02.12.2020 г.
Вкладчики ЕНПФ получили выплаты на сумму 155,3 миллиарда тенге
На 1 ноября 2020 года Единый накопительный пенсионный фонд осуществил выплаты 320 335 получателям. В целом в 2020 году было осуществлено более 1,9 миллионов пенсионных выплат и переводов в страховые организации на общую сумму 155,3 миллиарда тенге, в том числе:
- выплаты по достижению пенсионного возраста — 51,7 млрд тенге;
- переводы в страховые организации — 39,5 млрд тенге;
- в связи с выездом на ПМЖ — 31,1 млрд тенге;
- выплаты по наследству — 28,2 млрд тенге;
- выплаты на погребение — 3,5 млрд тенге;
- выплаты по инвалидности — 1,3 млрд тенге.
При этом сумма средней ежемесячной выплаты по графику (в связи с достижением пенсионного возраста) составила 22 806 тенге, а максимальная сумма ежемесячной выплаты составила — 506 980 тенге.
02.12.2020 г.
Насколько снизится комиссионное вознаграждение АО «ЕНПФ» в 2021 году?
Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан № 132 от 27 ноября 2020 года установлены следующие величины комиссионного вознаграждения акционерного общества «Единый накопительный пенсионный фонд» на 2021 год:
1) 2,0 процента от суммы инвестиционного дохода;
2) 0,01 процента в месяц от пенсионных активов.
Отметим, что согласно статьи 53 Закона «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» устанавливается предельная величина комиссионного вознаграждения для ЕНПФ в размере не выше 7,5 процента от инвестиционного дохода и 0,025 процента в месяц от пенсионных активов.
Таким образом, устанавливаемые c 1 января 2021 года фактические величины комиссионного вознаграждения ниже установленных законом предельных величин:
- от суммы инвестиционного дохода — в 3,75 раз;
- от пенсионных активов — в 2,5 раза.
Единый накопительный пенсионный фонд совместно с Национальным Банком Республики Казахстан ежегодно проводит работу по снижению комиссионного вознаграждения и оптимизации расходов Фонда. Напомним, что размер комиссий ЕНПФ ежегодно определяется Правлением Национального Банка. В частности, на 2020 год размер комиссии был существенно снижен с 5% до 2% от инвестиционного дохода и с 0,015% до 0,011% в месяц от пенсионных активов.
В соответствии с законом ЕНПФ получает оба вида комиссионного вознаграждения и покрывает все расходы, в том числе связанные с инвестиционным управлением пенсионными активами. Рост собственного капитала ЕНПФ и инвестирование собственных активов позволяет обеспечивать дальнейшее снижение размеров комиссионного вознаграждения.
Снижение относительных и абсолютных величин комиссионного вознаграждения является результатом проводимой работы Национального Банка, как доверительного управляющего пенсионными активами, и ЕНПФ, как единого оператора по инвестиционному учету финансовых инструментов, персонифицированному учету индивидуальных пенсионных счетов, оказанию пенсионных услуг вкладчикам и получателям.
В целом снижены комиссионные расходы на инвестиционное управление и кастодиальные услуги, уменьшены административные расходы ЕНПФ в результате проведенной работы по автоматизации бизнес-процессов и повышению производительности труда работников, перевода большей части пенсионных услуг в электронный формат, а также за счет покрытия части административных расходов из доходов от инвестирования собственных активов.
Существенное сокращение величин комиссионного вознаграждения положительно сказывается на росте инвестиционных доходов и пенсионных накоплений вкладчиков и получателей.
10.11.2020 г.
В текущем году вкладчики ЕНПФ получили инвестиционный доход в 1 триллион тенге
Ключевые показатели ЕНПФ на 1 октября 2020 года
За девять месяцев 2020 года на счетах вкладчиков Единого накопительного пенсионного фонда сформированы пенсионные накопления на сумму 12,5 триллионов тенге. За год с 01.10.2019 года по 01.10.2020 года сумма увеличились почти на 1,9 триллионов тенге или на 20%. Во многом столь внушительного роста удалось добиться за счёт того, что на счета вкладчиков ЕНПФ было начислено более 1,08 триллиона тенге чистого инвестиционного дохода, что на 598,6 млрд тенге больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого 2019 года.
Основная сумма пенсионных накоплений сформировалась за счёт обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и составила 12,2 трлн тенге (рост с начала 2020 года составил 16%). Сумма пенсионных накоплений по обязательным профессиональным пенсионным взносам (ОППВ) составила 301,9 млрд тенге (рост составил 23%), сумма пенсионных накоплений по добровольным пенсионным взносам (ДПВ) достигла 2,14 млрд тенге (рост 10%).
Число индивидуальных пенсионных счетов в ЕНПФ на 1 октября 2020 года в сравнении с аналогичным периодом 2019 года увеличилось почти на 1,2 миллиона единиц. На 01.10.2019 года количество ИПС составляло 10,6 млн единиц (10 576 023), а к 01.10.2020 года превысило 11,7 млн (11 729 797). Таким образом, рост за один год составил 11%.
Набольшее количество счетов отрыто по обязательным пенсионным взносам (ОПВ) — их почти 11 миллионов, а точнее 10 982 963 (рост с начала года 11%). Далее идут счета, сформированные за счёт обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) — 521 681 (рост 2%), постепенно растёт и количество добровольных пенсионных взносов (ДПВ), таких счетов в ЕНПФ сейчас 56 517 (рост 4%).
На счета вкладчиков с начала 2020 года поступили пенсионные взносы в общем объёме 777,07 млрд тенге, что превысило показатели за 9 месяцев 2019 года на 61,7 млрд или 9%. Из общего объёма взносов, 95,4% составляют поступления в ЕНПФ по ОПВ — 740,2 млрд тенге, 35,2 млрд тенге поступило по ОППВ, 353 млн тенге было перечислено по ДПВ.
Выплаты составили 138,5 млрд тенге, большая часть которых, а именно 33% приходилась на выплаты по возрасту (46,1 млрд тенге), переводы в страховые организации (36,1 млрд тенге), по выезду на ПМЖ за пределы РК (27,6 млрд тенге), наследникам (24,5 млрд тенге), на погребение (3,01 млрд тенге), выплаты по инвалидности (1,1 млрд тенге).
10.11.2020 г.
Вкладчики ЕНПФ получили свыше 14 миллионов услуг
Единый накопительный пенсионный фонд на 1 октября 2020 года оказал своим вкладчикам 14,03 миллионов услуг. Несмотря на сложившуюся эпидемиологическую ситуацию и пандемию коронавирусной инфекции (COVID-19), в связи с которыми был принят ряд ограничительных мер, по сравнению с аналогичным периодом 2019 года показатели увеличились на 5% или 663 тысячи услуг. Подобных показателей удалось добиться благодаря отлаженной системе предоставления онлайн-услуг, ведь из общего объёма операций на 1 октября текущего года 92,4% (или 12,96 млн) было проведено в электронном формате. По сравнению с прошлым годом популярность электронных услуг выросла на 20,2% или 2,2 млн услуг.
Таким образом, мы видим, что большинство наших вкладчиков, с помощью Личного кабинета, который есть как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, не выходя из дома получают целый спектр услуг. В частности, это получение выписки с индивидуального пенсионного счета, внесение изменений и дополнений в свои реквизиты, получение справки о наличии ИПС, подача заявления о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживание статуса заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
После ослабления ограничительных мер свои двери распахнули свыше 200 отделений ЕНПФ. В них с соблюдением всех мер безопасности, таких как предварительная запись на приём, проветривание, влажная уборка и дезинфекция, нашими вкладчиками за 9 месяцев был получен почти 1 миллион услуг, а точнее 993 044 услуги. Кроме того, в ЕНПФ имеются и отделы выездного обслуживания, которые на 1 октября предоставили 76,1 тыс. услуг вкладчикам Фонда.
Напомним, что некоторые услуги ЕНПФ можно получить и в 300 отделениях национального почтового оператора АО «Казпочта». В городах и селах, где нет центров обслуживания ЕНПФ, вкладчики могут получить услуги, за предоставлением которых раньше нужно было ехать в ближайшие крупные населённые пункты. С начала года в отделениях «Казпочты» нашим вкладчикам было оказано 2930 услуг. Отметим, в подразделениях «Казпочты» можно произвести следующие виды операций:
• подать заявление об изменении (дополнении) дополнительных реквизитов вкладчика (получателя) (реквизиты удостоверения личности, номер телефона, электронный и почтовый адреса);
• подписать соглашение об изменении (определении) способа информирования (в том числе для получения доступа к услугам АО «ЕНПФ» в электронном формате).
Одной из задач ЕНПФ является предоставление качественных консультационных услуг и развитие информационных каналов для вкладчиков и получателей Фонда. За 9 месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года более чем в два раза увеличилось количество обращений вкладчиков по каналам обратной связи: 1,1 млн обращений в 2020 году, против 508,19 тыс. обращений за аналогичный период 2019 года.
Получить консультацию вкладчики и получатели ЕНПФ могут в call-центре по номеру 1418 (Звонок по Казахстану бесплатный), а также консультации можно получить на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter Telegram, Одноклассники.
05.08.2020 г.
За первое полугодие 2020 года ЕНПФ выплатил своим вкладчикам более 82 миллиардов тенге
За первые шесть месяцев 2020 года Единый накопительный пенсионный фонд осуществил выплаты 226 573 получателям. В общей сложности было осуществлено свыше одного миллиона пенсионных выплат и переводов в страховые организации на общую сумму 82,2 миллиарда тенге, в том числе:
- выплаты по достижению пенсионного возраста — 30,2 млрд тенге;
- переводы в страховые организации — 19,2 млрд тенге;
- в связи с выездом на ПМЖ — 16,8 млрд тенге;
- выплаты по наследству — 13,7 млрд тенге;
- выплаты на погребение — 1,4 млрд тенге;
- выплаты по инвалидности — 805 млн тенге.
При этом сумма средней ежемесячной выплаты по графику (в связи с достижением пенсионного возраста) составила 22 535 тенге, а максимальная сумма ежемесячной выплаты составила — 506 980 тенге.
04.08.2020 г.
За первое полугодие 2020 года вкладчики ЕНПФ получили свыше 8,5 миллионов услуг онлайн
Единый накопительный пенсионный фонд в связи с осложнением эпидемиологической ситуации и роста заболеваемости коронавирусной инфекцией (COVID-19) в целях недопущения распространения опасного вируса и обеспечения безопасности работников и населения, ввёл ряд ограничительных мер и часть региональных филиалов были переведены и продолжают работать в дистанционном и бесконтактном режиме обслуживания. Однако несмотря на ряд ограничений, вкладчики ЕНПФ продолжают получать услуги в полном объёме.
Благодаря развитию новых технологий и отлаженной работе электронных систем сейчас свыше 90% услуг АО «ЕНПФ» оказывает в онлайн формате. Таким образом, наши вкладчики могут не подвергать своё здоровье опасности и не выходя из дома получать целый спектр услуг. В частности, с помощью Личного кабинета, который есть как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, вкладчик может получить выписку с индивидуального пенсионного счета, внести изменения и дополнения в свои реквизиты, получить справку о наличии ИПС, подать заявление о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживать статус заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
На 1 июля 2020 года вкладчикам ЕНПФ было оказано почти 9,4 миллионов услуг. Это выше показателя прошлого года на 2,7%. Из всех услуг 91,4% или 8 566 698 операций было проведено в электронном формате. По сравнению с прошлым годом популярность онлайн формата выросла на 16,4%.
Несмотря на то, что в некоторых регионах сохраняется очный режим обслуживания по предварительной записи (с занятостью не более 50% от всех сотрудников филиала), а в остальных областях ЕНПФ оставил ряд ограничительных мер, часть вкладчиков по-прежнему обслуживается в офисах Фонда. За первое полугодие 730 911 услуг было оказано в наших филиалах.
Напомним, дежурные работники Фонда по предварительной записи продолжают осуществлять бесконтактный приём документов по услугам, которые невозможно получить в электронном формате, при соблюдении строгих санитарно-эпидемиологических мер и принципов социального дистанцирования. К услугам, которые невозможно получить онлайн, относятся:
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (погребение);
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (наследство);
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (в исключительных случаях, по требованию потребителя услуг Фонда);
– оформление заявлений о переводе пенсионных накоплений из АО «ЕНПФ» в страховые организации;
- оформление заявления об открытии индивидуального пенсионного счета по учету обязательного профессионального пенсионного взноса, в том числе заявлений о присоединении к договору о пенсионном обеспечении за счет обязательного профессионального пенсионного взноса.
Иные виды услуг мы рекомендуем получать посредством Личного кабинета на корпоративном сайте ЕНПФ, либо в одноименном мобильном приложении.
Напомним, что в ЕНПФ имеются и отделы выездного обслуживания. На данный момент он функционирует с привлечением не более 50% от штатной численности, с соблюдением строгих санитарно-эпидемиологических мер. При этом осуществляется предварительная консультация (в том числе проверка на возможность получения услуг очно). В случае возникновения потребности в выездном обслуживании для оформления заявлений об открытии индивидуальных пенсионных счетов по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов (в том числе заявлений о присоединении к договору о пенсионном обеспечении за счет обязательного профессионального пенсионного взноса) и обслуживания вкладчиков (получателей), относящихся к категории социально-уязвимых слоёв населения (инвалиды 1-2 группы), они осуществляют выезд с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических мер. В ходе выездного обслуживания было осуществлено 74 341 операций за 6 месяцев 2020 года.
Отметим, что одной из задач ЕНПФ является предоставление качественных консультационных услуг и развитие информационных каналов для вкладчиков и получателей Фонда. Так, за шесть месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года практически в 2,5 раза увеличилось количество обращений вкладчиков по каналам обратной связи 666 905 обращений в 2020 году, против 298 554 обращений за аналогичный период 2019 года.
Получить консультацию вкладчики и получатели ЕНПФ могут в call-центре по номеру 1418 (Звонок по Казахстану бесплатный), а также консультации можно получить на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter Telegram, Одноклассники.
03.08.2020 г.
Сравниваем показатели пенсионной системы Казахстана со странами мира
На корпоративном сайте Единого накопительного пенсионного фонда (www.enpf.kz) в разделе «Пенсионные системы мира» опубликован обзор основных показателей стран с накопительной пенсионной системой. В нём специалисты АО «ЕНПФ» сравнили страны Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Казахстан. За основу были взяты статистические данные ОЭСР, Организации объединенных наций (ООН) и ЕНПФ.
В обзоре представлены семь стран — это Австралия, Дания, Израиль, Мексика, Чили, Эстония и Казахстан. Все страны имеют различный объём ВВП, численность населения, возраст выхода на пенсию, ставки пенсионных взносов и т.д. Однако их всех объединяет накопительная пенсионная система и любой желающий может подробно ознакомиться с материалом, перейдя по ссылке (https://www.enpf.kz/ru/pension-system/world/obzor-osnovnykh-pokazateley-stran-s-nakopitelnoy-pensionnoy-sistemoy.php).
Отметим, что также на корпоративном сайте уже представлена информация по пенсионным системам Армении, Норвегии, Малайзии, Сингапура и Швеции. Наши специалисты подготовили материалы в удобном формате с графиками и схемами на казахском и русском языках. Раздел будет регулярно пополняться новыми обзорами и статистическими данными по зарубежным странам.
10.07.2020 г.
В ЕНПФ пенсионные счета по ОПВ открываются автоматически
Сейчас процедура открытия пенсионного счёта в Едином накопительном пенсионном фонде упрощена и не требует личного присутствия вкладчика. В соответствии с внесёнными изменениями в Закон о пенсионном обеспечении Республики Казахстан, для открытия индивидуального пенсионного счета (ИПС) по учёту обязательных пенсионных взносов (ОПВ) физическому лицу не нужно обращаться в офисы обслуживания ЕНПФ с целью оформления заявления об открытии ИПС.
Напомним, что если у физического лица на данный момент отсутствует ИПС в ЕНПФ, то он открывается автоматически при поступлении первого взноса. При этом идентификация физического лица осуществляется по персональным данным (ФИО, ИИН, дате рождения), указанным в электронном формате платёжного поручения при перечислении ОПВ, а все необходимые сведения о реквизитах действующего документа, удостоверяющего личность физического лица, о месте постоянного проживания ЕНПФ будет получать из информационных систем государственных органов.
Таким образом, с января по май (включительно) текущего года автоматически при поступлении первого взноса было открыто свыше одного миллиона счетов, а точнее 1 075 220 ИПС. Это в девять раз больше, чем было открыто счетов в прошлом 2019 году за аналогичный период, когда за первые пять месяцев было открыто 121 032 ИПС.
Стоит отметить, что при автоматическом открытии ИПС информирование вкладчика о состоянии пенсионных накоплений производится исключительно при личном обращении в офисы обслуживания ЕНПФ. Однако можно выбрать и более удобный способ даже не приходя в офисы ЕНПФ. Достаточно лишь зарегистрироваться при помощи электронной цифровой подписи на сайте фонда, и контролировать свои накопления в личном кабинете на самом сайте ЕНПФ (www.enpf.kz) или в мобильном приложении (ENPF). Также в личном кабинете буквально за пару кликов вы сможете не только получить выписку с ИПС, но и увидеть текущие показатели по пенсионным активам, реквизиты договоров и многое другое.
10.07.2020 г.
Свыше 90 процентов услуг вкладчики АО «ЕНПФ» получают онлайн
Несмотря на продолжающийся в некоторых городах Казахстана карантин в связи с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), вкладчики Единого накопительного пенсионного фонда получают услуги в полном объёме.
На 1 июня 2020 года свыше 90% услуг ЕНПФ оказывает в электронном формате. Благодаря развитым современным технологиям и отлаженной работе информационных систем фонда, вкладчики, не выходя из дома могут получать большую часть услуг.
Только за первые пять месяцев 2020 года вкладчикам ЕНПФ было оказано свыше 8,2 миллионов услуг, а точнее 8 264 756. Это выше показателя прошлого года на 7,3%. Из всех услуг 91,1% или 7,5 миллионов было оказано в электронном формате. На данный момент самой популярной услугой является получение выписки с индивидуального пенсионного счета: более 7,7 миллионов раз вкладчики выбирали эту услугу. По сравнению с показателями на 1 июня 2019 года цифра выросла на 22,6%. Почти 7,5 миллионов раз выписка была получена в электронном виде.
Напомним, что в Личном кабинете как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, можно получить не только выписку, но и целый ряд услуг, предоставляемых ЕНПФ. Например, внести изменения и дополнения в свои реквизиты, получить справку о наличии ИПС, подать заявление о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживать статуса заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
Отметим, что одной из задач ЕНПФ является предоставление качественных консультационных услуг и развитие информационных каналов для вкладчиков и получателей Фонда. Так, за пять месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года почти в два раза увеличилось количество обращений вкладчиков по каналам обратной связи 558 005 обращений в 2020 году, против 253 063 обращений за аналогичный период 2019 года.
Получить консультацию вкладчики и получатели ЕНПФ могут в call-центре по номеру 1418 (Звонок по Казахстану бесплатный), а также консультации можно получить на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter Telegram, Одноклассники.
10.07.2020 г.
ЕНПФ выплатил получателям более 62 миллиардов тенге
За первые пять месяцев 2020 года фонд в общей сложности осуществил выплаты 209 213 получателям. В общей сложности было осуществлено свыше 794 тысяч пенсионных выплат и переводов в страховые организации на общую сумму 62,4 миллиарда тенге, в том числе:
- выплаты по достижению пенсионного возраста — 24,7 млрд тенге;
- в связи с выездом на ПМЖ — 14,2 млрд тенге;
- переводы в страховые организации — 13,3 млрд тенге;
- выплаты по наследству — 8,6 млрд тенге;
- выплаты на погребение — 894,1 млн тенге;
- выплаты по инвалидности — 661,7 млн тенге.
При этом сумма средней ежемесячной выплаты по графику (в связи с достижением пенсионного возраста) составила 22 393 тенге, а максимальная сумма ежемесячной выплаты составила — 506 980 тенге.
10.07.2020 г.
Число счетов в ЕНПФ превысило 11,6 миллионов
Ключевые показатели ЕНПФ на 1 июня 2020 года
По итогам пяти месяцев 2020 года число индивидуальных пенсионных счетов в Едином накопительном пенсионном фонде увеличилось почти на 1 миллион единиц. На первое января текущего года количество ИПС составляло 10 672 567 единиц, а к 1 июня достигло 11,6 миллионов (11 682 546).
Наибольшее количество счетов открыто по обязательным пенсионным взносам (ОПВ) — их более одиннадцати миллионов, а точнее 11 111 389. Далее идут счета, сформированные за счёт обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) — 515 837, растёт и количество добровольных пенсионных взносов (ДПВ), таких счетов в ЕНПФ сейчас уже 55 320.
В общей сложности на счетах сформированы пенсионные накопления на сумму 11,7 триллионов тенге. с начала года сумма увеличилась на 866 миллиардов тенге или на 8%.
Основная сумма пенсионных накоплений сформировалась за счёт ОПВ и составила 11,4 трлн тенге. Сумма пенсионных накоплений по ОППВ составила 275,6 млрд тенге (рост с начала года составил 12%), сумма пенсионных накоплений по ДПВ превысила 2,1 млрд тенге (рост 7 %).
На счета вкладчиков с начала 2020 года поступили пенсионные взносы в общем объёме 428,2 млрд тенге, что превысило показатели за первые 5 месяцев 2019 года на 12%. Из общего объёма взносов более 95% процентов составляют поступления в ЕНПФ в виде ОПВ — 408 млрд тенге, ОППВ — свыше 20 млрд тенге, ДПВ — 134 млн тенге.
Выплаты составили 62,4 млрд тенге, большая часть которых приходилась на выплаты по возрасту (24,7 млрд тенге), по выезду на ПМЖ за пределы РК (14,2 млрд тенге), переводы в страховые организации (13,3 млрд тенге), наследникам (8,6 млрд тенге), на погребение (0,9 млрд тенге).
С начала 2020 года по состоянию на 1 июня на счета вкладчиков ЕНПФ было начислено более 499 млрд тенге чистого инвестиционного дохода, что на 272,4 млрд тенге больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Доходность пенсионных активов за последние 12 месяцев составила 8,9%, при инфляции в 6,7%, то есть реальная доходность по пенсионным активам является положительной.
05.06.2020 г.
Как благодаря развитым электронным сервисам АО «ЕНПФ» оказал своим вкладчикам свыше 7 миллионов услуг?
На 1 мая 2020 года почти 90% своих услуг Единый накопительный пенсионный фонд выполняет в электронном формате. Несмотря на введённый в Казахстане режим чрезвычайного положения и карантина, количество полученных услуг вкладчиками ЕНПФ не только не уменьшилось, но даже увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2019. Ведущую роль в этом сыграла налаженная система предоставления услуг в электронном формате.
За первые четыре месяца 2020 года вкладчикам и получателям ЕНПФ было оказано свыше 7 миллионов услуг, а точнее 7 086 954. Это выше показателя прошлого года на 15,3%. 6,4 миллиона услуг оказано в электронном формате. На данный момент самой популярной услугой является получение выписки с индивидуального пенсионного счета, более 6,5 миллиона раз вкладчики выбирали эту услугу. По сравнению с показателями на 1 мая 2019 года цифра выросла на 26%. Почти 6,3 миллиона раз выписка была получена в электронном виде. Это говорит о том, что вкладчики фонда оценили преимущества Личного кабинета как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, ведь любой гражданин может буквально в два-три клика получить выписку и контролировать свои накопления.
Напомним, что в Личном кабинете можно получить не только выписку, но и целый ряд услуг, предоставляемых ЕНПФ. Например, внести изменения и дополнения в свои реквизиты, получить справку о наличии ИПС, подать заявление о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживание статуса заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
Кроме того, вот уже на протяжении года процедура открытия пенсионного счёта в ЕНПФ упрощена. В соответствии с внесёнными изменениями в Закон о пенсионном обеспечении Республики Казахстан, для открытия ИПС по учёту обязательных пенсионных взносов физическому лицу с января прошлого года не нужно обращаться в офисы обслуживания ЕНПФ с целью оформления заявления об открытии ИПС. Сейчас, если у физического лица отсутствует ИПС в ЕНПФ, то он открывается автоматически при поступлении первого взноса. Таким образом, за первые четыре месяца 2020 года было открыто свыше 1 миллиона ИПС, что выше показателей прошлого года почти в 12 раз.
Отметим, что несмотря на прекращение действия режима чрезвычайного положения, в городах Казахстана сохраняется карантинный режим. По этой причине, а также учитывая сложившуюся ситуацию с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), ЕНПФ оставил ряд ограничительных мер и информирует, что с целью защиты жизни и здоровья граждан, а также обеспечения безопасности населения, подразделения Фонда осуществляют бесконтактный прием документов, с привлечением на работу в офисе не более 50% специалистов от штатной численности отделения филиала.
Дежурные работники Фонда по предварительной записи осуществляют бесконтактный приём документов по услугам, которые невозможно получить в электронном формате, при соблюдении строгих санитарно-эпидемиологических мер и принципов социального дистанцирования. К услугам, которые невозможно получить онлайн, относятся:
- оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (погребение);
- оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (наследство);
- оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (в исключительных случаях, по требованию потребителя услуг Фонда);
- оформление заявлений о переводе пенсионных накоплений из АО «ЕНПФ» в страховые организации.
05.06.2020 г.
Как узнать свою будущую пенсию или выплаты по аннуитету?
В прогнозный калькулятор на сайте enpf.kz добавлена новая функция
Сегодня каждый вкладчик Единого накопительного пенсионного фонда может самостоятельно рассчитать свои будущие пенсионные выплаты, воспользовавшись одним из самых популярных сервисов на сайте фонда — Прогнозным пенсионным калькулятором. Он охватывает все компоненты пенсии в рамках многоуровневой пенсионной системы Казахстана: государственную базовую пенсию и пенсию по возрасту (или солидарную), а также пенсию, сформированную за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) и добровольных пенсионных взносов (ДПВ).
Выполнить расчёты легко и очень просто. Для этого в прогнозном калькуляторе необходимо заполнить все необходимые поля, такие как дата рождения, пол, трудовой стаж, сумма накоплений и т.д. Если вы зарегистрированы в личном кабинете на сайте enpf.kz, то поля в калькуляторе заполняются автоматически и расчёт будущей пенсии осуществляется буквально за два-три клика.
Далее вы увидите результаты расчёта ваших будущих выплат из ЕНПФ, которые выдаются в трёх сценариях: пессимистичном, реалистичном и оптимистичном. Все три варианта учитывают предполагаемый уровень доходности. При этом все прогнозные результаты представляются в реальном стоимостном выражении (за минусом инфляции соответствующего периода прогноза). Кроме того, вы увидите возраст и дату выхода на пенсию, количество лет до исчерпания накоплений и др.
Отметим, что теперь в прогнозный калькулятор добавлена новая функция. В случае достаточности прогнозного размера пенсионных накоплений (сформированных за счет ОПВ, ОППВ и ДПВ) к достижению пенсионного возраста, появится всплывающее окно с уведомлением пользователя о возможности заключения в будущем договора пенсионного аннуитета со страховой организацией и получения пожизненных пенсионных выплат. Расчёт тут же позволяет узнать прогнозный размер аннуитетной выплаты из страховой организации, тем самым вы сможете самостоятельно её сравнить с выплатами по графику из ЕНПФ.
Напомним, на сайте enpf.kz есть возможность рассчитать и сумму пенсионных накоплений на текущий год, достаточную для перевода в страховую организацию, для этого вам понадобится пенсионный калькулятор в графе «Перевод накоплений в КСЖ»,
ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом. В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz)
Пресс-центр АО «ЕНПФ»
05.06.2020 г.
С 1 июня услуги ЕНПФ доступны в 304 отделениях Казпочты
Вот уже на протяжении года для охвата пенсионными услугами отдаленных населенных пунктов страны АО «ЕНПФ» и АО «Казпочта» осуществляют совместный проект по оказанию услуг вкладчикам и получателям Фонда в отделениях национального почтового оператора. После проведения обучения операторов Казпочты пенсионные услуги внедрили в населенных пунктах, где нет центров обслуживания ЕНПФ и теперь вкладчики могут получить услуги, за предоставлением которых раньше нужно было ехать в ближайшие крупные населенные пункты. Только за прошлый год было подключено около 200 отделений оператора казахстанской национальной почтовой сети, а с 1 июня эта цифра превысила отметку в 300 отделений. Больше всего пополнится список отделений Казпочты с услугами ЕНПФ в Карагандинской и Туркестанской областях: 44 и 19 отделений соответственно.
Напомним, в подразделениях Казпочты жители могут получить следующие виды услуг:
• подача заявлений об изменении (дополнении) дополнительных реквизитов вкладчика (получателя) (реквизиты удостоверения личности, номер телефона, электронный и почтовый адреса);
• подписание соглашения об изменении (определении) способа информирования (в том числе для получения доступа к услугам АО «ЕНПФ» в электронном формате).
Отметим, что после подключения новых отделений Казпочты в июне текущего года присутствие Единого накопительного пенсионного фонда по республике увеличится уже на 142%. К предоставлению услуг через оператора казахстанской национальной почтовой сети уже подключены населённые пункты в Акмолинской, Актюбинской, Алматинской, Атырауской, Восточно-Казахстанской, Жамбылской, Западно-Казахстанской, Карагандинской, Кызылординской, Костанайской, Мангистауской, Павлодарской, Северо-Казахстанской и Туркестанской областях. Полный список всех населённых пунктов можно посмотреть на сайте enpf.kz.
30.04.2020 г.
АО «ЕНПФ» 85 процентов услуг оказывает в цифровом формате
Сейчас в мире сложилась сложная ситуация с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), люди сидят дома и не имеют возможности выйти на улицу. Однако это не мешает вкладчикам ЕНПФ получать весь спектр услуг посредством электронных сервисов фонда.
На первое апреля 2020 года Единый накопительный пенсионный фонд оказал 4,7 миллионов услуг из которых 84,5% (3,9 млн) услуг было выполнено именно в электронном формате. По сравнению с первым кварталом 2019 года рост составил 6,8%. Как мы видим, изо дня в день наши вкладчики видят преимущество именно данного способа информирования.
К примеру, зарегистрировавшись в Личном кабинете, можно получать выписки с ИПС и контролировать свои накопления онлайн буквально за два-три клика. Подобным образом, за три месяца 2020 года вкладчики и получатели ЕНПФ получили 3,9 миллионов выписок с индивидуального пенсионного счета, не выходя из дома. Отметим, преимуществом Личного кабинета является то, что воспользоваться им вы можете как на корпоративном сайте www.enpf.kz, так и в нашем мобильном приложении ENPF.
В Личном кабинете можно получить не только выписку, но и ряд других услуг, предоставляемых ЕНПФ. Например, внести изменения и дополнения в свои реквизиты, получить справку о наличии ИПС, подать заявление о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживание статуса заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
Несмотря на популярность электронных услуг, до введения карантинных мер и режима чрезвычайного положения в Казахстане, вкладчики ЕНПФ активно обслуживались и в наших офисах. Только за первые три месяца 2020 года 646 тысяч услуг было оказано в филиалах, что составляет 13,9% в общем объеме операций. Осуществлялось в первом квартале до введения режима ЧП и выездное обслуживание, в ходе которого было оказано 74 338 услуг, рост по сравнению с прошлым годом составил 83,2%. Более 200 тысячам граждан было проведено 6802 выездных презентаций в целях информационно-разъяснительной работы среди населения.
Напомним, вот уже на протяжении года процедура открытия пенсионного счёта в ЕНПФ упрощена. В соответствии с внесёнными изменениями в Закон о пенсионном обеспечении Республики Казахстан, для открытия ИПС по учёту обязательных пенсионных взносов физическому лицу с января прошлого года не нужно обращаться в офисы обслуживания ЕНПФ с целью оформления заявления об открытии ИПС. Сейчас, если у физического лица отсутствует ИПС в ЕНПФ, то он открывается автоматически при поступлении первого взноса. Таким образом, за первые три месяца 2020 года было открыто свыше 70 тысяч пенсионных счетов, что выше показателей прошлого года на 27,6 %.
30.04.2020 г.
О видах выписок с индивидуального пенсионного счета
АО «ЕНПФ» напоминает, что о состоянии пенсионных накоплений можно узнать несколькими способами:
•На сайте ЕНПФ (www.enpf.kz) в «Личном кабинете» с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или используя ИИН и пароль, зарегистрированные в базе данных ЕНПФ.
•В мобильном приложении ЕНПФ в Google Play или App Store, авторизовавшись в системе.
Для того, чтобы воспользоваться всем функционалом «Личного кабинета» и мобильного приложения необходимо выбрать способ информирования — «Интернет». Это можно сделать онлайн на сайте enpf.kz в разделе «Электронные сервисы» с помощью ЭЦП.
Получая выписку с пенсионного счета на сайте enpf.kz или в мобильном приложении ЕНПФ, вкладчики и получатели видят полную информацию о состоянии пенсионных накоплений: поступающих взносах и инвестиционном доходе.
•На портале электронного правительства egov.kz с помощью ЭЦП или одноразового пароля, который придет на номер телефона, зарегистрированный в государственной мобильной базе данных mgov.kz.
Обращаем Ваше внимание, что на портале egov.kz можно получить два формата выписок с ИПС:
справку о пенсионных отчислениях, в которой отражаются сведения о перечислении пенсионных взносов без учета инвестиционного дохода,
информацию о состоянии пенсионных накоплений с учетом инвестиционного дохода. Именно поэтому некоторые вкладчики и получатели, сопоставляя эти два вида выписок, видят разницу на своих пенсионных счетах.
Рекомендуем Вам запрашивать выписку с учетом инвестиционного дохода на сайте egov.kz или получать выписку на сайте enpf.kz и в мобильном приложении ЕНПФ.
Также выписку раз в год можно получить посредством услуг почтовой связи на адрес, указанный в договоре о пенсионном обеспечении или в заявлении об открытии ИПС, а также на адрес электронной почты с выбранной периодичностью.
Ваши пенсионные накопления являются Вашей собственностью. Государство гарантирует сохранность обязательных пенсионных взносов в размере фактически внесенных средств с учетом уровня инфляции на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты (статья 5 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан»).
24.04.2020 г.
Как на карантине проверить свои накопления?
Вот уже не первый месяц по всему миру бушует злополучный коронавирус (COVID-19). Число заболевших уже перевалило один миллион человек. Не обошла стороной коварная болезнь и Казахстан. В нашей стране вирус добрался уже до всех областей, а количество людей на больничных койках только растёт. По этой причине руководство Казахстана приняло решение ввести в стране чрезвычайное положение, а в крупных городах даже объявили карантин.
Всё это, конечно, сказалось и на режиме работы филиалов Единого накопительного пенсионного фонда. В связи с угрозой распространения инфекции региональные отделения Фонда в городах Нур-Султан, Алматы, а затем Шымкент, Актобе, Караганда, Тараз, Павлодар, Кызылорда и Кокшетау были переведены с очного приёма документов на дистанционный режим обслуживания и оказания пенсионных услуг вкладчикам (получателям) по вопросам накопительной пенсионной системы. Дистанционный режим обслуживания в этих филиалах продлится до завершения установленного режима карантина.
Возможно, новые города будут пополнять список по мере включения их в режим строго карантина. Но пока во всех остальных региональных подразделениях Фонда, учитывая социальную значимость оказываемых Фондом услуг, в случаях, не терпящих отлагательств и требующих очного обслуживания работают дежурные сотрудники, осуществляющие бесконтактный приём документов по предварительной записи по телефонам, размещённым на сайте enpf.kz. В них приём документов осуществляется через специально оборудованное и постоянно дезинфицируемое рабочее место.
Предварительную запись можно осуществить у дежурных сотрудников региональных отделений (список которых, также размещён на сайте enpf.kz) или специалистов call-центра ЕНПФ по короткому номеру 1418 (звонок по Казахстану бесплатный) или по номеру +7 727 356 10 60 (для международных и междугородних звонков).
Важно отметить, что бесконтактный приём документов осуществляется по следующим приоритетным (безотлагательным) видам пенсионных услуг:
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (погребение);
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан;
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с инвалидностью;
– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (наследство);
– оформление заявлений на перевод пенсионных накоплений в страховую организацию.
Кроме того, в ЕНПФ предусмотрено получение услуги посредством направления пакета документов почтовой связью (АО «Казпочта») с возможностью предварительной онлайн проверки пакета документов на корпоративном сайте Фонда.
По любым возникшим вопросам вкладчики и получатели ЕНПФ могут получить ответ посредством:
1) обращения посредством телефонной связи у дежурных сотрудников региональных отделений (список которых размещен на сайте enpf.kz);
2) обращения в call-центр Фонда по короткому номеру 1418;
3) чат-бота в Whats app, Viber телефонному номеру +7 777 000 14 18;
4) онлайн-консультанта на корпоративном сайте Фонда www.enpf.kz;
5) посредством направления обращений по электронной почте enpf@enpf.kz;
6) аккаунтов в социальных сетях: Instagram, Facebook, ВКонтакте, twitter Telegram, Одноклассники.
График их работы: будние дни с 9:00 до 18:00 часов, суббота и воскресенье — выходные дни.
Иные виды услуг Фонда, не являющиеся безотлагательными, мы предлагаем и настоятельно рекомендуем получать посредством электронных сервисов-онлайн.
К примеру, одной из самых популярных услуг из ЕНПФ является получение выписки с индивидуального пенсионного счета. На данный момент её легко получить, не выходя из дома и буквально за пару минут. Вы можете получить выписку через личный кабинет на сайте enpf.kz. Для входа в него достаточно зарегистрироваться на сайте и ввести свои данные и пароль, либо использовать электронную цифровую подпись (ЭЦП). К слову, ЭЦП сейчас можно получить онлайн на портале электронного правительства на сайте egov.kz.
Если Вы забыли пароль, либо если пароль не соответствует требованиям безопасности, то Вы можете пройти перерегистрацию. Для этого необходимо воспользоваться ссылкой: www.enpf.kz, раздел «Личный кабинет», вкладка «Регистрация/Забыли пароль», заполнить все поля, указать электронный адрес или номер мобильного телефона, зарегистрированные в базе данных Фонда, и нажать на «Отправить». После получения на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона одноразового пароля нужно воспользоваться вкладкой «Ввод одноразового пароля». Для доступа к интернет-выписке введите полученный через e-mail или SMS одноразовый пароль и зарегистрируйте новый пароль (при желании).
Далее, вы можете зайти в свой Личный кабинет и получить не только выписку, но и целый ряд услуг, предоставляемых ЕНПФ. Например, внести изменения и дополнения в свои реквизиты, получить справку о наличии ИПС, подать заявление о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживание статуса заявления на выплату и (или) переезд и многое другое.
Получить выписку с ИПС можно и на сайте электронного правительства egov.kz. Однако в этой связи возникает ряд вопросов. В частности, почему в выписках с сайта электронного правительства указана меньшая сумма, чем в выписке, взятой с сайта ЕНПФ?
Дело в том, что на портале egov.kz возможно получение двух видов информации о индивидуальном пенсионном счете. Во-первых, это «Получение справки о пенсионных отчислениях». В этой справке указывается информация о поступающих взносах, то есть там отражена сумма Ваших накоплений без учёта инвестиционного дохода. Если Вы хотите увидеть выписку с учётом инвестдохода, то рекомендуем Вам также на сайте egov.kz воспользоваться другой услугой: «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учётом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) с единого накопительного пенсионного фонда». При чём с 25 января 2019 года любой вкладчик (получатель) может получить выписку с индивидуального пенсионного счета на сайте egov.kz не только с помощью ЭЦП, но и с применением одноразового sms-пароля, который будет приходить на номер мобильного телефона вкладчика (получателя), зарегистрированный в базе мобильных граждан mGov, после отправки запроса.
Как известно, многие сейчас уже не пользуются компьютером, либо ноутбуком. Для вкладчиков ЕНПФ, которым гораздо удобнее и привычнее все услуги получать посредством смартфонов или планшетов, есть простое и функцианальное приложение ENPF. Оно доступно на двух языках: казахском и русском, в Google Play или AppStore.
Для регистрации в данном мобильном приложении пользователь может воспользоваться одноразовым паролем, который будет направлен на его мобильный телефон посредством смс-сообщения. В мобильном приложении доступно два способа авторизации: ввести ИИН и пароль, либо использовать электронную цифровую подпись, также можно воспользоваться последующим входом посредством Touch ID для Android и IOS и Face ID для IOS, при их наличии на мобильном устройстве.
На сайте ЕНПФ и в мобильном приложении Вы можете не только получить выписку с индивидуального пенсионного счёта, но и посмотреть текущие показатели по пенсионным активам, узнать последние новости, адреса и контакты всех филиалов и центров обслуживания АО «ЕНПФ» посчитать свою будущую пенсию с помощью прогнозного пенсионного калькулятора, задать вопрос онлайн-боту, который ответит на самые часто задаваемые вопросы, и многое другое.
11.03.2020 г.
Вкладчики ЕНПФ за первый месяц 2020 года получили свыше 1,5 миллионов услуг
На первое февраля 2020 года Единый накопительный пенсионный фонд оказал 1 551 766 услуг, из которых большая часть — 80,4% (1,25 млн) услуг была выполнена в электронном формате. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года рост составил 2%.
Тем не менее, многие вкладчики все ещё предпочитают личное обращение для получения пенсионных услуг. Только за январь в офисах ЕНПФ ежедневно в среднем по всему Казахстану производилось порядка девяти тысяч операций.
Самой популярной услугой по-прежнему остается получение выписки о состоянии индивидуального пенсионного счета — за месяц было выдано более 1,3 млн выписок (93,2% из них — в электронном формате. Также пользуется спросом такая услуга как изменение реквизитов вкладчиков и получателей. Чаще всего эта услуга оказывается в офисах (85%). Также изменить реквизиты (электронный адрес и адрес проживания для доставки выписки) можно на сайте enpf.kz при наличии электронной цифровой подписи и в подразделениях АО «Казпочта». Изменили способ информирования за один месяц порядка 51 тысячи вкладчиков. Преимущественно вкладчики меняли способ получения выписки в офисах ЕНПФ (42,7 тысяч услуг) и в ходе выездного обслуживания (5,7 тысяч услуг).
Традиционно большой рост в зимний период наблюдается в сфере выездного обслуживания. В частности, за первый месяц 2020 года мы видим рост предоставления услуг в данной категории более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. В частности, увеличение произошло за счёт проекта «Мобильный офис». Это современные микроавтобусы, которые оборудованы всем необходимым для обслуживания вкладчиков, включая современные средства спутниковой связи. Таким образом, жители отдалённых населённых пунктов могут получить в «Мобильном офисе» те же услуги, что и в отделениях ЕНПФ, в частности, получить выписку со счета, открыть индивидуальный пенсионный счёт по добровольным пенсионным взносам, изменить способ информирования и многое другое. Сейчас мобильные офисы ЕНПФ курсируют 10 областях республики (Алматинской, Атырауской и Костанайской, Карагандинской, Кызылординской, Актюбинской, Акмолинской, Жамбылской, Павлодарской и Северо–Казахстанской). В 2020 году дополнительно планируется реализовать проект «Мобильный офис» ещё в трех областях: Восточно-Казахстанской, Западно-Казахстанской и Туркестанской.
11.03.2020 г.
Средняя сумма выплат из ЕНПФ составляет свыше 100 тысяч тенге
Только за первый месяц 2020 года вкладчикам фонда было выплачено 17,9 миллиардов тенге
Всего за первый месяц 2020 года было осуществлено пенсионных выплат и переводов в страховые организации свыше 146 тысячам получателей на общую сумму 17,9 миллиардов тенге, в том числе:
- выплаты по достижению пенсионного возраста — 7,4 млрд тенге;
- в связи с выездом на ПМЖ — 4,8 млрд тенге;
- переводы в страховые организации — 2,6 млрд тенге;
- выплаты по наследству — 2,5 млрд тенге;
- выплаты на погребение — 311 млн тенге;
- выплаты по инвалидности — 200 млн тенге;
Отметим, средняя сумма выплат из ЕНПФ составляет 100 803 тенге. В эту сумму входят выплаты по графику и единовременные выплаты: по возрасту, инвалидности, наследству, на погребение, в связи с выездом на ПМЖ и по решению суда. При этом сумма средней ежемесячной выплаты по графику составила 21 810 тенге, а максимальная сумма ежемесячной выплаты составила — 446 794 тенге.
11.03.2020 г.
Добровольные пенсионные взносы — платить легко!
Как вкладчики ЕНПФ могут осуществить взносы по договору за счёт добровольных пенсионных взносов электронными способами?
В последнее время граждане Казахстана всё чаще и чаще пользуются различными банковскими приложениями, осуществляя безналичные переводы. Единый накопительный пенсионный фонд не отстаёт от последних тенденций и переводит предоставление услуг на различные электронные сервисы. При этом ЕНПФ продолжает интеграцию своих систем не только с государственными органами, но и с системами банков второго уровня.
Отличной новостью для вкладчиков ЕНПФ стала возможность пополнения добровольного пенсионного счета в мобильном приложении Kaspi.kz. На данный момент любой пользователь приложения Kaspi.kz может пополнить добровольный пенсионный счёт без взимания комиссии. Для этого достаточно знать ИИН получателя и иметь смартфон или планшет, подключённый к интернету с установленным приложением Kaspi.kz.
Производить оплату очень удобно, легко и просто. Достаточно зайти в приложение Kaspi.kz, в разделе «Платежи» в строке поиска ввести — добровольные пенсионные взносы. Далее нужно заполнить графу ИИН и ввести сумму. К слову, пополнить можно не только свой добровольный пенсионный счёт, но и счет любого третьего лица, внеся его ИИН. К примеру счета близких людей, супруга или супруги, матери или отца, даже ребёнка. Ведь добровольные пенсионные взносы возможно перечислять и за несовершеннолетних.
Кроме того, появилась возможность пополнять свой добровольный пенсионный счёт через терминалы самообслуживания Halyk Bank, которые расположены в каждом отделении банка. При оплате предусмотрена комиссия в размере от 0,3% от суммы платежа (при этом минимальная комиссия составляет 100 тенге).
Также пополнить ДПВ можно традиционным способом через кассы банков второго уровня, либо в отделениях АО «Казпочта», в соответствии с предусмотренными комиссиями.
27.01.2020 г.
ЕНПФ отвечает на актуальные вопросы
1. В этом году 25 февраля моей маме исполняется 59 лет, она готовится к выходу на пенсию, куда нам стоит в первую очередь обращаться?
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» лица, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ, в том числе женщины, достигшие пенсионного возраста с 1 января 2020 года — это 59,5 лет (!), имеют право на пенсионные выплаты за счёт обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ). Таким образом, за будущими пенсионными выплатами Ваша мама может обратиться за 10 дней до достижения 59,5 лет, т.е. 15 августа текущего года. Однако важно помнить, что оформить пенсию необходимо до 31 декабря 2020 года. Иначе необходимо будет ждать достижения пенсионного возраста в 60 лет, который установлен законом на 2021 год.
Для назначения пенсионных выплат по возрасту (за стаж до 1 января 1998 года), государственной базовой пенсионной выплаты и пенсионных выплат из ЕНПФ за счёт ОПВ, ОППВ необходимо обратится с единым заявлением и пакетом документов в подразделения Государственной корпорации (ЦОНы). Выплаты за счёт бюджетных средств и пенсионных накоплений будут осуществляться в один день, на банковский счёт, указанный в заявлении. При этом первая пенсионная выплата из ЕНПФ осуществляется в течение десяти рабочих дней с даты регистрации заявления в Государственной корпорации либо в течение десяти рабочих дней с даты возникновения у получателя права на пенсионные выплаты из ЕНПФ (т.е. после достижения пенсионного возраста). Последующие ежемесячные пенсионные выплаты из ЕНПФ будут осуществляться в соответствии с установленным Государственной корпорацией графиком пенсионных выплат.
Для оформления пенсии в ЦОН необходимо предоставить:
документ, удостоверяющий личность;
номер банковского счёта;
справки о доходах с места работы и об обязательных пенсионных взносах;
трудовая книжка;
диплом об образовании;
военный билет (из местного управления по делам обороны);
свидетельство о браке;
свидетельство о рождении детей.
При отсутствии свидетельства о рождении, можно принести выписку из актовой записи или справку о регистрации акта гражданского состояния. Подробности вы можете узнать на сайте Государственной корпорации egov.kz, либо в одном из филиалов ЦОНа.
2. Доброго времени суток. Я на протяжении 25 лет проработал шахтёром и хотел бы выйти на пенсию в 55 лет, как мне воспользоваться правом досрочного выхода на пенсию с использованием аннуитета?
Досрочное получение пенсионных выплат возможно при наличии достаточных для заключения договора пенсионного аннуитета пенсионных накоплений, сформированных за счёт:
• обязательных пенсионных взносов — для мужчин, начиная с 55 лет, и для женщин — с 51,5 года в 2020 году, далее для женщин предусмотрено повышение возраста с 1 января 2021 года — 52 лет; с 1 января 2022 года — 52,5 года; с 1 января 2023 года — 53 лет; с 1 января 2024 года — 53,5 года; с 1 января 2025 года — 54 лет; с 1 января 2026 года — 54,5 года; с 1 января 2027 года — 55 лет.
• обязательных профессиональных пенсионных взносов, перечисленных в ЕНПФ в совокупности не менее шестидесяти календарных месяцев, для заключения договора пенсионного аннуитета со страховой организацией лицами, достигшими 50 лет.
Чтобы рассчитать достаточную сумму накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета, вы можете воспользоваться «Пенсионным калькулятором» на нашем сайте, заполнив все графы.
Перевод пенсионных накоплений из ЕНПФ в страховые организации осуществляется при личном обращении в офис ЕНПФ или через поверенное лицо (документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица) при предоставлении документов в соответствии с Перечнем документов, определяемым в зависимости от способа обращения вкладчика (получателя) в ЕНПФ. Подробнее со списком документов вы можете узнать на сайте www.enpf.kz.
Напомним, в течение десяти рабочих дней с даты получения документов, пенсионные накопления вкладчика будут переведены на его счёт в страховую компанию.
3. Здравствуйте, пару лет назад мы с супругой брали в кредит внушительную сумму на свадьбу сына, однако сейчас у нас возникли трудности с финансами. Могли бы мы снять часть своих накоплений из ЕНПФ для погашения кредита в банке?
Снять досрочно средства из Единого накопительного пенсионного фонда для погашения кредита не представляется возможным. Согласно Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» права физических лиц на пенсионные активы относятся к разряду вещных прав, и могут быть использованы исключительно на цели, определённые Законом, в т.ч. и на осуществление пенсионных выплат в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Так, право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счёт обязательных пенсионных взносов имеют лица, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ:
1) достигшие пенсионного возраста мужчины по достижении 63 лет; женщины по достижении 59, 5 лет с 1 января 2020 года. С 1 января 2021 года — 60 лет, с 1 января 2022 года — 60,5 лет, с 1 января 2023 года — 61 года, с 1 января 2024 года — 61,5 года, с 1 января 2025 года — 62 лет, с 1 января 2026 года — 62,5 лет, с 1 января 2027 года — 63 лет);
2) при достаточности пенсионных накоплений для обеспечения выплаты не ниже размера минимальной пенсии путём заключения договора пенсионного аннуитета со страховой организацией. Мужчины по достижении 55-летнего возраста и женщины по достижении 51,5 лет с
1 января 2020 года;
3) инвалиды первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно;
4) выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики
Казахстан иностранцы и лица без гражданства, представившие документы, определённые законодательством Республики Казахстан, подтверждающие факт выезда.
Таким образом, ЕНПФ вправе осуществлять пенсионные выплаты только в
вышеуказанных случаях, предусмотренных законодательством Республики
Казахстан.
4. Добрый день, я получаю свою выписку из личного кабинета, но вот уже несколько месяцев я не заходил в него и забыл пароль от него. Теперь мне снова необходимо идти в филиал ЕНПФ?
Для входа на сайте www.enpf.kz в раздел «Личный кабинет», вам необходимо ввести ИИН и пароль. Если вы забыли пароль, то вы можете пройти перерегистрацию. Для этого необходимо зайти на сайт www.enpf.kz, раздел «Личный кабинет», вкладка «Регистрация/Забыли пароль», заполнить все поля, указать электронный адрес или номер мобильного телефона, зарегистрированные в базе данных Фонда, и нажать на «Отправить».
Следует помнить, что вводимые реквизиты должны полностью совпадать с теми, которые были указаны в заявлении об открытии ИПС либо в соглашении об изменении (определении) способа информирования. Поэтому очень важно предоставлять в ЕНПФ актуальные и корректные данные. После получения на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона одноразового пароля нужно воспользоваться вкладкой «Ввод одноразового пароля». Для доступа к Интернет-выписке введите полученный через e-mail или SMS одноразовый пароль и зарегистрируйте ваш новый пароль.
5. Мой бывший коллега рассказал мне, что в 2005-06 годы наш работодатель перечислял минимальные суммы в пенсионный фонд, несоразмерные с моей зарплатой. И мне хотелось бы получить полную выписку за все годы участия в пенсионной системе, для меня это более 15 лет, каким образом мне получить её?
Для получения исторических сведений о пенсионных накоплениях, сформированных в других накопительных пенсионных фондах, вкладчиком которых вы являлись ранее, рекомендуем обратиться в филиал Единого накопительного пенсионного фонда с документом, удостоверяющим личность.
Адреса и контактные номера ЕНПФ можно уточнить на веб-сайте ЕНПФ (www.enpf.kz) либо по бесплатному телефонному номеру 1418.
16.01.2020 г.
Контролировать свои пенсионные накопления лучше через интернет
Вот уже на протяжении года процедура открытия пенсионного счёта в Едином накопительном пенсионном фонде упрощена. С 8-го января 2019 года, в соответствии с внесёнными изменениями в Закон о пенсионном обеспечении Республики Казахстан, для открытия индивидуального пенсионного счета (ИПС) по учёту обязательных пенсионных взносов (ОПВ) физическому лицу не нужно обращаться в офисы обслуживания ЕНПФ с целью оформления заявления об открытии ИПС.
Сейчас, если у физического лица отсутствует ИПС в ЕНПФ, то он открывается автоматически при поступлении первого взноса. При этом идентификация физического лица осуществляется по персональным данным (ФИО, ИИН, дате рождения), указанным в электронном формате платёжного поручения при перечислении ОПВ, а все необходимые сведения о реквизитах действующего документа, удостоверяющего личность физического лица, о месте постоянного проживания ЕНПФ будет получать из информационных систем государственных органов.
При автоматическом открытии ИПС, информирование вкладчика о состоянии пенсионных накоплений производится исключительно при личном обращении в офисы обслуживания ЕНПФ. Однако можно выбрать и более удобный способ, зарегистрировавшись на сайте фонда, и контролировать свои накопления в личном кабинете на сайте ЕНПФ или в мобильном приложении. Также в личном кабинете буквально за пару кликов вы сможете получить выписку с ИПС, увидеть текущие показатели по пенсионным активам, реквизиты договоров и многое другое.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо обратиться в один из офисов обслуживания ЕНПФ или через трансфер-агента в отделение АО «Казпочта» (перечень населённых пунктов с адресами отделений указан на сайте ЕНПФ) и подать заявление на изменение способа информирования. Выбрав электронный формат информирования, сотрудники Фонда помогут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте enpf.kz и в мобильном приложении ЕНПФ. При наличии у вас электронной цифровой подписи (ЭЦП), вы можете изменить способ информирования на сайте enpf.kz в личном кабинете самостоятельно.
20.12.2019 г.
Более 200 человек обучились в школе финансовой журналистики от ЕНПФ
Вот уже четвёртый год подряд Единый накопительный пенсионный фонд в рамках проведения активной информационно-разъяснительной работы среди населения, направленной на повышение финансовой грамотности, а также осведомлённости об услугах ЕНПФ, о пенсионной системе и изменениях в пенсионном законодательстве, результатах деятельности по управлению пенсионными активами и формировании персональных пенсионных сбережений проводит интенсивный курс школы финансовой журналистики.
Одними из главных помощников в информационно-разъяснительной работе ЕНПФ являются средства массовой информации. Поэтому для Фонда очень важно выстроить диалог с журналистами, блогерами и студентами факультетов журналистики. Таким образом обеспечивается главное — это прозрачность, честность и открытость работы ЕНПФ, что в будущем лишь поможет оправдать оказанное вкладчиками доверие к Фонду.
Отметим, что в программе курса были представлены обучающие модули по следующим темам:
О пенсионных системах и деятельности АО «ЕНПФ, особенности казахстанской накопительной пенсионной системы
Период накоплений — от открытия ИПС до оформления выплаты
Управление пенсионными и собственными активами
Планирование и расчёт пенсии, персональное консультирование
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам, действующие электронные сервисы
Руководители и специалисты ЕНПФ в течение всего периода обучения давали практические советы по работе с информацией в открытых источниках, помогли разобраться в сложных финансовых показателях и статистических данных, дали консультации по планированию пенсии и прогнозированию выплат при помощи пенсионного калькулятора на сайте Фонда, а также ответили на многочисленные вопросы о пенсионной системе. По окончанию курса обучения участники приняли участие в интерактивной игре Kahoot по накопительной пенсионной системе для обобщения полученных знаний.
Мероприятие проводится уже четвёртый год подряд и отрадно, что с каждым разом желающих становится всё больше и больше. Кроме того, как известно ранее школа в основном проводилась в Алматы. Однако нынешний год стал знаменательным, так как большое внимание было уделено регионам. Мероприятия прошли в шести городах Казахстана: в Нур-Султане, Шымкенте, Актобе, Караганде, Кызылорде и Усть-Каменогорске. И в каждом месте был большой интерес со стороны обучающихся и шло активное обсуждение всех вопросов. По итогам курса в 2019 году специальные сертификаты получили больше 200 человек. А в следующем году планируется охватить ещё больше городов.
Пресс-центр АО «ЕНПФ»
09.12.2019 г.
Как получить выписку в три клика?
С каждым годом становится всё больше и больше пользователей электронных сервисов и услуг от АО «ЕНПФ». При этом особое внимание специалистами Фонда уделяется пожеланиям и просьбам своих вкладчиков.
Для ускорения получения выписки с индивидуального пенсионного счета ЕНПФ было обновлено мобильное приложение. Теперь удобный интерфейс позволяет получить выписку всего лишь в три клика на Вашем смартфоне или планшете.
Для её получения Вам необходимо нажать на иконку «Личный кабинет», далее в разделе «Услуги» выбрать подраздел «Электронная выписка». Выписку Вы можете сформировать за любой период. Кроме того, данная выписка имеет специальный QR-код, который содержит веб-ссылку на электронный вариант данного документа, подписанный электронной цифровой подписью (далее — ЭЦП) уполномоченного работника ЕНПФ.
Важно помнить, что согласно пункту 1 статьи 7 Закона РК от 7 января 2003 года No 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи», электронный вариант документа равнозначен документу на бумажном носителе (!).
Напоминаем, что для входа в мобильное приложение необходимо подписать непосредственно в одном из филиалов ЕНПФ соглашение об интернет-информировании, либо воспользоваться ЭЦП. Далее при регистрации в мобильном приложении, пользователь может воспользоваться одноразовым паролем, который будет направлен на его мобильный телефон посредством SMS-сообщения.
В мобильном приложении доступно два способа авторизации: ввести ИИН и пароль, либо использовать ЭЦП. Также пользователь может воспользоваться последующим входом посредством Touch ID для Android и Face ID для IOS (при его наличии на мобильном устройстве), т.е. войти по отпечатку пальца.
Приложение доступно для скачивания в Google Play или AppStore. При этом, пользователь может выбрать один из языков обслуживания: казахский или русский.
К сведению сообщаем, что на данный момент больше двух миллионов вкладчиков уже успели оценить преимущества электронных сервисов Фонда.
15.11.2019 г.
ЕНПФ напоминает о необходимости получения пенсионных накоплений
АО «ЕНПФ» информирует лиц, достигших пенсионного возраста (мужчины — 63 года и старше, женщины — в 2019 году 59 лет и старше) и имеющих пенсионные накопления в Фонде, о праве на получение пенсионных выплат из ЕНПФ.
Напоминаем, что пенсионные выплаты из ЕНПФ устанавливаются со дня обращения получателя и осуществляются вплоть до полного исчерпания пенсионных накоплений. В связи с этим просим обратиться в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» в соответствии с графиком работ Государственной корпорации в любое удобное время. При этом есть возможность подать заявление за 10 дней до дня наступления пенсионного возраста.
Также уведомляем, что в пенсионное законодательство Республики Казахстан были внесены нижеследующие изменения, вступившие в силу с 1 января 2018 года:
1)поэтапное увеличение пенсионного возраста у женщин:
2)осуществление пенсионных выплат из ЕНПФ из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов:
ЕНПФ проводит постоянную работу по таргетированному информированию вкладчиков (получателей) посредством SMS, электронной почты, пуш-уведомлений, а также почтовых уведомлений через АО «Казпочта».
Фонд информирует лиц, достигших пенсионного возраста и имеющих пенсионные накопления, но по каким-либо причинам не обратившихся на сегодняшний день за их получением, о необходимости обращения в подразделения НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
14.10.2019 г.
Более 130 журналистов получили сертификаты и знания о пенсионной системе в 2019 году
Одной из стратегических задач АО «ЕНПФ» является проведение активной информационно-разъяснительной работы среди населения, направленной на повышение финансовой грамотности, осведомленности об услугах ЕНПФ, о пенсионной системе, об изменениях в пенсионном законодательстве, о результатах инвестдеятельности по управлению пенсионными активами, о формировании персональных пенсионных сбережений.
Важная роль в реализации этой задачи отводится представителям средств массовой информации. В связи с этим АО «ЕНПФ» проводит цикл лекций в формате Школы финансовой журналистики для представителей СМИ, студентов факультета журналистики и блогеров на тему «Все, что нужно знать о накопительной пенсионной системе Республики Казахстан». Целью проведения Школы является повышение уровня финансовой осведомленности журналистов в части накопительной пенсионной системы Республики Казахстан, а также предоставление возможности для общения, профессиональной кооперации журналистов, блогеров, студентов факультета журналистики и представителей ЕНПФ.
В программе курса представлены обучающие модули по следующим темам: модели пенсионных систем, особенности казахстанской накопительной пенсионной системы, изменения пенсионного законодательства, планирование и расчет накопительной пенсии, действующие электронные сервисы, инвестиционная деятельность по управлению пенсионными активами, информационная работа АО «ЕНПФ». Журналистам даются практические советы по работе с сайтом фонда, а также другим источникам информации для оперативного создания объективных материалов.
Мероприятие проводится уже четвертый год. Ранее оно проводилось в основном в Алматы. В этом году Школа уже прошла в четырёх городах Казахстана: Нур-Султане, Шымкенте, Актобе и Караганде. И в каждом месте был большой интерес со стороны обучающихся. По итогам курса специальные сертификаты получили больше 130 человек.
11.10.2019 г.
ЕНПФ расширяет свою географию
Жители еще 126 населенных пунктов смогут получать услуги ЕНПФ в подразделениях АО «Казпочта»
В апреле текущего года для охвата пенсионными услугами отдаленных населенных пунктов страны ЕНПФ и Казпочта запустили совместный проект по оказанию услуг вкладчикам и получателям ЕНПФ в отделениях Казпочты. После проведения обучения операторов Казпочты пенсионные услуги внедрили в населенных пунктах, где нет центров обслуживания Фонда и теперь нынешние и будущие вкладчики могут получить ранее не доступные им услуги.
Напомним, в начале года услуги АО «ЕНПФ» были доступны в 94 отделениях Казпочты, теперь добавилось ещё 126 точек обслуживания. Таким образом, общее количество уже составило 220 отделений.
В подразделениях Казпочты жители этих сел и поселков могут получить следующие виды услуг:
Отметим, что присутствие Единого накопительного пенсионного фонда по республике в 2019 году увеличилось уже на 102%. К предоставлению услуг через оператора казахстанской национальной почтовой сети подключены населенные пункты в Акмолинской, Актюбинской, Алматинской, Атырауской, Восточно-Казахстанской, Жамбылской, Западно-Казахстанской, Карагандинской, Кызылординской, Костанайской, Мангистауской, Павлодарской, Северо-Казахстанской и Туркестанской областях. Полный список всех населенных пунктов можно посмотреть на сайте enpf.kz.
01.10.2019 г.
Внимание конкурс для студентов вузов!
Единый накопительный пенсионный фонд в рамках Года молодежи с 7 октября по 1 ноября проводит конкурс студенческих проектов — «Болашағың өз қолында!/Твоё будущее в твоих руках!» среди студентов бакалавриата казахстанских высших учебных заведений. Принять участие могут все желающие студенты независимо от специальности и формы обучения.
Для участия в конкурсе необходимо либо самому, либо командой до четырех человек разработать проект по эффективному донесению информации до каждого казахстанца о необходимости и важности накопительной пенсионной системы, о том, что, формируя накопления на своем индивидуальном пенсионном счете и формируя добровольные взносы в будущем можно рассчитывать на достойную пенсию. Это должно быть готовое эффективное решение по донесению информации населению с помощью средств коммуникаций (например, проект по работе со СМИ, видеоролик, телепроекты и т.д.), IT решений (игры, специальные приложения и т.д.) и многое другое, полёт фантазии не ограничивается.
За самые лучшие идеи будут ценные призы, включая мобильные телефоны, планшеты и многое другое. Все подробности на сайте www.enpf.kz в разделе «Новости» и на официальных страничках Фонда в социальных сетях. Работы принимаются на электронный адрес student@enpf.kz включая видео приветствие, заполненную форму заявки участника, а также рисунки и фотографии. При возникновении вопросов обращаться в Департамент по связям с общественностью АО «ЕНПФ» по телефону 331-66-99 внутренний 5220.