Государственная услуга — это одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Согласно Реестра государственных услуг КГУ Аппарат акима города Сергеевка Шал акына Северо-Казахстанской области оказывает 3 видов государственных услуг.