Отчет о деятельности аппарата акима Коктерекского сельского округа Уалихановского района Северо-Казахстанской области по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год

 В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ. Аппаратом акима Коктерекского сельского округа в соответствии с Реестром государственных услуг (с изменениями и дополнениями на 01.01.2022 г) местными исполнительными органами области оказывается 5 видов государственных услуг.

Из них:

       -продажа земельного участка в частную собственность единовременно  либо в расрочку

      -постановка на очередь на получение земельного участка

      -выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка

      -предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта

      -приобретение прав на земельные  участки, которые находятся в государственной  собственности, не требующее проведение торгов (конкурсов, аукционов)

Государственные услуги предоставляются в бумажном и электронном виде в соответствии с утвержденными правилами и стандартами.

За   2023 год оказано  государственных услуг -2, из них:

• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Госкорпорацию) в бумажной форме, всего– 0;
• оказанных через Госкорпорацию, всего–0;
• оказанных в электронном виде через веб-портал «электронное правительство»-2.

За текущий период фактов нарушений сроков оказания государственных услуг – нет. Жалоб  на качество оказанных государственных услуг - нет.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания  государственных  услуг размещены стенды о порядке оказания государственных услуг, на уровне доступном для получателей услуг. Информация о всех услугах (правила, образцы заявлений), ведется разъяснение, с каждым услугополучателем о порядке их оказания, имеются условия для лиц с ограниченными возможностями.  

Одним из приоритетов деятельности государственных органов должно стать увеличение количества государственных услуг, оказываемых в электронном виде. В целях реализации данного приоритета, аппаратом акима сельского округа проводится определенная работа по информационному

обеспечению населения. За период 2023 года  было проведено 30 разъяснительных мероприятий, а именно прямые эфиры в социальных сетях, проведение интернет-конференции, раздача брошюр, обучение населения в зоне самообслуживания, проведение семинаров, на фейсбуке размещены видео-инструкции по повышению качества оказания государственных услуг.  

Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг.

 

Аким Коктерекского сельского округа

К.Жексембаев