Общественный контроль по посещению социально-значимых объектов
С целью определения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством, доступностью и процедурами оказания государственных услуг услугодателями, а также выявления проблемных вопросов при оказании государственных услуг совместно НПО «Ак-Орамал» проведен общественный контроль по посещению социально-значимых объектов.
В соответствии со статьей 5 закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года № 88-V услугодатели обязаны создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг.
18 марта т. г. был проведён общественный контроль по созданным условиям для маломобильных групп населения в здании КГУ «Кишкенекольская казахская школа-гимназия №3 Уалихановского района Северо-Казахстанской области» (далее - гимназия).
В ходе общественного контроля было установлено, что в здании государственного органа созданы все необходимые условия для маломобильных групп населения (далее - МГН):
территория ровная, вход на территорию свободный;
вывеска с наименованием услугодателя размещена на видном месте;
Наличие свободного пространства не вызывает тесноты;
Услугодатели гимназии ориентированы на потребителя услуг;
имеется книга жалоб и предложений