В КГУ «Управление культуры, развития языков и архивного дела акимата Северо-Казахстанской области» (с учетом подведомственных учреждений) за 2 квартала 2023 года поступило всего 282 обращения, из них: от физических лиц — 215, от юридических лиц — 67, принято на личном приеме, согласно утвержденному графику — 1 человек.
Информация по исполненным обращениям: 222 — разъяснено, 23 — прекращено, 27— перенаправлено, 6 — остаток на конец отчетного периода. На поступившие обращения физическим и юридическим лицам, даются исчерпывающие и обоснованные ответы.
Управлением соблюдаются сроки рассмотрения обращений физических и юридических лиц. Нарушений по рассмотрению обращений касательно сроков исполнения за отчетный период нет.