Отчет КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг

Отчет КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 12 месяцев 2019 год

За 12 месяцев 2019 год КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано 14 государственных услуг.

Количество государственных услуг, оказанных в государственном органе (подведомственной организации) за 12 месяцев 2019 год — 14

количество государственных услуг, оказываемых через центр обслуживания населения — 3

количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе — 14, услуг оказываемых на платной основе — нет

количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме —14.

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе акима Чкаловского сельского округа. В здании КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» имеется обновленный стенд с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Имеется «Зона самообслуживания», информационный стол с бланками и образцами заявлений расположен в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках.

Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа: проведены 20 совещания по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам, о возможности их получения через Госкорпорацию «Правительство для граждан».

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центры обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежемесячно.

Отчет КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 9 месяцев 2019 год

За 9 месяцев 2019 год КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано 1 государственная услуга.

• Количество государственных услуг, оказанных в государственном органе (подведомственной организации) за 9 месяцев 2019 год — 1.
• количество государственных услуг, оказываемых через центр обслуживания населения — нет.
• количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе — 1, услуг, оказываемых на платной основе — нет.
• количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме — 1.

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе акима Чкаловского сельского округа. В здании КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» имеется обновленный стенд с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Имеется «Зона самообслуживания», информационный стол с бланками и образцами заявлений расположен в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках.

Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа: проведены 20 совещания по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам, о возможности их получения через Госкорпорацию «Правительство для граждан».

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центры обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежемесячно.

Перечень оказываемых государственных услуг в аппарате акима Чкаловского сельского округа

1. 1. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации;
2. 2. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах;
3. 3. Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи;
4. 4. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
5. 5. Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
6. 6. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
7. 7. Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование;
8. 8. Постановка на очередь на получение земельного участка.

Аким Чкаловского сельского округа С. Садвакасов

Отчет акима Чкаловского сельского округа по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год (ZIP 9 Kb)

Отчет КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг

КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» за 2017 год оказано 467 государственных услуг по выдаче справок о наличии личного подсобного хозяйства.

• Количество государственных услуг, оказанных в государственном органе (подведомственной организации) за 2017 год — 467.
• Количество государственных услуг, оказываемых через центр обслуживания населения — 1.
• Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе — 467, услуг, оказываемых на платной основе — нет.
• Количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме — 467.

Наиболее востребованная государственная услуга в аппарате акима сельского округа выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства.

Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа:  проводятся совещания, семинары по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам, о возможности их получения через Центры обслуживания населения, анкетирование по всем видам государственных услуг, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.

Информация о предоставлении государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе акима сельского округа. В здании аппарата акима сельского округа имеются обновленные стенды с отображением перечня государственных услуг, основных понятий, общих положений, описания и порядок действия в процессе оказания государственной услуги. Информационные столы с бланками и образцами заявлений расположены в доступном месте для всеобщего обозрения на государственном и русском языках.

Результатами оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центры обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшими приоритетами в деятельности государственных органов.

В целях создания доступной среды для маломобильных групп населения, обеспечения качества доступности услуг у входа в здание сельского акимата имеется пандус с кнопкой вызова, выведенной у основания пандуса. Закреплен специалист, который должен обслуживать у входа. Для инвалидов по зрению имеется тактильная доска.

В здании аппарата акима Чкаловского сельского округа выделен кабинет на 1 этаже для Зоны самообслуживания. В настоящее время, есть устаревший свободный 1 компьютер 2004 года выпуска. Установка нового програмного обеспечения не возможно, в связи с малой мощностью и устаревшим коплектующим. В связи с этим, с целью получения электронных государственных услуг населению, предоставляется компьютер главного специалиста. Так же направлено ходатайство в КГУ «Отдел экономики и финансов Тайыншинского района» о выделении средств для приобретения оргтехники.

29 ноября 2017 года Департаментом Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области в Чкаловском сельском округе состоялось Ярмарка государственных услуг в сфере земельных отношений, ЖКХ, занятости, образования, архитектуры, регистрации автотранспорта, миграционной службы, а также ЗАГС. По всем интересующим вопросам, была представлена консультативно-методическая помощь соответствующими госорганами и Госкорпорацией (ЦОН), презентация получения электронных услуг и ЭЦП.

Регламент работ, предусмотренные стандартом государственных услуг в Аппарате акима Чкаловского сельского округа с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежемесячно.