За 3 квартал 2023 года местным исполнительным органом КГУ «Аппарат акима Яснополянского сельского округа» оказано 0 государственные услуги, из них:
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0.
Количество оказанных государственных услуг через Госкорпорацию – 0 государственных услуг, через портал «Электронное Правительство» — 0 государственных услуг.
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 245 брошюр.
В 3 квартале 2023 года проведено 1 прямой эфир по вопросу качественного оказания государственных услуг с охватом 101 человек.
За 3 квартал 2023 года через зону самообслуживания оказано 170 государственных услуг (прописка по месту жительства, выдача ЭЦП, выдачи справки о не судимости, выдача справки с псих диспансера, выдача справки с нарко диспенсера).
Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа — разъяснение по оказанию государственных услуг физическим и юридическим лицам через Госкорпорацию «Правительство для граждан».
Результатом оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центр обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшим приоритетами в деятельности государственного органа.
Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежеквартально.
Аким Яснополянского сельского округа Е. Темирбаев