В Северо-Казахстанской области на базе КГУ «Центр общественного развития и информации» КГУ «Управление внутренней политики акимата СКО» функционирует региональный Фронт-офис волонтерства.
Фронт-офис Северо-Казахстанской области ведет работу по выстраиванию коммуникаций с волонтерскими организациями.
Выстроена работа со всеми районами, с молодежными ресурсными центрами, клубами волонтеров района и сельских округов, с городскими организациями. В целях централизации работы при 14 Молодежных ресурсных центрах открыты клубы волонтеров. Также при Комитетах по делам молодежи имеются представили Клуба волонтеров.
По области в реестре базы данных более 30 тыс человек. Набор волонтеров осуществляется на постоянной основе.
Работа построена по 18 направлениям: социальное волонтерство, медиа волонтерство, событийное волонтерство, волонтерство с животными, ЧС волонтерство, волонтерство в сфере искусства, спортивное волонтерство, корпоративное волонтерство, медицинское волонтерство, донорство, онлайн волонтерство, этноволонтерство, IT-волонтерство, международное волонтерство, археологическое волонтерство, туристическое волонтерство, серебряное волонтерство, организация волонтеров розыска.
Волонтеры оказывают посильную помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и пожилым людям в уборке снега, создании сточных каналов, перекапывании огородов и т.д. Организованы акции «Делай добро», «Мирас», «Скажем снегу нет!». С сначала 2023 года волонтёрами проведено порядка 289 подобных акций, помощь оказали более 450 пенсионерам и одиноко проживающим пожилым людям.
Волонтеры участвуют в благотворительных акциях и вечерах, целью которых является сбор благотворительных средств для оказания помощи людям, нуждающимся в лечении, и одаренным детям из малообеспеченных семей. На постоянной основе проводятся акция «Ящик добра», «Дари добро», «С добрым сердцем на добрые дела», «Помоги ближнему» по сбору вещей для малоимущих. С начала года было проведено порядка 200 мероприятий, помощь оказана более 400 детям и нуждающимся семьям.
Организованы еженедельные экологические субботники, акции, встречи, конкурсы, мастер-классы на повышение экологической осведомленности. Всего проведено 97 мероприятий. Собрано и вывезено более 93 тонн мусора. Задействовано более 1200 человек.
Всего с начала 2023 года в рамках поддержки волонтерства в области проведено более 420 мероприятий.