой указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес.
Принятая жалоба регистрируется в журналах учета жалоб и обращений физических и юридических лиц услугодателя. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является талон, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, а также срока и места получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в соответствии с подпунктом 6) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Приём граждан
10 марта 2022 года с 16:00 до 17:00 часов проведен приём граждан совместно с НПО «Кызылту-Номад» по вопросам оказания государственных услуг в отделе Уалихановского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области. В ходе приема граждан обратились 3 человека, на все вопросы даны ответы, а также разъяснения о порядке получения электронных государственных услуг.
|
№ п/п |
Наименование государственной услуги |
НПА |
|
1. |
Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния |
|
|
2. |
Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния |
|
|
3. |
Восстановление записей актов гражданского состояния |
|
|
4. |
Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния |
|
|
5. |
Аннулирование записей актов гражданского состояния |
|
|
6. |
Регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния |
|
|
7. |
Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния |
|
|
8. |
Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния |
|
|
9. |
Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ |
|
|
10. |
Выдача окончательного решения на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой |
|
|
11. |
Предоставление отсрочки от призыва |
|
|
12. |
Освобождение граждан от призыва на воинскую службу |
|
|
13. |
Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов |
|
|
14. |
Назначение государственной адресной социальной помощи |
|
|
15. |
Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов |
|
|
16. |
Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений |
|
|
17. |
Выдача удостоверения реабилитированному лицу |
|
|
18. |
Оформление документов на обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью |
|
|
19. |
Оформление документов на обеспечение инвалидов техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами |
|
|
20. |
Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении |
|
|
21. |
Оформление документов на обеспечение инвалидов услугами специалиста жестового языка для инвалидов по слуху – шестьдесят часов в год |
|
|
22. |
Оформление документов на обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения |
|
|
23. |
Оформление документов на обеспечение инвалидов и детей-инвалидов санаторно-курортным лечением |
|
|
24. |
Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому |
|
|
25. |
Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) |
|
|
26. |
Предоставление информации, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи |
|
|
27. |
Назначение жилищной помощи |
|
|
28. |
Регистрация лиц, ищущих работу |
|
|
29. |
Регистрация безработных |
|
|
30. |
Выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости |
|
|
31. |
Выдача справки о регистрации в качестве безработного |
|
|
32. |
Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3 разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационные категории: тренер высшего уровня квалификации второй категории, тренер-преподаватель высшего уровня квалификации второй категории, тренер среднего уровня квалификации второй категории, тренер-преподаватель среднего уровня квалификации второй категории, методист высшего уровня квалификации второй категории, методист среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья |
|
|
33. |
Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты |
|
|
34. |
Выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимости |
|
|
35. |
Государственная регистрация (перерегистрация), снятие с регистрационного учета тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости и выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для них |
|
|
36. |
Государственная регистрация (снятие с регистрации) залога, регистрация изменений, дополнений (в том числе переход права собственности другому лицу, уступка права требования, последующий залог (перезалог)) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также выдача свидетельства или дубликата о государственной регистрации залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости |
|
|
37. |
Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости |
|
|
38. |
Субсидирование производства приоритетных культур, в том числе многолетних насаждений |
|
|
39. |
Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях |
|
|
40. |
Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа |
|
|
41. |
Согласование размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения |
|
|
42. |
Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период |
|
|
43. |
Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств |
|
|
44. |
Выдача разрешения на вырубку деревьев |
|
|
45. |
Предоставление жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им |
|
|
46. |
Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) |
|
|
47. |
Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан |
|
|
48. |
Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) |
|
|
49. |
Согласование эскиза (эскизного проекта) |
|
|
50. |
Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков |
|
|
51. |
Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве |
|
|
52. |
Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде |
|
|
53. |
Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда |
|
|
54. |
Выдача жилищных сертификатов |
|
|
55. |
Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков |
|
|
56. |
Определение делимости и неделимости земельных участков |
|
|
57. |
Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель |
|
|
58. |
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка |
|
|
59. |
Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта |
|
|
60. |
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) |
|
|
61. |
Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку |
|
|
62. |
Постановка на очередь на получение земельного участка |
Мониторинг в КГУ «Аппарат акима Кишкенекольского сельского округа Уалихановского района Северо-Казахстанской области»
Во исполнении рекомендации Департамента Агентства по делам государственной службы Северо-Казахстанской области 15 апреля текущего года Аппаратом акима Уалихановского района Северо-Казахстанской области совместно с представителем общественного объединения Ак-Орамал проведен мониторинг в КГУ «Аппарат акима Кишкенекольского сельского округа Уалихановского района Северо-Казахстанской области»
В ходе мониторинга установлено, что все условия для лиц с ограниченными возможностями созданы. Однако, не функционирует кнопка вызова.
Исходя из вышеизложенного, акиму округа Сатвалидину К.О. в срок до 29 апреля устранить замечание.
по состоянию на 05 мая замечания устранены
Общественный мониторинг на создание комфортных условий для маломобильных групп населения (далее — МГН)
26/04/22 главным специалистом по внутреннему контролю структурного подразделения по организационно-контрольной работе Аппарата акима Уалихановского района СКО совместно с НПО «Ак-Орамал» проведён общественный мониторинг на создание комфортных условий для маломобильных групп населения (далее-МГН) в КГУ «Аппарат акима Каратерекского сельского округа Уалихановского района» СКО. Услугодатели аппарата создают все условия для лиц с ограниченными возможностями:
Имеется информационный стенд с актуальными правилами получения государственных услуг;
Внешний вид сотрудников соответствует этическому кодексу государственных служащих;
Имеется пандус, кнопка вызова функционирует;
Имеется сектор самообслуживания, где услугополучатель имеет возможность беспрепятственно получить госуслуги;
В ходе мониторинга нарушения не выявлены.
Приём граждан по вопросам оказания государственных услуг
04 мая текущего года с 16:00 до 17:00 часов проведен приём граждан по вопросам оказания государственных услуг в отделе Уалихановского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области. В ходе приема граждан обратились 2 человека, на все вопросы даны ответы, а также разъяснения о порядке получения электронных государственных услуг.
Государственные услуги предоставляемые КГУ «Аппаратом акима Кишкенекольского сельского округа»
Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений
СЕТЕВОЙ ГРАФИК ПО ПОВЫШЕНИЮ ЦИФРОВОЙ ГРАМОТНОСТИ
План контрольных мероприятий на 2022 год
Аналитическая справка по оказанию государственных услуг по Уалихановскому району за 2021 год
17 февраля 2021 года Аппаратом акима Уалихановского района была проведена координационная работа со специалистами местного исполнительного органа по повышению качества государственных услуг. В качестве эксперта главным специалистом Управления государственных услуг Департамента Агентства по делам государственной службы по Северо-Казахстанской области Жусалиной Г.А. даны разъяснения по проблемным вопросам, а также рекомендации на соблюдение норм действующего законодательства при оказании государственных услуг.
| № | МИО | ФИО | Должность | Рабочий телефон | Государственная услуга | |
| 1 | КГУ «Аппарат акима Уалихановского района СКО» | Басарова Гульмира Темирбулатовна | Главный специалист | 87154221376 | Внутренний контроль | |
| 2 | КГУ «Отдел экономики и финансов акимата Уалихановского района СКО» | Жусупова Аягоз Жумашевна | Главный специалист | 8 715 42 22 080 | "Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты" | |
| 3 | КГУ «Отдел спорта и физической культуры акимата Уалихановского района СКО» | Мусайбекова Жанар Каиркеновна | Руководитель отдела | 8 715 42 21 425 | Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3 разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации второй категории, тренер среднего уровня квалификации второй категории, методист высшего уровня квалификации второй категории, методист среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья» | |
| 4 | КГУ «Отдел земельных отношений акимата Уалихановского района СКО» | Доскина Жанаргуль Хаирбековна | Главный специалист | 8 715 42 21 653 | Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков"Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель"Определение делимости и неделимости земельных участковВыдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работВыдача окончательного решения на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой | |
| 5 | КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Уалихановского района СКО» | Нурушкина Гульзат Жуматаевна | Главный специалист по социальным выплатам | 8 715 42 22 087 | Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учрежденияхОформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на домуОбеспечение инвалидов санаторно-курортным лечениемОбеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствамиОформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощиОформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слухуПредоставление инвалидам кресла-колясокНазначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органовРегистрация граждан,пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигонеВыплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверенийВозмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов | |
| Тукебаева Меруерт Муратовна | Главный специалист по делам инвалидов | 8 715 42 22 025 | ||||
| Абилькасова Сулушаш Галимардановна | Специалист по специальным социальным услугам | 8 715 42 21 866 | ||||
| Голубцева Татьяна Николаевна | Консультант по социальным вопросам | 8 715 42 21 866 | ||||
| 6 | КГУ Центр занятости населения акимата Уалихановского района СКО | Аязбекова Альмира Байгалиевна | Оператор | 8 715 42 21 682 | Оказание содействия лицам, ищущим работу, и безработнымНазначение государственной адресной социальной помощиВыдача справки о регистрации в качестве безработногоВыдача направления на обучение основам предпринимательства по проекту "Бастау Бизнес" | |
| Рахимова Асемгуль Сабитовна | Специалист | |||||
| 7 | КГУ «Аппарат акима Уалихановского района СКО» | Шакенова Алуа Амангельдиновна | Главный специалист | 8 715 42 21 334 | Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияРегистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияРегистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияРегистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияРегистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияВосстановление записей актов гражданского состоянияАннулирование записей актов гражданского состоянияВыдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состоянияРегистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состоянияРегистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния | |
| 8 | КГУ «Отдел предпринимательства, сельского хозяйства и ветеринарии акимата Уалихановского района СКО» | Смагулов Марат Калимуратович | Главный специалист | 8 715 42 21 271 | Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимостиВыдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимостиВыдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин, а также специальных машин повышенной проходимостиГосударственная регистрация залога (снятие с регистрации) тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных, сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости | |
| 9 | КГУ «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Уалихановского района СКО» | Кусаинова Алтынай Рахимжановна | Главный специалист | 8 715 42 22 085 | Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики КазахстанПредоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)Согласование эскиза (эскизного проекта)Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительствеВыдача разрешения на привлечение денег дольщиковВыдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений)Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фондеПриватизация жилищ из государственного жилищного фондаПредставление справки гражданам, единственное жилище которых признано аварийнымНазначение жилищной помощиПравила предоставления жилищных сертификатовУтверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских ), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажаСубсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщенияхСогласование размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения | |
| АбикееваСалима Сарсембаевна | Главный специалист | 8 715 42 22 505 | ||||
| 10 | КГУ «Аппарат акима Кишкенекольского сельского округа Уалихановского района СКО» | Жусупов Болат Сембаевич | Заместитель акима | 8 715 4221 587 | Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пунктаВыдача решения на изменение целевого назначения земельного участкаПриобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведение торгов (конкурсов,аукционов)Представление бесплатного подвоза к общеобразовательным организацииям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах"Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользованиеПостановка на очередь на получение земельного участка | |
| 11 | КГУ «Аппарат акима Акбулакского сельского округа Уалихановского района СКО» | Тулегенова Армангуль Серикбаевна | Главный специалист | 8 715 42 53 285 | ||
| 12 | КГУ «Аппарат акима Актуесайского сельского округа Уалихановского района СКО» | Хасенова Умуткер Туяковна | Главный специалист | 8 715 42 26 320 | ||
| 13 | КГУ «Аппарат акима Амангельдинского сельского округа Уалихановского района СКО» | Умбетова Айтжамал Сериковна | Главный специалист | 8 715 42 51 898 | ||
| 14 |
|
Имагамбетова Ляззат Орынбаевна | Главный специалист | 8 715 42 26 648 | ||
| 15 | КГУ «Аппарат акима Кайратского сельского округа Уалихановского района СКО» | Тегжанова Айжан Сайрановна | Главный специалист | 8 715 42 52 415 | ||
| 16 | КГУ «Аппарат акима Каратерекского сельского округа Уалихановского района СКО» | МукашевБолат Талгатович | Главный специалист | 8 715 42 51 889 | ||
| 17 | КГУ «Аппарат акима Карасуского сельского округа Уалихановского района СКО» | Толегенова Айгерим | Главный специалист | Главный специалист | ||
| 18 | КГУ «Аппарат акима Коктерекского сельского округа Уалихановского района СКО» | Садыкова Гульнар Баймухамбетовна | Главный специалист | 8 715 42 51 530 | ||
| 19 | КГУ «Аппарат акима Кулыкольского сельского округа Уалихановского района СКО» | Мухамедьяров Кизат Каирбекович | Главный специалист | 8 715 42 52 380 | ||
| 20 | КГУ «Аппарат акима Тельжанского сельского округа Уалихановского района СКО» | РахимжановКанатБайкебаевич | Главный специалист | 8 715 42 51 92224 342 |
Государственные услуги: доступно, легко и быстро
Закон Республики Казахстан «О государственных услугах»
Обслуживание лиц с ограниченными возможностями через Единый контакт-центр 1414
В рамках подписанного Меморандума между Управлением миграционной полиции и филиалом РГП «ЦОН» по СКО о взаимопонимании и сотрудничестве Мобильной группой ЦОН будут предоставляться государственные услуги с выездом на дом к инвалидам. Для оказания услуг гражданам с ограниченными возможностями (инвалидам) по приему заявлений и выдаче оформленных документов посредством «Мобильного центра обслуживания населения» реализуется работа по взаимодействию Единого контакт-центра 1414 по вопросам оказания государственных услуг с выездом на дом людей с ограниченными возможностями. Это особая категория граждан: инвалиды первой, второй группы, имеющие затруднения в передвижении; дети-инвалиды; инвалиды по слуху, владеющие навыками жестового языка, в том, что они, будучи ограничены в своих возможностях, могут оформить документы, не выходя из дома, оставив заявку по телефону 1414, и в течение 72 часов Мобильная группа ЦОН осуществит выезд к месту жительства заявителя для приёма заявления на дому. В ходе выезда рабочей группы гражданам будет оказана квалифицированная консультация, а также сбор и выдача документов. Граждане, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посещать ЦОН, получают государственные услуги дома. Информация о возможности обращений граждан с ограниченными возможностями в Call-centre 1414 размещена в здании ЦОН на стенде, а также сооружен двухсторонний бил-борд на прилегающей территорий.