Согласно Плану мероприятий по реализации Государственной программы формирования «электронного правительства» в Республике Казахстан на 2005-2007 годы, Агентством Республики Казахстан по информатизации и связи совместно с акиматами областей проводились работы по созданию сети пунктов общественного доступа двух типов, подключаемых к сети интернет.
ПОДы предназначены для обеспечения доступа широких слоев населения к услугам «электронного правительства» для получения информационных и электронных государственных услуг.
Электронная форма получения государственных услуг имеет свои преимущества, например, такие как, значительная экономия времени, возможность получения комплексных услуг.
В зависимости от конфигурации ПОДы бывают двух типов ПОД 1-го типа и ПОД 2-го типа.

ПОД 1-го типа – это информационный киоск оснащенный USB-портом, установленный в общественном месте, где любой гражданин может, при наличии определенных навыков работы с компьютерной техникой, самостоятельно запросить необходимую информацию. При этом время получения услуги минимально.
ПОД 2-го типа состоит из персонального компьютера, принтера и сканера. Данная конфигурация предпочтительна для установки в местах, в которых граждане могут получать услуги длительное время. При этом в рамках получения электронной услуги может потребоваться сканирование или печать документов, консультация.
С помощью ПОДов можно получить справочную информацию, распечатать документы и справки, написать обращение в виртуальную приемную, участвовать в диалоге с правительством, поработать с электронной почтой. Выход с ПОДов возможен только на сайты, входящие в казахстанский сегмент
В г. Петропавловске функционирует 10 ПОДов 1-го типа и 2 ПОДа 2-го типа, которые расположены по следующим адресам: