Государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
КГУ «Аппаратом акима Тельжанского сельского округа», оказывается 5 видов государственных услуг:
-Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
-Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
-Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта
-Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.
-Постановка на очередь на получение земельного участка
За 2023 год количество оказанных государственных услуг составило – 18
Наиболее востребованные государственные услуги это:
- Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) – (4);
- Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка-1 ;
Основными мероприятиями плана по государственным услугам являются: недопущение нарушения сроков оказания государственных услуг, увеличение количества услуг оказываемых через Госкорпорацию и «электронного правительства», увеличение справочной информации по способам оказания государственных услуг, выступления в средствах массовой информации.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в аппарате акима Тельжанского сельского округа размещены стенды наглядной информации (правила оказания государственных услуг, образцы заявлений, ФИО ответственного исполнителя)
Для ознакомления населения о государственных услугах оказываемых аппаратом в течении 2023 года проведены: интернет-конференции, прямые эфиры по вопросам оказания государственных услуг (905 просмотра), обучающие семинары, размещен обучающие видеоролики по популяризации электронных государственных услуг, розданы брошюры по оказанию госуслуг в количестве 600 штук.
За 2023 год жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.