Ответственный сотрудник КГУ «Аппарата акима Мироновского сельского» по государственным услугам: главный специалист КГУ «Аппарата акима Мироновского сельского округа» Жумабаева Э. О.
Информацию Вы можете получить по телефону 8(71536) 37-5-90.
За отчетный период 3 квартала 2023 года оказано 4 государственных услуг. Наиболее востребованная услуга – «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 3, «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» – 1.
Услуги оказаны через электронный портал.
Изменений и дополнений в Реестр государственных услуг, стандарты и регламенты государственных услуг в отчетном периоде не вносилось. Новых государственных услуг не выявлено, предложений в уполномоченный орган по ведению Реестра государственных услуг не вносилось.
Отказов в оказании государственных услуг услугополучателям не было. Фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Рассмотренных в отчетном периоде с нарушением установленных сроков жалоб на качество оказания государственных услуг не было. Нарушенных прав услугополучателей в отчетном периоде не выявлено.
В 3 квартале 2023года проведено 2 разъяснительное мероприятие по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 114 человек.
Проведен прямой эфир-1, в «Фейсбуке» просмотров – 112, разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 72 брошюр.
Специалисты государственного учреждения повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг в отчетном периоде не проходили.
За отчетный период 2 квартала 2023 года оказано 3 государственных услуг. Наиболее востребованная услуга – «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» — 3.
Услуги оказаны через электронный портал.
Изменений и дополнений в Реестр государственных услуг, стандарты и регламенты государственных услуг в отчетном периоде не вносилось. Новых государственных услуг не выявлено, предложений в уполномоченный орган по ведению Реестра государственных услуг не вносилось.
Отказов в оказании государственных услуг услугополучателям не было. Фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Рассмотренных в отчетном периоде с нарушением установленных сроков жалоб на качество оказания государственных услуг не было. Нарушенных прав услугополучателей в отчетном периоде не выявлено.
В 2 квартале 2023года проведено 1 разъяснительное мероприятие по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 75 человек.
Проведен прямой эфир — 1, в «Фейсбуке» просмотров — 130, разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 61 брошюр.
Специалисты государственного учреждения повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг в отчетном периоде не проходили.
Аппарат акима Мироновского сельского округа
|
№ |
ФИО физ.лица, наименование организации, внесший предложения и (или) замечания |
Краткое содержание предложения и (или) замечания, поступившее в рамках публичного обсуждения |
Сведения о принятии или непринятии предложения и (или) замечания |
Обоснования по принятию или непринятию предложения и (или) замечания |
Примечание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дополнительные сведения:__________________________________________
За 1 квартал 2023 год в аппарат акима Мироновского сельского округа заявки на получение государственных услуг не было.
В 1 квартале 2023 года проведено 3 разъяснительных мероприятия по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 90 человек.
Проведен 1 прямой эфир, в на интернет-ресурсе аппарата, с охватом 84 человека, проведена работа по раздаче информационных брошюр по вопросам оказания государственных услуг среди услугополучателей, распространено более 54 брошюр.
Аким Мироновского сельского округа К. Искаков
За отчетный период 4 квартала 2022 года оказано 2 государственная услуга. Наиболее востребованная услуга – «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» — 2.
Услуги оказаны через электронный портал.
Изменений и дополнений в Реестр государственных услуг, стандарты и регламенты государственных услуг в отчетном периоде не вносилось. Новых государственных услуг не выявлено,
предложений в уполномоченный орган по ведению Реестра государственных услуг не вносилось.
Отказов в оказании государственных услуг услугополучателям не было. Фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Рассмотренных в отчетном периоде с нарушением установленных сроков жалоб на качество оказания государственных услуг не было. Нарушенных прав услугополучателей в отчетном периоде не выявлено.
В 4 квартале 2022года проведено 2 разъяснительных мероприятий по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 140 человек.
Проведен прямой эфир — 1, в «Фейсбуке» просмотров-108, разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 153 брошюр.
Специалисты государственного учреждения повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг в отчетном периоде не проходили.
За 2022 года КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа» оказано государственных услуг – 10, из них:
– в бумажной форме – 10 государственных услуг;
– в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию государственных услуг – 10.
Наиболее востребованной государственной услугой за 2022 года является услуга «Приобретение права на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 8, «Выдача разрешения на изменение целевого назначения земельного участка» – 2.
За 2022 года через зону самообслуживания оказано – 159 государственных услуг (наиболее востребованы справки о наличии либо отсутствии судимости, психических заболеваниях, о наркологических больных, ЭЦП, о наличии (отсутствии) недвижимого имущества).
В 2022 года проведено – 4 разъяснительных мероприятия по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг.
Проведен правовой всеобуч в аппарате акима Мироновского сельского округа – 1 мероприятие (протокол №1 от 26.09.2022г.), онлайн конференции – 4, в «фейсбуке», распространение брошюр в количестве – 303 шт.
За 2022 года просрочек не выявлено.
Главный специалист 12.12.2022года прошла курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг на тему: «Прежде всего-люди: практические инструменты повышения качества государственных услуг».
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.
За отчетный период 3 квартала 2022 года оказано 1 государственная услуга. Наиболее востребованная услуга – «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»-1.
Услуги оказаны через электронный портал.
Изменений и дополнений в Реестр государственных услуг, стандарты и регламенты государственных услуг в отчетном периоде не вносилось. Новых государственных услуг не выявлено,
предложений в уполномоченный орган по ведению Реестра государственных услуг не вносилось.
Отказов в оказании государственных услуг услугополучателям не было. Фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Рассмотренных в отчетном периоде с нарушением установленных сроков жалоб на качество оказания государственных услуг не было. Нарушенных прав услугополучателей в отчетном периоде не выявлено.
В 3 квартале 2022года проведено 2 разъяснительных мероприятий по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 72 человек.
Проведен прямой эфир-1, в «Фейсбуке» просмотров-111, разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 53 брошюр.
Специалисты государственного учреждения повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг в отчетном периоде не проходили.
Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 2 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа»
За 2 квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа» оказано государственных услуг - 5, из них:
- в бумажной форме – 0 государственная услуга;
- в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию государственных услуг -0.
- Электронный портал - 5
Наиболее востребованной государственной услугой за 2 квартал
2022 года является ««Приобретение права на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»- 4, «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»-1.
За 2 квартал 2022 года через зону самообслуживания оказано -
46 государственных услуг.
В 2 квартал 2022 года проведено - 3 разъяснительное мероприятие по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг.
Распространение брошюр в количестве - 67 шт.
За 2 квартал 2022 года просрочек не выявлено.
В 2 квартале 2022 года специалист курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не проходил.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.
За I квартал 2022 года КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа» оказано государственных услуг - 2, из них:
Наиболее востребованной государственной услугой за I квартал
2022 года является «Приобретение права на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»- 2.
За I квартал 2022 года через зону самообслуживания оказано -
60 государственных услуг.
В I квартал 2022 года проведено - 2 разъяснительное мероприятие по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг.
Проведен прямой эфир-1, в фейсбуке», распространение брошюр в количестве -50 шт.
За I квартал 2022 года просрочек не выявлено.
В I квартале 2022 года специалист курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не проходил.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.
| № п/п | Наименование государственного учреждения | Номера телефонов для получения консультаций по государственным услугам |
| 1 | КГУ «Аппарат акима Тайыншинского района СКО» (Документационный отдел) | 8 (715 36) 22342 |
| 2 | КГУ «Аппарат акима Тайыншинского района СКО» (РАГС) | 8 (715 36) 21311 |
| 3 | КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 76796 |
| 4 | КГУ «Аппарат акима Алаботинского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 75197 |
| 5 | КГУ «Аппарат акима Амандыкского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 42671 |
| 6 | КГУ «Аппарат акима Большеизюмовского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 32525 |
| 7 | КГУ «Аппарат акима Донецкого сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 74235 |
| 8 | КГУ «Аппарат акима Драгомировского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 55333 |
| 9 | КГУ «Аппарат акима Зеленогайского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 77373 |
| 10 | КГУ «Аппарат акима Келлеровского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 51155, 51203 |
| 11 | КГУ «Аппарат акима Кировского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 32148 |
| 12 | КГУ «Аппарат акима Краснополянского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 54217 |
| 13 | КГУ «Аппарат акима Летовочного сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 52310 |
| 14 | КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 37590 |
| 15 | КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 79071 |
| 16 | КГУ «Аппарат акима Тендыкского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 42001 |
| 17 | КГУ «Аппарат акима Тихоокеанского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 77118 |
| 18 | КГУ «Аппарат акима Чермошнянского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 79041 |
| 19 | КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 70014 |
| 20 | КГУ «Аппарат акима Яснополянского сельского округа Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 73394 |
| 21 | КГУ «Аппарат акима г. Тайынша Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 21419 |
| 22 | КГУ «Отдел образования акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 22075, 21259 |
| 23 | КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 79047 |
| 24 | КГУ «Центр занятости населения» | 8 (715 36) 23347, 22527 |
| 25 | КГУ «Отдел земельных отношений акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 22697 |
| 26 | КГУ «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 22537, 23877, 23876 |
| 27 | КГУ «Отдел сельского хозяйства акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 21284, 21360 |
| 28 | КГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта акимата Тайыншинского района СКО» | 8 (715 36) 23631 |
| 29 | КГУ «Отдел экономики и финансов акимата Тайыншинског орайона СКО» | 8 (715 36) 21643 |
За отчетный период 1 квартал 2021 года оказано 1 государственная услуга. Наиболее востребованная услуга — «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)». Услуги оказаны в бумажной форме в государственном органе.
Изменений и дополнений в Реестр государственных услуг, стандарты и регламенты государственных услуг в отчетном периоде не вносилось. Новых государственных услуг не выявлено,
предложений в уполномоченный орган по ведению Реестра государственных услуг не вносилось.
Отказов в оказании государственных услуг услугополучателям не было. Фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявлено.
Рассмотренных в отчетном периоде с нарушением установленных сроков жалоб на качество оказания государственных услуг не было. Нарушенных прав услугополучателей в отчетном периоде не выявлено.
В 1 квартале 2021 года проведено 2 разъяснительных мероприятий по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг с охватом населения 55 человек.
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 30 брошюр.
Специалисты государственного учреждения повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг в отчетном периоде не проходили.
Аким Мироновского сельского округа Н. Жумабаев
Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг 2020 года
за 4 квартал 2020 года КГУ «Аппарата акима Мироновского
сельского округа»
За 4 квартал 2020 года аппаратом акима сельского округа оказано 0 государственных услуг, из них:
- в бумажной форме – 0 государственных услуг;
- в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 0 государственных услуг; - 0
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0
Количество оказанных государственных услуг через Госкорпорацию – 0 государственных услуг, через портал «Электронное Правительство» - 0 государственные услуги.
В 4 квартале 2020 года мероприятий по вопросам оказания государственных услуг, проведено не было.
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 110 брошюр.
За 4 квартал 2020 года через зону самообслуживания оказано 0 государственных услуг.
В 4 квартале 2020 года онлайн-курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг на тему: «Управление результативностью и качеством оказания государственных услуг» прошли 0 специалистов.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.
Предложения по проблемным вопросам.
___________________________________________________________
К аналитической справке прилагаются информационные материалы, подтверждающие сведения, указанные в отчете.
За 1 квартал 2020 года КГУ «Аппарат акима Мироновского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано государственных услуг, из них:
Наиболее востребованной государственной услугой за 1 квартал 2020 года является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов) — 5.
В аппарате акима сельского округа организована и активизирована «Зона самообслуживания».
За 1 квартал 2020 года просрочек не выявлено.
В 1 квартале 2020 года специалист курсы по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг не проходил.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.
Аким Мироновского сельского округа Н. Жумабаев
