Меню

Страницы

Статья

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Отдел Кызылжарского района по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области

Адрес: 150700 Северо-Казахстанская область, Кызылжарский район, а. Бесколь, ул. Институтская, 1 в.

Руководитель отдела: Байсеитов Ернар Амангельдынович

Номер тел. начальника: 8 (71538) 2-17-46

E-mail: kizil_con@mail.ru

График работы: ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, воскресенье — выходной.

Получить ЭЦП и другие популярные услуги можно через приложение «Мобильный ЦОН»

Новые услуги появились в приложении «Мобильный ЦОН». Теперь не обязательно идти в ЦОН за получением ЭЦП. Благодаря сервису приложения, можно связаться с оператором ЦОНа посредством видеозвонка и заказать ЭЦП, не выходя из дома.

Ранее казахстанцам, кто не имеет персонального компьютера, приходилось посещать ЦОН для получения ЭЦП. По многочисленным просьбам клиентов Госкорпорация внедрила возможность получения ЭЦП для физических и юридических лиц через приложение «Мобильный ЦОН». Для этого необходимо авторизоваться в приложении и кликнуть «Услуга по видео», оператор подключится и запросит удостоверение личности и код из SMS для подписания заявки.

«С начала года к нам обратилось более 4 миллионов граждан за получением услуг в ЦОНе. Порядка 30% из них – это те, кто хотел получить ЭЦП, самую популярную услугу на данный момент. Поэтому для нас было важно создать доступный и удобный канал предоставления госуслуг, не посещая ЦОН. Отмечу, что сейчас через «Мобильный ЦОН» можно получить 38 услуг. Список еще будет пополняться», — поделился Председатель Правления Госкорпорации Суйениш Абдильдин.

В приложении появились такие популярные услуги, как выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество, дубликата технического паспорта объектов недвижимости, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком, назначение единовременной выплаты на погребение, назначение пособия многодетной семье, назначение жилищной помощи, присвоение или продление статуса кандаса и другие.

Добавим, что при заказе платных услуг, счет на оплату придет в приложения банков второго уровня. Клиент сможет моментально оплатить пошлину при заказе услуги через видеозвонок. Кроме того, через приложение также можно забронировать посещение в ЦОН, получить талон электронной очереди, найти расположение интересующего ЦОНа и ознакомиться с актуальными вопросами. Мы работаем над расширением списка доступных услуг, и ожидаем, что приложение позволит уменьшить поток посетителей в ЦОНы

Отметим, что порядка 68 тысяч пользователей установили «Мобильный ЦОН». Приложение доступно к скачиванию в Google Play и App Store.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан»
по СКО

№ п/п

Наименование государственной услуги

1

Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

2

Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан

3

Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком

4

Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда.

5

Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости

6

Назначение единовременной выплаты на погребение

7

Назначение пособия многодетной семье

8

Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество

9

Назначение жилищной помощи

10

Назначение социальной выплаты на случай утраты трудоспособности

11

Оформление документов на обеспечение инвалидов и детей-инвалидов санаторно-курортным лечением

12

Оформление документов на обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью

13

Назначение государственного социального пособия по случаю потери кормильца

14

Присвоение или продление статуса кандаса

15

Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении

16

Назначение специального государственного пособия

17

Назначение государственного социального пособия по инвалидности

18

Назначение социальной выплаты на случай потери работы

19

Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений

20

Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов

21

Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости

22

Оформление документов на обеспечение инвалидов услугами специалиста жестового языка для инвалидов по слуху – шестьдесят часов в год

23

Оформление документов на обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения

24

Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому

25

Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка- инвалида

26

Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)

27

Назначение социальной выплаты на случай потери кормильца

28

Оформление документов на обеспечение инвалидов техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами

29

Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени

30

Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений

31

Присвоение спортивных званий: "Заслуженный мастер спорта Республики Казахстан", "мастер спорта международного класса Республики Казахстан", "мастер спорта Республики Казахстан", "Заслуженный тренер Республики Казахстан" и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации высшей категории, тренер-преподаватель высшего уровня квалификации высшей категории, тренер среднего уровня квалификации высшей категории, тренер-преподаватель среднего уровня квалификации высшей категории, методист высшего уровня квалификации высшей категории, методист среднего уровня квалификации высшей категории, инструктор - спортсмен высшего уровня квалификации высшей категории, национальный спортивный судья высшей категории, национальный спортивный судья

32

Назначение государственных специальных пособий

33

Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства

34

Выдача удостоверения реабилитированному лицу

35

Дипломирование лиц командного состава судов

36

Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства

37

Выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости

Правительство для граждан и Halyk Bank запустили электронный сервис по снятию залога 

Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с Halyk Bank запустила процесс снятия недвижимого залогового имущества с применением технологии blockchain. Теперь клиенты банка могут снять с залога свою недвижимость без обращения в ЦОНы.

 Клиенты Halyk Bank теперь могут снять залог со своего недвижимого имущества без обращения в ЦОНы. Это стало возможным благодаря применению технологии blockchain.

«Заявку на снятие залога клиенты могут оформить прямо в мобильном приложении «Halyk Homebank», там же реализована возможность электронной оплаты заказа и получения готового результата. Использование сервиса сокращает время ожидания результата с трех дней до нескольких минут, освобождает клиентов от сбора бумаг и обращения в ЦОНы» — отметил Заместитель Председателя Правления Госкорпорации Асхат Ибраев.

К слову, благодаря технологии blockchain также исключается физический контакт граждан с сотрудниками ЦОНа, что обеспечивает защиту данных от передачи третьим лицам.

Отмечается, что услуга по регистрации прекращения обременения на недвижимое имущество – одна из самых востребованных среди казахстанцев. За 9 месяцев текущего года через обращения в ЦОНы было прекращено 108 341 залог.

Ранее в июле текущего года такой же сервис был запущен между Госкорпорацией и «Отбасы банком». С момента запуска с помощью сервиса прекращено около 600 залогов.

Напоминаем, в рамках сотрудничества Госкорпорации с банками второго уровня, граждане могут прописаться по месту жительства, переоформить автомобиль, зарегистрировать ИП, заменить водительские права, получить государственные социальные пособия, свидетельство о рождениии и другие необходимые документы, не выходя из дома.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан»
по СКО

Реестр государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам утвержденный Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983

Как оформить пособие по уходу за ребенком онлайн

После рождения ребенка у будущих мам почти не остается свободного времени. Не забывайте, что государство выплачивает единовременное пособие за рождение по уходу за ребенком. Последнее можно оформить всего за несколько минут через портал электронного правительства Egov.kz. Вот подробная инструкция: ⠀

1. Авторизуйтесь на портале Egov.kz⠀

2. Найдите через поисковик услугу "Назначение социальной выплаты по случаю потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года"⠀

3. Кликните по кнопке «Заказать услугу онлайн»⠀

4. Заполните заявку и подпишите ее ЭЦП⠀

5. В заявке указать номер лицевого счета (IBAN)⠀

Примечание: Лицевой счет должен быть открыт на имя заявителя.⠀

6. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением о назначении (отказе в назначении) пособия на рождение ребенка.⠀

Уведомление поступит в течение 7 рабочих дней.

К слову, с начала года оформлением пособия онлайн воспользовались 496 североказахстанок.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

353 человека отобрано в кадровый резерв «Правительства для граждан»

1 марта 2021 года стартовал отбор в кадровый резерв «Правительства для граждан», который завершился 30 апреля. С 1 по 12 марта проходила регистрация участников – поступило 1873 заявки. Учитывая опыт президентского кадрового резерва, кандидаты проходили отбор, состоящий из нескольких этапов. Они сдавали тесты и провели собеседование.

Претендентов отбирала специальная комиссия в состав которой вошли депутаты Парламента РК, представители СМИ, государственные и общественные деятели, HR-специалисты, представители Агентства по делам государственной службы и Агентства по противодействию коррупции, члены Национального совета общественного доверия, члены Совета директоров и Правления Госкорпорации.

По итогам заключительного этапа в «Пул талантов» зачислено 353 человека.

«Проект «Пул талантов» поддержал Президент РК Касым-Жомарт Токаев, который поручил нам обеспечить максимальную прозрачность при отборе. Принять участие мог любой желающий казахстанец. Уверен, что реализация проекта поможет реальному внедрению в Госкорпорации принципов меритократии и созданию социальных лифтов. Первые назначения из кадрового резерва начнутся уже в ближайшее время, как только появятся подходящие вакансии» – рассказал Адил Кожихов, председатель правления «Правительство для граждан».

Главная цель проекта – найти перспективных работников, развивать их компетенции, и в дальнейшем выдвигать на вакантные руководящие должности.

При разработке отбора был изучен опыт похожих проектов – «Президентского молодежного кадрового резерва», «Отраслевых менеджеров Академии Елбасы» и «Жас Өркен». «Пул талантов» стал четвертым крупным проектом по созданию кадрового резерва в Казахстане.

Прикрепление к поликлинике

Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) нужно быть прикрепленным к поликлинике. И когда возникает такая необходимость, люди часто не знают, как это сделать. Прикрепиться к поликлинике можно тремя способами:⠀

Через портал Egov.kz:⠀

1. Пройдите авторизацию на портале⠀

2. Найдите через поисковую строку услугу "Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"⠀

3. Запросите услугу онлайн;⠀

4. Выберите поликлинику и врача⠀

5. Укажите адрес и контактные данные⠀

6. Подпишите запрос с помощью ЭЦП;

7. ⠀Результаты услуги будут отображаться в личном кабинете.

Через телеграм бот @Kenes1414Bot:

1. В мессенджере телеграм найдите @Kenes1414Bot

2. Запустите телеграм бот, откройте "услуги"

3. Выберите "Здравоохранение", кликните на "Прикрепление к медицинской организации через мессенджер"

4. Укажите на кого будете брать услугу (на себя/на ребенка)

5. Подтвердите Ваши адресные данные и выберите поликлинику

6. Далее, бот попросит указать причину прикрепления и данные врача

7. Введите код-подтверждения

8. Телеграм-бот покажет номер вашего заявления и статус оказанной услуги.

Через поликлинику:

Обратитесь в регистратуру поликлиники с удостоверением личности и документами, касающиеся вашего здоровья. Напишите заявление о прикреплении в поликлинику.

Срок оказания услуги — 1 рабочий день.

ВАЖНО: перед прикреплением нужно узнать полное наименование поликлиники и ФИО лечащего врача. При регистрации вы автоматически открепляетесь от предыдущей поликлиники.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство
для граждан»
@gov4c.kz

Как получить справку с психоневрологической организации?

Трудоустройство — это в какой-то степени хлопоты, но они могут быть приятными. Все запрашиваемые справки можно получить онлайн – без суеты и беготни через Egov.kz. В том числе и справку с психоневрологической организации. Есть 3 способа получения справки онлайн.

Через портал eGov.kz:

  1. Пройдите авторизацию на портале;
  2. Введите в поисковике услугу "Выдача справки с психоневрологической организации"
  3. Запросите услугу онлайн
  4. Введите личные данные
  5. Подпишите запрос
  6. Обновите через несколько минут и получите готовую справку.

Мобильное приложение eGov mobile:

  1. Пройдите авторизацию в мобильном приложении
  2. Откройте вкладку "Услуги"
  3. Нажмите на "Выдача справки с психоневрологической организации"
  4. Подпишите запрос
  5. Справка готова

Телеграм-бот:

  1. В мессенджере телеграм найдите @Kenes1414Bot
  2. Запустите бот
  3. Выберите раздел "Здравоохранение"
  4. Кликните на "Справка с психоневрологической организации через мессенджер"
  5. Введите код-подтверждения
  6. Справка придет ответным сообщением в течение 30 минут.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Как снять человека с регистрации по месту жительства?

Если вы владелец жилья, у вас есть возможность снять с постоянной или временной регистрации прописанного у вас гражданина. Это можно сделать двумя способами:⠀

Через портал Egov.kz:⠀

  1. Авторизуйтесь на портале Egov.kz;
  2. Найдите через поисковик услугу «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»;
  3. Запросите услугу онлайн;
  4. Подтвердите адресные данные;
  5. Выберите из списка прописанных того, кого хотите снять с регистрации;
  6. С помощью ЭЦП подпишите заявление;
  7. Результаты услуги будут отображаться в личном кабинете портала.⠀

Если есть совладельцы жилья — они должны подтвердить ваши действия в личном кабинете;⠀

Через ЦОН:⠀

  1. Забронируйте онлайн очередь в ЦОН, и приходите за 20 минут до назначенного времени;
  2. Напишите заявление на услугу у оператора, указав ИИН выписываемого человека;
  3. Через пять минут человек будет снят с регистрации.⠀

При оформлении услуги через ЦОН, вы должны знать ИИН выписываемого человека — его можно посмотреть в личном кабинете на портале eGov.kz.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по
СКО

Услуги по земельному кадастру доступны через ЦОН

30 марта 2021 года в автоматизированной информационной системе государственного земельного кадастра (АИС ГЗК) Министерства сельского хозяйства РК, произошел технический сбой, из-за которого предоставление нескольких государственных услуг стало недоступным.

В настоящий момент на портале eGov.kz не доступны такие услуги, как: «Изготовление и выдача актов на земельные участки», «Определение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка», «Согласование проектируемого земельного участка графическим данным АИС ГЗК», «Предоставление сведений о качественном состоянии земельного участка», «Предоставление сведений из государственного земельного кадастра».

«Мы решили принимать клиентов в наших отделениях, так как понимаем свою ответственность и возможности по предоставлению такого рода услуг. Нами были оперативно переориентированы условия работы операторов и проведено обучение, которое позволило быстро решить сложившуюся ситуацию. Для того чтобы получить услуги, клиентам необходимо обратиться в ЦОН по месту расположения земельного участка. Как только процесс модификации сервиса АИС ГЗК будет завершен, услуги по земельному кадастру снова будут доступны через eGov.kz. На время модификации все госуслуги по земельному кадастру будут предоставляться через Центры обслуживания населения», — прокомментировал ситуацию председатель правления НАО «Правительство для граждан» Адил Кожихов.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Доставка на дом новых документов и госномеров на авто стало доступно для североказахстанцев

В октябре прошлого года на портале электронного правительства egov.kz появился новый сервис по доставке госномеров и готового техпаспорта на дом. Теперь, автовладельцы перерегистрировавшие авто онлайн, могут не ездить за номерами и свидетельством о регистрации транспортного средства в спецЦОН, их доставят услугополучателю по указанному в заявке адресу. С момента запуска сервиса уже более 20 североказахстанских пользователей egov.kz сумели оценить комфорт нововведения.

Для того, чтобы заказать доставку на дом пользователю egov.kz при оформлении заявки необходимо заполнить личные данные и информацию о новых и изымаемых документах (техпаспорт, ГРНЗ), а также указать адрес доставки. Затем необходимо оплатить услугу и подписать запрос с помощью ЭЦП либо при помощи одноразового SMS-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). Данная услуга доступна жителям городов, областных и районных центров, где есть СпецЦОНы. Стоимость услуги – 2240 тг.

Стоит отметить, что во время пандемии коронавируса казахстанцы стали чаще пользоваться электронными сервисами получения госуслуг. Так, с начала года североказахстанцы перерегистрировали более 2-х тысяч авто онлайн на портале egov.kz.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Социальные выплаты на случай потери работы

Тем, кто остался без работы государство оказывает поддержку в виде пособия. Сегодня мы хотели бы подсказать вам, как необходимо подать заявку на это пособие. Это можно сделать 3 способами:

  1. через портал eGov.kz название услуги — «назначение социальной выплаты на случай потери работы»;
  2. через ЦОН;
  3. через центр занятости населения.

Необходимые документы:

  • удостоверение личности;
  • справка из центра занятости о регистрации в качестве безработного;
  • документ о номере банковского счета, на который̆ будут перечисляться выплаты.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Социальная выплата по потере дохода

Материнство — это большая ответственность и счастье для семьи! Помимо обычных преддекретных хлопот, мамам необходимо позаботиться и о получении денежных выплат от государства.

Мы хотим максимально упростить задачу получения этих выплат, поделившись полезной информацией.

"Социальная выплата по потере дохода" формируется министерством труда и социальной защиты, учитывая средний доход, количество дней нетрудоспособности и пенсионных отчислений будущей мамы.

Оформить документы на получение выплаты можно предоставив в ЦОН:

  • Удостоверение личности
  • Сведения о номере банковского счета;
  • Лист временной нетрудоспособности;
  • Самозанятые мамы дополнительно предоставляют копию свидетельства о государственной регистрации в качестве ИП.

Документы можно подать по месту прописки в течение 1 года после получения больничного листа.

Если все документы будут в порядке, после сдачи документов в течение 8 рабочих дней вам будет выслано SMS о назначении выплат.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан»

Женщины Казахстана меньше обращаются за госуслугами

В канун международного женского дня Правительство для граждан посчитало сколько женщин обращается за государственными услугами.

Как оказалось, за 2020 год 6,2 млн женщин обратились в госкорпорацию за различными услугами. Если учесть, что в целом Правительством для граждан за этот период было оказано 13 млн госуслуг, 45% из них были оказаны прекрасному полу.

Количество женщин, обратившихся за электронной цифровой подписью в сравнении с мужчинами больше лишь на один процент. К примеру, если в прошлом году через ЦОНы было оформлено 4,7 млн ЭЦП (в том числе 300 тыс. ЭЦП для юрлиц), из них почти половину 2,2 млн получили милые дамы (51%).

Наименьший показатель выходит и среди автолюбительниц. За 2020 год они оформили 173 тыс. водительских удостоверений, что составляет лишь 21 % от общего количества выданных прав.

Кроме того, в госкорпорации рассказали о получательницах различных видов пособий. К примеру, пособия для многодетных семей получают 440 тыс. семей, 229 тыс. матерей получают пособие в связи с присуждением наград «Алтын алқа», «Күмiс алқа», «Материнская слава», а единовременное пособие по уходу за ребенком до одного года за прошлый год было назначено 430 тыс. матерям.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан»

Правительство для граждан формирует свой Кадровый резерв

26 февраля 2021 г.

Об этом на своей странице фейсбук сообщил председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Адил Кожихов. Прием заявлений на участие в пуле талантов (кадровом резерве) начнется 1 марта 2021 года.

«Министр Мусин Багдат уже делился со своими читателями о кадровом резерве. Мы планируем сформировать пул талантов — в будущем сильную команду из профессионалов. Принять участие, подать заявку может каждый желающий — резерв будет формироваться не только из действующих сотрудников», — написал Адил Кожихов.

В проекте могут участвовать лица, имеющие высшее образование и стаж работы не менее 5 лет. Наличие ученой степени для претендентов будет преимуществом при зачислении в резерв. Регистрация и онлайн отбор будет производиться на сайте talent.gov4c.kz с 1 марта.

Участники проекта пройдут три этапа отбора. В первоначальных двух кандидаты сдадут логическое тестирование и тест на знание законов РК. Заключительным этапом станет собеседование с членами экспертного совета, состоящей из государственных и общественных деятелей, HR-экспертов и членов правления госкорпорации. Претенденты, набравшие высший балл и прошедшие этап собеседования, будут зачислены в пул талантов в целях последующего назначения на соответствующие вакантные должности.

Как восстановить документы об образовании

Итак, чтобы восстановить документы об образовании, такие как школьный аттестат, либо диплом любого другого учебного заведения есть два способа:

Первый — через портал Еgov.kz:

Авторизуйтесь на портале и через поиск услуг найдите «Выдача дубликатов документов об образовании», закажите услугу онлайн;

Первый шаг для заполнения данных о себе и документе для восстановления;

Выберите учебное заведение, нажав на кнопку «добавить»;

Второй шаг для подписи заявления с помощью ЭЦП;

С результатом услуги ознакомьтесь в личном кабинете.

Не забудьте:

Чтобы оформить данную услугу онлайн вы должны быть зарегистрированы в базе мобильных граждан.

Время оказания — 15 рабочих дней.

Второй способ подачи документов — через ЦОН:

Для начала забронируйте онлайн очередь в ЦОН и приходите за 20 минут до назначенного времени для подтверждения брони и у оператора подайте заявление;

Необходимые документы для подачи заявления:

Свидетельство о рождении, либо удостоверение личности;

Если заявитель несовершеннолетний, то документы родителей либо законного представителя.

Не забудьте:

Перед тем как посетить ЦОН вы должны заранее знать правильное наименование учебного заведения, если переименовали, то новое наименование, адрес и почтовый индекс.

В случае закрытия учебного заведения документы будут запрашиваться с местного архива, что может повлиять на срок оказания услуги.

Стоимость услуги — бесплатная.

Время оказания услуги без учета дня подачи документов — 30 рабочих дней.

Будьте с нами #втеме и получайте услуги онлайн

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по
СКО

Как оформить недвижимость безнотариально через ЦОН?

Сегодня в рубрике #втеме мы расскажем вам как оформить недвижимость безнотариально через ЦОН.

Для начала забронируйте онлайн очередь и приходите за 20 минут до назначенного времени для подтверждения брони;

Необходимые документы для оформления сделки:

Подписанный и оформленный договор купли-продажи в двух экземплярах;

Техпаспорт недвижимости;

Правоустанавливающие документы на недвижимость (предоставляет продавец);

Если вы состоите в браке, необходимо нотариально заверенное согласие супруга (касается обеих строн);

Если недвижимость покупается у строительной компании, дополнительно предоставляете:

Решение о продаже,

Если покупатель состоит в браке, то нотариально заваренное согласие супруга.

Внимание:

В ЦОН необходимо прийти с готовым договором купли-продажи. ЦОН не составляет данный договор. В договоре обязательно укажите все технические характеристики (площадь, этаж, номер квартиры, кадастровый номер и др.) недвижимости.

Если недвижимость приобретается у застройщика, в договоре должно быть указано имя доверенного лица компании, который придет в ЦОН. В случае отсутствия доверенного лица в договоре, в ЦОН приходит директор компании, который подписывает договор купли-продажи и приносит с собой приказ о назначении директором.

Стоимость услуги — 1202,5 тг.

Внимание:

Стоимость услуги, кроме квартир в жилых домах, меняется от вида недвижимости (например складские помещения, паркинги и тд.);

Если недвижимость частный дом, то стоимость не меняется, но при этом дополнительно взимается плата за земельный участок и хозпостройки на территории участка.

Время оказания услуги без учета дня подачи документов — 1 рабочий дней.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

QR-платежи помогут сократить время ожидания североказахстанцев в ЦОНах

«Правительство для граждан» увеличило перечень государственных услуг, за которые можно вносить госпошлину при помощи QR-кода. Теперь казахстанцы, в ЦОНах страны, за все госуслуги могут оплатить с помощью своего смартфона за считанные секунды.

Оплатить QR кодом можно, например, изготовление и выдачу актов на земельные участки, регистрацию прав на недвижимое имущество, объекта кондоминиума и другие госуслуги в сфере земельных отношений, недвижимого и движимого имущества, а также государственной регистрации юридических лиц.

«Мы понимаем, что в период пандемии важно значительно минимизировать риски образования очередей и стараемся внедрять и автоматизировать процессы, которые снизят риски и будут максимально удобными для клиентов. Проект по QR-оплате за госуслуги стартовал несколько месяцев назад и за это время нам удалось установить оборудование во всех 339 центрах обслуживания населения для осуществления оплаты через QR», — отметил первый заместитель председателя правления госкорпорации Суйениш Абдильдин.

Граждане при посещении ЦОН могут тут же, без очереди в кассу и длительного ожидания, мгновенно и безопасно оплатить полученные государственные услуги при помощи QR-кода в приложениях Homebank и Kaspi.kz.

Теперь при заказе той или иной услуги, клиент может попросить менеджера сформировать QR для оплаты и в течение минуты произвести оплату с помощью смартфона. Стоит отметить, что QR-код формируется индивидуально по каждой услуге и для каждого клиента.

Пресс-служба НАО
«Государтсвенная корпорация
«Правительство для граждан»

Как получить справку о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках

Сегодня расскажем Вам о том, как получить справку о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках.

Получить ее можно в режиме онлайн на портале электронного правительства egov.kz.

Для этого нужно авторизоваться и в разделе «Недвижимость» выбрать рубрику «Покупка, продажа, аренда», найти соответствующую справку и следовать простому алгоритму действий.

Нажать кнопку «Заказать услугу онлайн»;

Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП или одноразовым смс-паролем (для этого обязательна регистрация в Базе мобильных граждан);

В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке заявки.

Государственная услуга также оказывается через сервис для Третьих лиц. Электронный запрос третьих лиц исполняется при условии согласия лица, в отношении которого запрашиваются сведения.

Услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.

Срок оказания услуги: в течение 20 минут при наличии сведений в государственной системе.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Как закрыть ТОО?

Сегодня в рубрике #втеме мы расскажем как можно зарегистрировать ликвидацию юридического лица. Это можно сделать двумя способами:

• Первый — через портал Еgov.kz:

Авторизуйтесь на портале и перейдите по вкладкам «Главная», «Бизнесу», «Регистрация и развитие бизнеса», «Регистрация и ликвидация бизнеса»;

Затем необходимо выбрать услугу «Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства» и заказать услугу онлайн;

Далее заполните заявку, приложите сканированные копии документов и оплатите государственный сбор, подпишите заявление с помощью ЭЦП.

Не забудьте:

Заранее отсканировать необходимые документы для прикрепления на портале.

Для осуществления данной услуги на портал нужно войти с помощью ЭЦП первого руководителя.

• Второй способ подачи документов — через ЦОН:

Для начала забронируйте онлайн очередь в ЦОН и приходите за 20 минут до назначенного времени для подтверждения брони;

У оператора ЦОН подайте заявление на госрегистрацию ликвидации юридического лица;

Необходимые документы: (через ЦОН и через портал)

Решение собственника или собрания учредителей, скрепленное печатью;

Экземпляр газеты с опубликованным объявлением о ликвидации ТОО;

Справку от организации, которая произвела уничтожение печати ТОО;

Свидетельство или письмо от Национального Банка об отсутствии зарегистрированных выпусков акций или облигаций (для АО);

Заявление и положение о филиале (представительстве), в случае снятия с учета филиала и представительства;

Квитанция об оплате регистрационного сбора.

Стоимость услуги:

Для субъектов крупного бизнеса — 18382 тг.

Для субъектов среднего и малого бизнеса — бесплатно.

Время оказания услуги без учета дня подачи документов (через портал и через ЦОН) — 5 рабочих дней.

Внимание:

Данная услуга является завершающим этапом при закрытии ТОО.

Ускоренная процедура доступна компании, которая одновременно не состоит на учете по НДС, не ведет отдельные виды деятельности, не применяет спецрежим для сельхозпроизводителей, не была ранее реорганизована, не включена в план налоговых проверок. Такие ТОО могут обойтись без ликвидационной проверки, ограничившись только прохождением камерального контроля со стороны УГД МФ РК.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Способы регистрации ТОО, а так же о перерегистрации его филиалов и представительств

Итак, первый способ через портал Еgov.kz:

В разделе «Регистрация и развитие бизнеса» найдите соответствующую услугу.

Первый шаг: нужно указать данные об организации и заполнить поля с полным и кратким названием компании на казахском, русском и английском языках.

Далее выбрать организационно-правовую форму и заполнить данные об учредителях организации;

Указать юридический адрес, контакты и код основного вида экономической деятельности и численность занятых человек;

Если хотите открыть счет онлайн, то необходимо пройти через третий шаг, приложив требуемые порталом документы;

Следующий шаг — заключение договора страхования;

В конце всей этой процедуры подпишите заявление с помощью ЭЦП.

Внимание.

✔Если Вы планируете открыть счет в банке и заключать договор страхования самостоятельно, то не ставьте галочку в конце страницы 1 шага.

✔Если учредитель организации третье лицо, то при указании ИИН в его личный кабинет поступит заявка где необходимо дать согласие в течение 1 часа.

Время оказания услуги — 1 час (для перерегистрации — 1 рабочий день).

Второй способ — оформление через ЦОН:

Необходимые документы:

Удостоверение личности;

Заявление для регистрации юридических лиц;

Стоимость услуги:

✔Для субъектов крупного бизнеса — 18382 тг.

✔Для субъектов среднего и малого бизнеса — бесплатно;

В случае изменения наименования ТОО, состава учредителей и при уменьшении суммы уставного капитала необходимо перерегистрировать документы через ЦОН. Для этого понадобятся следующие документы:

Заявление (выдается оператором ЦОН);

Устав;

Опубликованная публикация в печатном издании об изменении уставного капитала сроком издания не более 1 месяца. (в случае понижения суммы уставного капитала);

Оригинал договора (в случае изменения учредителей);

Стоимость услуги:

✔Для субъектов малого бизнеса — 5656 тг;

✔Для субъектов среднего и крупного бизнеса — 18382 тг.

Срок оказания услуги без учета дня подачи — 1 рабочий день.

Будьте с нами #втеме и получайте услуги онлайн.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

С начала года в ЦОНах выдано 270 тысяч ЭЦП

Число получателей электронной цифровой подписи через ЦОНы резко возросло в январе. С начала года через Центры обслуживания населения казахстанцы оформили более 270 тысяч ЭЦП, что на 30% больше, чем в декабре.

Рост количества получателей ЭЦП обусловлен необходимостью ее наличия при снятии пенсионных накоплений и для ежегодной сдачи деклараций государственными служащими. Среди оформителей цифровой подписи лидируют жители городов Алматы, Нур-Султан и Туркестанской области, если в южной столице число оформителей превысило 27 тысяч, в двух других регионах по 23 тысячи подписей соответственно. Минимальное количество оформивших ЭЦП через ЦОН в Западно-Казахстанской области, всего — 7 тыс.

По словам председателя госкорпорации Адиля Кожихова, ЭЦП можно оформить онлайн, поэтому во время пандемии нет необходимости посещать места массового скопления людей. «Мы заботимся о здоровье каждого жителя. Сегодня ЭЦП можно оформить, находясь дома за несколько минут», — говорит Адил Кожихов.

Также Правительство для граждан напоминает о необходимости своевременного обновления ЭЦП ключей. При истечении срока действия электронной подписи, выдаваемой на год, т.е. за 10 дней, владельцу ЭЦП приходит смс-уведомление. Граждане могут продлить срок действия ключей на сайте Национального удостоверяющего центра pki.gov.kz еще на год. Это также исключает необходимость обращения в ЦОН для получения ЭЦП.

Отметим, что возможность оформить ЭЦП онлайн через портал egov.kz существует с апреля 2020 года. Для этого необходимо иметь ноутбук или компьютер с камерой, удостоверение личности и регистрацию в базе мобильных граждан. Система предложит сохранить новую ЭЦП после идентификации лица и личных данных гражданина.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство
для граждан»

Как получить ЭЦП удаленно, без посещения ЦОН?

Для этого необходимо:

  • Иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности или паспорт гражданина РК;
  • Иметь телефон с возможностью получения SMS-сообщений;
  • Ваш компьютер должен иметь веб-камеру;
  • Установить программное обеспечение NCALayer на своем ПК.

На главной странице портала еgov.kz нажмите на кнопку «Получить ЭЦП удаленно». Система проверит на компьютере наличие веб-камеры. Во всплывающем окне нажмите «Разрешить».

Для проверки регистрации вашего номера телефона в базе мобильных граждан (БМГ) укажите ИИН. В случае успешной проверки введите SMS-код (одноразовый пароль), полученный с номера 1414;

Внимание! Если вы ранее не были зарегистрированы в БМГ или не получили одноразовый пароль, система предложить зарегистрировать/перерегистрировать вас и ваш номер телефона.

После успешной регистрации в БМГ, система проверит наличие на компьютере ПО NCALayer; Нажмите кнопку «Перейти к получению ЭЦП» и откроется станица удаленной идентификации, где необходимо ввести номер телефона, зарегистрированный в БМГ и SMS-код. После ввода необходимо подтвердить личность (создать Digital ID) и нажать кнопку «Начать»;

Вам откроется окно добавления селфи. Расположите лицо в центре области экрана и нажмите на иконку фотоснимка. После добавления селфи нажмите «Продолжить» для прохождения видеоидентификации;

Откроется окно видеоидентификации, где необходимо нажать «Начать». После успешной видеоидентификации необходимо задать PIN-код для дальнейшего доступа к аккаунту и нажать кнопку «Задать PIN-код»;

Добавьте документ, удостоверяющий личность, сделав фото документа либо загрузите файл и зайдите в личный кабинет с помощью пароля;

Добавьте электронный адрес к электронному варианту обращения и выберите место хранения ключа, затем отправьте заявку с указанием его местоположения;

Далее укажите путь к хранилищу ключей для сохранения ЭЦП (выберите папку) и нажмите «Открыть»;

Придумайте и введите пароль на ЭЦП и нажмите «Загрузить сертификаты».

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан»
по СКО

Как продлить срок ЭЦП?

Для тех, кто с нами #втеме мы расскажем, как продлить срок действия ЭЦП.

Сначала на ваш телефон придет SMS-сообщение, которое означает, что пора заглянуть в личный кабинет на портале Национального удостоверяющего центра pki.gov.kz. А дальше действуем по алгоритму:

Заполните все данные, касающиеся действующей ЭЦП;

Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля от ЭЦП, будет отображен ключ аутентификации. Подписываем и приступаем к работе;

Для работы с ЭЦП переходим во вкладку «Мои ключи ЭЦП». В выпавшем меню выбираем пункт «Перевыпуск ключей ЭЦП».

Далее заполните основные поля, нажмите на кнопку «Подать заявку», подтвердите и подпишите;

В случае, если для хранения ЭЦП Вы выберете компьютер, придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Внимание

Если вы не зарегистрированы в базе мобильных граждан, то SMS–сообщение не приходит.

Пароль должен содержать латинские буквы нижнего и верхнего регистров, а также цифры.

Минимальная длина пароля — 6 символов.

Никому не доверяйте свое ЭЦП. Передавая свою ЭЦП другому человеку, вы даёте ему доступ к своим личным данным.

Получайте услуги онлайн и будьте с нами #втеме

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением

Сегодня в рубрике #втеме мы расскажем, как правильно подать заявление на получение направления в санаторно-курортное лечение граждан и детей с инвалидностью. Итак, что для этого необходимо сделать?

Для начала рекомендуем, забронировать онлайн очередь в ЦОН, а именно в льготное окно и прийти за 20 минут до назначенного времени для подтверждения брони;

Для подачи заявления необходимо обратиться к оператору ЦОН со следующими документами:

Удостоверение личности;

Доверенность от инвалида, не требующей нотариального удостоверения, в случае обращения лица, получившего от инвалида доверенность;

Необходимые личные данные о гражданине с инвалидностью оператор вводит с информационной системы ЦОН. В случае отсутствие сведений, заявителю необходимо будет дополнительно предоставить следующие документы:

Документы об инвалидности;

Копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.

Время оказания услуги без учёта дня сдачи документов – 10 рабочих дней.

Внимание: санаторно-курортное лечение гражданам и детям с инвалидностью назначается медико-социальной экспертизой.

Берегите себя и будьте с нами в #втеме

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным «Алтын алқа», «Күмісалқа», «Мать-героиня» и «Материнская слава»

Сегодня мы расскажем, как можно оформить государственное пособие многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа», «Мать-героиня» и орденами «Материнская слава». Итак:

Оформление через ЦОН:

Для начала рекомендуем, забронировать онлайн очередь в ЦОН и прийти за 20 минут до назначенного времени для подтверждения брони;

Для назначения пособия необходимо подать заявление у оператора ЦОН со следующими документами:

Удостоверение личности;

Документ, подтверждающий статус многодетной матери;

Документ с номером банковского счета, на который будут перечисляться пособия.

Посредством смс-сообщения:

Если вы зарегистрованы в базе мобильных граждан, после получения подвесок "Алтын алқа" или "Күмісалқа", для подачи заявления в проактивном формате придет смс-сообщение.

Ответив положительно на смс-сообщение и указав номер банковского счета, можно не приходить в ЦОН.

Смс-сообщение приходит только если вы зарегистрованы в базе мобильных граждан.

Размер пособия для всех категорий - 6,4 МРП (17 779,2 тг).

Время оказания услуги без учёта дня сдачи документов – 7 рабочих дней.

Внимание:

Пособие выплачивается со дня подачи заявления на услугу. В случай сдачи документов позже получения статуса, то перерасчет выплаты не осуществляется.

Статусы многодетных матерей "Алтын алқа" и "Күмісалқа" присваивается местным акиматом.

Берегите себя и своих близких, получайте услугу проактивно и будьте с нами в #втеме

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Казахстанцы могут получить электронный технический паспорт на недвижимость

Напомним, с ноября прошлого года такая возможность была только у жителей столицы и г. Шымкент. Теперь же госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» реализовала данную госуслугу на портале электронного правительства egov.kz для жителей всех регионов Казахстана. Новая услуга позволит казахстанцам получать техпаспорт на недвижимость онлайн, не посещая ЦОН.

Чтобы получить электронный техпаспорт на портале электронного правительства необходимо войти в раздел «Недвижимость» и выбрать услугу «Подача электронного заявления на получение технического паспорта объекта недвижимости». Сделав онлайн запрос правообладателям квартир, комнат в общежитиях, индивидуальных гаражей и дачных строений нужно прикрепить документы, указанные в перечне.

Срок изготовления документа зависит от вида строения. По итогам проведенного технического обследования техпаспорт квартиры, комнаты в общежитиях выдается на третий рабочий день, на индивидуальные гаражи и дачные строения - на 5 рабочий день.

Электронные техпаспорта на квартиры, комнаты в общежитии, индивидуальные гаражи и дачные строения будут содержать те же данные, что выдаются в ЦОНах с печатями и подписью. Электронные аналоги будут подтверждаться электронной-цифровой подписью работников, которые были задействованы при оказании госуслуги.

К слову, за время действия пилотного проекта в г. Нур-Султан и Шымкент новые электронные техпаспорта получили более 12 тысяч граждан.

Пресс-служба НАО ГК
«Правительство для граждан»

В ЦОНах возобновили работу сектора самообслуживания

По поручению министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдата Мусина в центрах обслуживания населения возобновлена работа секторов самообслуживания. Напомним, ранее работа данных секторов, предназначенных для самостоятельного получения электронных госуслуг, в ЦОНах крупных городов и областных центров, была приостановлена в связи с введением карантинных мер.

С апреля месяца казахстанцы могли получать е-услуги самостоятельно на портале egov.kz, в мобильном приложении egovmobile и телеграм-боте eGovKzBot2.0. Кроме того, по всей республике для удаленного получения государственных услуг было открыто более 700 уголков egov.kz. Они функционируют в зданиях акиматов, торгово-развлекательных центрах, библиотеках, учреждениях образования и здравоохранения и т.д.

При этом электронные госуслуги в ЦОНах могли получить лица с ограниченными возможностями, пенсионеры и члены многодетных семей. Для них в каждом отделе функционировали льготные окна.

С возвращением секторов самообслуживания любой гражданин может получить электронные госуслуги в здании ЦОН самостоятельно без бронирования очереди. Сохраняется требование по соблюдению масочного режима и социальной дистанции. В настоящее время возобновлена работа секторов в 137 ЦОНах Казахстана. В них уже организовано более тысячи ста рабочих мест. Для консультирования граждан выделено около трехсот специалистов госкорпорации. При этом продолжат работать уголки egov.kz вне зданий ЦОН.

Напомним, самыми востребованными е-услугами среди казахстанцев являются: получение электронно-цифровой подписи, выдача справок о наличии/отсутствии судимости, справок из психо/-нарко диспансеров, онлайн регистрация по месту жительства, прикрепление к медицинской организации и т.д.

Госкорпорация «Правительство для граждан» дополнительно сообщает, что ТОО и ИП, предлагающие помощь в получении электронных государственных услуг за денежное вознаграждение, никакого отношения к деятельности госкорпорации не имеют и являются субъектами частного предпринимательства. Передавая им свою электронно-цифровую подпись, вы рискуете оказаться жертвой мошенников.

Будьте бдительны! Соблюдайте правила хранения ЭЦП и получайте услуги самостоятельно у себя дома либо в секторах самообслуживания в ЦОН.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

«Персональный менеджер»: Правительство для граждан запустило новый сервис

Государственная корпорация «Правительство для граждан» расширяет спектр сервисов, позволяющих получать государственные услуги легко и быстро. На этот раз Правительство для граждан предусмотрело потребности казахстанского бизнеса и запустило сервис под названием «Персональный менеджер». В рамках данного проекта юридические лица могут получать госуслуги без посещения центров обслуживания населения, персональный менеджер выедет к ним в офис и сделает все сам, предоставив организации лишь конечный результат.

Для получения услуг персонального менеджера между госкорпорацией и юридическим лицом заключается договор на оказание услуг по утвержденному прейскуранту цен. Воспользоваться сервисом персонального менеджера могут представители крупного бизнеса, банков второго уровня, строительных компаний и т.д.

«Персональный менеджер - это специалист, в обязанности которого входит индивидуальное обслуживание клиента, поиск наиболее эффективных инструментов, выгодных и стратегически правильных путей решения задач клиента. Он обеспечивает правильный тайм-менеджмент, чтобы компания затрачивала меньше времени на получение госуслуг. Также внедрение сервиса «Персональный менеджер» снизит нагрузку на ЦОНы и увеличит время, уделяемое сотрудниками госкорпорации на обслуживание физических лиц», - рассказала председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева.

Стоит отметить, что это не первый сервис, позволяющий гражданам экономить свое время на получение государственных услуг, не посещая ЦОНы. С октября текущего года автолюбители, перерегистрировавшие авто онлайн на портале egov.kz, могут заказать автономерные знаки и техпаспорта с доставкой на дом. Для этого достаточно указать необходимые данные, адрес проживания и оплатить услугу. После чего сотрудник госкорпорации доставит госномер и готовое свидетельство по указанному адресу.

К слову, в следующем году планируется запустить доставку на дом таких документов, как паспорта, удостоверения личности и свидетельства о рождении.

* Справочно:

За 10 месяцев 2020 года через госкорпорацию «Правительство для граждан» оказано 14,3 млн госуслуг.

Удовлетворенность населения услугами ЦОН составила 87,2% (2019 г.).

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Государственная регистрация объекта кондоминиума

Хотите зарегистрировать кондоминиум своего жилого дома? В сегодняшней рубрике #втеме мы расскажем, как это сделать двумя способами. Итак:

Через портал Egov.kz:

Авторизуйтесь на портале Egov.kz;

Найдите через поисковик услугу «Государственная регистрация объекта кондоминиума»;

Запросите услугу онлайн;

Выберите заявителя;

Заполните данные о жилом доме;

Следующий шаг — проверить данные земельного участка;

Оплатите услугу через электронный шлюз;

Подпишите заявление с помощью ЭЦП.

Внимание, при подаче электронного заявление вам понадобятся сканированные копии правоустанавливающего документа и идентификационного документа на земельный участок. В случае оплаты госпошлины через банк, то скан копия документа подтверждающего оплату.

Оформление через ЦОН:

Для начала забронируйте онлайн очередь в любой ЦОН вашего города и приходите за 20 минут до назначенного времени;

Подтвердите свою бронь на ресепшн;

Для оформления услуги достаточно заявления всего двух собственников квартир и чек об оплате госпошлины за услугу.

Внимание, оригиналы удостоверений личности заявителей или их официального представителя, документы подтверждающие его полномочия при регистрации услуги, необходимы для идентификации данных, после возвращаются заявителю. Также заявители должны предоставить оператору ЦОН, правоустанавливающие документы на квартиру для подтверждения собственности.

Время оказания услуги без учёта дня сдачи документов составляет — 3 рабочих дня.

Стоимость услуги  — 2 404,98 теңге.

Будьте с нами в #втеме и получайте услуги онлайн!

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Правительство для граждан начало оказывать госуслугу с применением технологии Blockchain

Госкорпорация «Правительство для граждан» первой внедрила технологию Blockchain в процессы оказания государственных услуг. Пока речь идет только о регистрации договора залога недвижимости для физических лиц. Однако, вполне возможно, что данный опыт можно будет использовать и для других государственных услуг.

Сама система Blockchain является технически выстроенной цепочкой блоков, которая полностью исключает возможность передачи данных третьим лицам. Это позволяет обеспечить полную надежность, безопасность и гарантию качества.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой применение технологии Blockchain позволило максимально упростить процесс регистрации договора залога. «Раньше гражданам для регистрации договора залога необходимо было бегать по нескольким инстанциям. В частности приходилось обращаться в ЦОН или на портал egov.kz для получения справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимость, а затем предоставлять ее в банк. Теперь проверка данных о наличии прав у услугополучателя на недвижимое имущество и о наличии на нем обременений происходит в автоматическом режиме при формировании заявки сотрудником банка. Теперь бегают данные, а не люди» , - рассказала Балташева.

Она также добавила, что за счет применения технологии Blockchain удалось сократить срок оказания услуги с трех рабочих дней до одного, а также существенно оптимизировать пакет документов, необходимых для предоставления в банк.

Теперь услугополучатель, ознакомившись с договором залога в информационной системе банка, подписывает его своей ЭЦП, а готовый результат в виде уведомления о государственной регистрации обременения прав на недвижимое имущество поступает в личный кабинет услугополучателя на портале электронного правительства egov.kz.

В процессе выбора именно технологии Blockchain были учтены такие преимущества данного способа как прозрачность действий пользователей сети, децентрализация, а также надежная система защиты.

К слову, пока в Казахстане подобный процесс оказания госуслуги по регистрации договора залога как пилотный проект реализован только с одним из коммерческих банков.

Правительство для граждан также ведет переговоры с другими банками второго уровня по реализации данного вида услуги на их платформах. Ведь применение технологии Blockchainслужит гарантией реализации безопасных двусторонних сделок без привлечения третьей стороны и упрощает выдачу банками кредитов под залог недвижимости в части онлайн оформления кредитов, снижения издержек и сокращения сроков их выдачи.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Присвоение или продление статуса Қандас (Оралмана)

Сегодня в нашей рубрике #втеме мы расскажем, как присвоить или продлить статус Қандас (Оралмана) через ЦОН. Итак:

Для начала забронируйте онлайн очередь в ЦОН, приходите за 20 минут до назначенного времени и подтвердите бронь;

Для присвоения статуса возьмите с собой следующие документы:

Автобиографию, написанную в свободной форме;

Две фотографии каждого из членов семьи размером 3х4;

Нотариально заверенная копия перевода иностранных документов, удостоверяющих личность всех членов семьи и услугополучателя;

А для продления статуса, дополнительно сдаем:

Вид на жительство на территории Казахстана;

Заявление.

Срок действия статуса:

Статус действителен до 1 года. В течение этого срока вам необходимо будет подать заявление на получение гражданства РК или продлить статус;

Срок продленного статуса до 6 месяцев. По истечении срока вы продлеваете или подаете заявление на получение статуса.

Время оказания услуги без учёта дня сдачи документов составляет:

На получение статуса - 15 рабочих дней;

На продление статуса - 5 рабочих дней.

Внимание, все документы, кроме фотографии и автобиографии, после проверки сведений возвращаются заявителю. Также не забудьте получить у оператора ЦОН, расписку о приеме документов.

Будьте с нами #втеме.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Информационное сообщение

Государственная корпорация «Правительство для граждан» предупреждает об участившихся за последний месяц случаях мошеннических действий, когда неизвестные лица звонят гражданам, представляются работниками ЦОНов и просят погасить долги либо запрашивают для сверки личные данные.

В целях предотвращения подобных инцидентов госкорпорация информирует граждан, что работники "Правительства для граждан" не осуществляют обзвонов, не имеют доступа к базам данных должников, а также не причастны к работе коллекторских компаний. Любое сообщение между «Правительством для граждан» и услугополучателями может проходить только посредством смс-уведомлений от номера 1414, где граждан могут уведомить об имеющейся брони, истечении срока действия документов, даты выдачи либо запросов по получению композитных услуг.

Государственная корпорация "Правительство для граждан" настоятельно рекомендует проявить бдительность и не сообщать свои личные данные третьим лицам. Пострадавшие от подобных мошеннических действий могут обратиться в правоохранительные органы.

ЦОНы просят Казахстанцев оценить их работу

Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила систему по оценке качества работы ЦОН с помощью QR-кода. Услугополучатели могут оставить отзыв касательно процесса обслуживания, инфраструктуры отдела и сервисной культуры. На сегодня более 500 граждан успели оставить свои отзывы и оценить качество работы отделов обслуживания населения.

В каждом из 339 отделов посетители могут найти установленные стенды с QR-кодом. Воспользовавшись приложением, считывающим QR-коды, клиенты смогут мгновенно перейти на страницу с опросом на своем смартфоне. Граждане могут рассказать удовлетворены ли они работой оператора, комфортно ли им было обслуживаться, получили ли они необходимую информацию и т.д. Кроме того, услугополучатели могут оставить пожелания и отзывы, приложив фото или видеоматериал из отдела, который они посетили.

Обратная связь необходима Правительству для граждан, чтобы узнать мнение услугополучателей о деятельности госкорпорации и определить уровень их удовлетворённости. Также итоги опроса позволят выявить недочеты в отделах и оперативно их устранить.

Стоит отметить, что опрос также можно пройти самостоятельно на официальном интернет-ресурсе госкорпорации gov4c.kz в разделе «Обратная связь».

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Пресс-релиз
09.11.2020 г. г. Петропавловск

ЦОНы Северо-Казахстанской области изменили график работы

Центры по обслуживанию населения Северо-Казахстанской области изменили свой график работы. Согласно постановлению главного санитарного врача региона №34 от 05.11.2020 года ЦОНы будут принимать граждан с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 ч. Суббота и воскресенье выходные дни.

«Работать с 09.00 до 18.00 будут сейчас все ЦОНы Северо-Казахстанской области. Но отдельно хотелось бы обратить внимание на работу ЦОНов в г.Петропавловска. Напомню, что с момента открытия ЦОНы областного центра работают в новом формате. Оказываются только «бумажные» услуги, электронные услуги горожане получают самостоятельно или в секторах самообслуживания. При этом получить услуги в городских отделах ЦОНа можно только предварительно забронировав очередь. С учетом нового графика для получения услуг в отделах обслуживания населения г.Петропавловска необходимо бронировать очередь до 17.30 часов. Позже бронь будет считаться недействительной», - пояснил директор филиала НАО «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области Еркин Жумабай.

Бронировать очередь можно несколькими способами: через специальный сервис на портале электронного правительства egov.kz, по номеру 1414, а так же через Telegram бот EgovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovmobile. Кроме этого, есть возможность перебронировать очередь.

В целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм посещение ЦОНов возможно при обязательном наличии медицинской маски. Так же необходимо соблюдать социальную дистанцию.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Казахстанцам не нужно обращаться в ЦОНы для уточнения адреса объекта недвижимости

Государственная корпорация «Правительство для граждан» напоминает о том, что согласно статьи 6 Закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» в случаях, когда изменение идентификационных характеристик недвижимости происходит по решению государственных органов, регистрация изменений не может быть возложена на правообладателя.

В частности, к таким изменениям относятся изменение наименований населенных пунктов, названий улиц, а также порядкового номера зданий и иных строений (адреса) или изменение кадастровых номеров в связи с реформированием административно-территориального устройства РК.

Госрегистрация изменений идентификационных характеристик недвижимости, произошедших по решению государственных органов, осуществляется посредством интеграции государственных информационных систем.

Таким образом, теперь при изменении адреса объекта недвижимости в справке о зарегистрированных правах и технических характеристиках объекта недвижимости адрес недвижимости отображается с историческими данными адреса (рядом с новым адресом прописывается прежнее наименование адреса). Например, г. Нур-Султан, ул. Мәңгілік ел, 10 (ранее г. Астана, ул. Орынбор, 10).

Вместе с тем, в правоустанавливающих документах сохраняются прежние сведения, при этом уточнение адреса объектов недвижимости не требуется.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

#МыДаримТепло: в Правительстве для граждан меняют подход к обслуживанию клиентов

Сегодня в центре обслуживания населения № 1 Есильского района столицы госуслуги гражданам оказывала председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева. Помимо традиционного обслуживания она торжественно поздравила новоиспеченных родителей с рождением долгожданной двойни, учителя, с 38-летним стажем работы, с выходом на заслуженный отдых, а 16-летних близняшек с получением первого в жизни удостоверения личности. Услугополучатели вместе с документами получили подарки от председателя правления госкорпорации.

Напомним, в настоящее время госкорпорация «Правительство для граждан» проводит активную работу по формированию корпоративных ценностей работников. В частности теперь работники ЦОНов поздравляют граждан с наиболее значимыми событиями в жизни, такими как рождение ребенка, получение первого документа удостоверяющего личность, первого водительского удостоверения, выход на пенсию и т.д.

По словам Асемгуль Балташевой, таким образом, госкорпорация выражает готовность выходить за рамки простого оказания госуслуг и дарить чуточку тепла и доброты, которых именно сегодня в нашем обществе не хватает. «Мир меняется, и мы должны меняться вместе с ним. Проявлять участие, ободрять и радоваться вместе с гражданами. Маркетологи назовут это клиентоориентированностью, а мы называем это человеческим подходом», - говорит Балташева.

Стоит отметить, что отклик граждан не заставил себя ждать. «Нам очень приятно, что первый документ нашим детям вручила лично председатель госкорпорации. Надеемся, что с ее легкой руки дорога наших дочерей будет такой же удачной и светлой», - рассказывает отец близняшек Данелии и Адалин – Ренат Шаймарданов.

Салтанат Артыкова 38 лет проработала в сфере образования. Ее ученики работают как в Казахстане, так и за его пределами. Признается, что с таким обслуживанием в сфере государственных услуг сталкивается впервые: «Осталось очень приятное впечатление, что меня так провожают на заслуженный отдых. Большое спасибо. Приятно осознавать, что в нашем государстве есть организации, где проявляют такое участие к своим гражданам».

Новую концепцию обслуживания в ЦОНах запустили в сентябре этого года. В рамках проекта #МыДаримТепло получили услуги почти 20 тысяч казахстанцев по всей стране. И это не предел. Вслед за председателем правления госкорпорации, начиная с этой недели, услуги в ЦОНах будет оказывать весь топ-менеджмент Правительства для граждан, от заместителей председателя правления до управляющих директоров. В регионах – директора филиалов и их заместители. Все они так же будут поздравлять клиентов с наиболее значимыми в жизни событиями.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Снятие с регистрации по месту жительства

Если вы владелец имущества, у вас есть возможность снять с постоянной или временной регистрации прописанного у вас гражданина. Как это сделать правильно двумя способами, читайте в нашей рубрике #втеме

Через портал Egov.kz:

Авторизуйтесь на портале Egov.kz;

Найдите через поисковик услугу «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»;

Запросите услугу онлайн;

Подтвердите адресные данные;

Выберите из списка прописанных того, кого хотите снять с регистрации;

С помощью ЭЦП подпишите заявление;

Если есть совладельцы жилья, то они должны подтвердить ваши действия в личном кабинете;

С результатом услуги можете ознакомиться в личном кабинете портала.

Внимание, для подачи заявления онлайн вы должны быть зарегистрированы в базе мобильных граждан.

Через ЦОН:

Забронируйте онлайн очередь в ЦОН, и приходите за 20 минут до назначенного времени;

Напишите заявление на услугу у оператора, указав ИИН выписываемого человека;

Результат будет готов в течение 5 мин.

Внимание, при оформлении услуги через ЦОН, вы должны заранее знать ИИН выписываемого человека, его можно узнать в личном кабинете Egov.kz.

Оформляйте услуги онлайн, и будьте с нами #втеме

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Как узнать количество прописанных в квартире?

Сегодня в рубрике #простоосложном мы расскажем как узнать количество прописанных в квартире:house:

Итак, если вы владелец имущества и хотите посмотреть количество прописанных у вас граждан, сделать это можно двумя способами:

Через портал Egov.kz:

Авторизуйтесь на портале Egov.kz, введя ИИН и пароль либо с помощью ЭЦП;

Перейдите в «Личный кабинет»;

В разделе «Имущество» выберите "Показать/скрыть список зарегистрированных лиц»;

Через Telegram бот EgovKzBot2.0:

В графе поиска наберите EgovKzBot2.0;

Далее нажимаете старт и переходите в «Услуги»;

В разделе «Недвижимость» выберите услугу «Сколько людей прописано в моей квартире»;

Если в вашей собственности несколько квартир — выберите нужный адрес из появившегося списка. Вам на мобильный придет сообщение с проверочным кодом, который необходимо будет ввести. Результат будет готов в течение нескольких минут.

Внимание, для получения услуги вы должны быть зарегистрированы в базе мобильных граждан.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Почти миллион консультаций оказал Контакт-центр 1411 с начала года

Контакт-центр 1411 госкорпорации «Правительство для граждан» за 9 месяцев текущего года оказал гражданам более 912 тысяч консультаций по вопросам социально-трудовой сферы.

Как выяснилось, наибольшее количество вопросов казахстанцы задавали касательно социальных выплат 42 500 (более 400 тысяч обращений), на втором месте — пенсионное и социальное обеспечение (более 356 тысяч обращений), а также вопросы получения адресной социальной помощи (более 50 тысяч обращений).

Напомним, ежегодно в последнее воскресенье октября в Казахстане отмечается профессиональный праздник социальных работников. Этот день был утвержден в 2011 году после внесения изменений в перечень профессиональных праздников Казахстана Указом Первого Президента РК Нурсултана Назарбаева.

На сегодняшний день в общей сложности в госкорпорации «Правительство для граждан» трудятся более 22 тысяч человек по Казахстану, более 2 тысяч из них — работники социального блока.

«Работа соцблока госкорпорации не ограничивается лишь консультированием граждан посредством контакт-центра 1411. Это огромный пласт работы. Сегодня через Правительство для граждан осуществляется 44 вида социальных выплат, включая выплаты декретных пособий, пособий по рождению и уходу за ребенком до года, пенсий, спецгоспособий и т.д.», — рассказал заместитель председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Биржан Жунусов.

Стоит отметить, что за 9 месяцев текущего года специалисты соцблока госкорпорации осуществили 20,3 млн выплат.

При этом самыми востребованными услугами стали назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним до года (315 397 услуг), назначение соцвыплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года (206 082 услуг), назначение соцвыплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами (154 499 услуг).

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Подача заявления на получение кресла-коляски

Сегодня мы расскажем, как воспользоваться государственной услугой по предоставлению инвалидам кресел-колясок. Сделать это можно двумя способами:

Оформление через ЦОН:

Забронируйте свой визит в льготное окно в ЦОНе и приходите за 20 минут до назначенного времени;

Возьмите с собой следующие документы:

Удостоверение личности;

Для участников и инвалидов ВОВ и лиц, приравненных к ним — копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида ВОВ и лица, приравненного к ним;

Копия выписки из индивидуальной программы реабилитации;

Если человек недееспособен, то обращается в ЦОН официальный представитель либо представитель по доверенности.

Оформление на дому:

Оставляйте заявку для оформления услуги на дому через Единый контакт центр 1414. После подачи заявки с вами свяжется оператор ЦОН для получения дополнительной информации.

Срок оказания услуги:

10 рабочих дней, не считая дня сдачи документов.

Результат услуги:

Как только придет SMS-сообщение о готовности, необходимо забрать готовое решение о выдаче коляски.

Внимание, кресло-коляска на основании решения полученная в ЦОНе, выдается Управлением занятости и социальных программ.

Будьте #втеме и оформляйте заявку, зная о госуслуге всё необходимое.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Министерство цифрового развития и Kaspi.kz запустили новый сервис по регистрации ИП

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (МЦРИАП) и Kaspi.kz совместно разрабатывают новые сервисы, которые помогут казахстанцам быстро и легко получать государственные услуги онлайн.

Первым таким проектом стал сервис по регистрации ИП в мобильном приложении Kaspi.kz. Он включает в себя целый ряд современных технических решений для удаленной проверки документов, идентификации предпринимателя, подтверждения регистрации.

В рамках проекта была проведена интеграция информационных систем Министерства цифрового развития, Kaspi.kz, Комитета госдоходов и государственной базы данных «Е-лицензирование».

Багдат Мусин, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

«Идея предоставлять госуслуги через бизнес принадлежит команде министерства. А дальше — слаженно проделанная работа АО «НИТ» и Kaspi.kz. Это исторический для страны момент — предоставление государственных услуг на более популярных сервисах. Мы будем активно сотрудничать с бизнесом, ведь у населения должен быть выбор в получении услуг. Это взаимодействие значительно снизит нагрузку на уже морально устаревший Egov и создаст новые возможности по предоставлению госуслуг. Регистрация ИП — это первый шаг и начало реализации больших планов. Теперь казахстанцы смогут получать госуслуги там, где им удобно».

Михаил Ломтадзе, глава и сооснователь Kaspi.kz прокомментировал запуск нового уникального сервиса:

«Мы постоянно добавляем инновационные сервисы в наше самое популярное в стране суперприложение Kaspi.kz. Сегодня мы запускаем возможность для предпринимателей регистрировать ИП онлайн, прямо в нашем приложении. Это еще один пример успешного сотрудничества Kaspi.kz и государства. Команда министерства цифрового развития совместно с нашей командой реализовала сервис в кратчайшие сроки. Спасибо каждому, кто принял участие в разработке и запуске этого уникального сервиса».

Чтобы зарегистрировать ИП теперь достаточно выбрать эту услугу в приложении Kaspi.kz, заполнить анкету и подписать с помощью ЭЦП Kaspi.

Как проходит государственная регистрация прав на недвижимое имущество?

Покупка недвижимости — значимое приобретение в жизни каждого из нас. Если вы нашли квартиру или дом своей мечты, то теперь наступает самый ответственный момент — процесс оформления сделки. А сделать это можете через ЦОН. Итак что нужно знать при оформлении в собственность жилье:

  • Для начала забронируйте онлайн очередь в ЦОН, явка за 20 минут до назначенного времени;
  • Подтвердите свою бронь на ресепшн;
  • Ожидайте пока на табло не загорится номер вашей электронной очереди;
  • Пройдите к оператору для оформления сделки;
  • Время оказания услуги 1 рабочий день;

Необходимые документы при обращении в ЦОН:

  • Правоустанавливающие документы на недвижимое имущество;
  • Технический паспорт на недвижимость;
  • При наличии земельного участка идентификационный документ на земельный участок;
  • Если в квартире есть дольщики, то нужно их нотариальное согласие на продажу жилья;
  • Оформленное у нотариуса заверение, что на момент продажи квартиры, продавец не состоит в браке, либо свидетельство о браке, если продавец замужем или женат, а также согласие супруги/супруга на продажу недвижимости;
  • Если владельцем недвижимого имущества является несовершеннолетний или ограниченно дееспособное лицо, то необходимо будет предоставить письменное согласие попечителей владельца;
  • Квитанция, подтверждающую уплату госпошлины.

Госпошлина за государственная регистрация прав на недвижимое имущество через ЦОН составляет 1073 тенге.

Поздравляем с приобретением жилья и будьте с нами #втеме

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Казахстанцы стали чаще делать прописку онлайн

С начала года с помощью портала электронного правительства по месту жительства зарегистрировалось более чем 1,2 млн. казахстанцев, в то время как традиционному способу регистрации через ЦОН отдали предпочтение лишь 699 тысяч услугополучателей. Таким образом, в 2020 году наблюдается увеличение потока граждан по услуге «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан» на портал egov.kz почти в 2 раза.

Примечательно, что еще в прошлом году за этот же период цифры в корне разнились. Более 2,1 млн. услуг по прописке, полученных через ЦОН, против 726 тысяч на портале электронного правительства.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой резкий скачок в предпочтении электронным услугам связан с пандемией COVID-19 и закрытием ЦОНов на период ЧП. «Пандемия дала резкий толчок в развитии электронных услуг. Если раньше все, от мала до велика, предпочитали лично посещать ЦОН даже за самыми незначительными справками, то в условиях карантина и опасения за свое здоровье граждане все-таки максимально перешли на самостоятельное получение госуслуг онлайн. Нас как единого провайдера госуслуг, куда приходят тысячи граждан ежедневно это не может не радовать. Создается возможность предоставить гражданам другие, более сложные услуги», — рассказала Балташева.

Для того, чтобы зарегистрироваться по месту жительства на портале электронного правительства egov.kz заявителю и хозяину недвижимости необходимо иметь электронно-цифровую подпись. Заявителю — для подачи заявки, владельцу — для ее подтверждения. Услуги по регистрации по месту жительства можно найти в разделе «Гражданам» — «Гражданство, миграция и иммиграция» — «Регистрация населения и снятие с регистрационного учета».

Напомним, что с июня 2019 года услуги по регистрации граждан по месту жительства осуществляют работники госкорпорации «Правительство для граждан». Это позволило оказывать услуги по прописке согласно графику работы ЦОНов, т.е. с 9.00 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед, увеличило количество работников, имеющих возможность произвести регистрацию в базе данных миграционной полиции, а также сократило очереди на данный вид услуги.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Как получить справку по определению адреса объектов недвижимости?

В случае смены наименования, либо номера улицы, где находится ваш дом, в большинстве случаев запрашивается справка, определяющая адрес недвижимого имущества. Ее можно получить через egov.kz онлайн, о чем сегодня мы расскажем вам в рубрике #Втеме

Для начала авторизуйтесь на портале egov.kz.

В поисковике или в подразделе «Покупка, продажа, аренда» раздела «Недвижимости» найдите услугу «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории РК»;

Закажите услугу онлайн;

Заполните данные по текущему адресу недвижимости;

Выберите тип недвижимости;

После этого предлагается уточнить адрес, либо получить справку с указанием адреса в архиве.

Запрашиваемая справка должна быть готова онлайн в течение 15 минут!

Онлайн - это значит легко!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Почти 1,7 миллионов госуслуг получили казахстанцы в автоЦОНах с начала года

Несмотря на карантинные ограничения, связанные с пандемией коронавируса, автовладельцы Казахстана продолжают активно получать государственные услуги. Так, согласно официальной статистике госкорпорации «Правительство для граждан» за 7 месяцев текущего года в спецЦОНах Казахстана выдано и заменено более 400 тысяч водительских удостоверений, а также оказано почти 1,3 млн. госуслуг по регистрации транспорта.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой, радует, что автомобилисты оформляют услуги не только в специализированных ЦОНах, но и онлайн способом на портале egov.kz. «За 7 месяцев текущего года через портал электронного правительства свое водительское удостоверение заменили более 145 тысяч казахстанцев, а еще почти 90 тысяч перерегистрировали авто онлайн», - рассказала она.

Также Балташева отметила, что пандемия, режим ЧП, длившийся почти два месяца, и сокращение графика работы ЦОНов не сильно отразились на количестве оформленных услуг. К примеру, количество услуг по перерегистрации авто в этом году меньше чем в прошлом лишь на 150 тысяч услуг, а количество выданных и замененных водительских удостоверений и вовсе превышает этот же показатель прошлого года более чем на 70 тысяч.

Напомним, в настоящее время по решению главных санитарных врачей регионов ЦОНы продлевают график работы. Так, на этой неделе продлили свой график работы ЦОНы восьми областей. Среди которых - Актюбинская, Акмолинская, Алматинская, Атырауская, Мангистауская, Северо-Казахстанская, Туркестанская и Павлодарская области.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Повторное свидетельство о перемене ФИО

Дорогие читатели, сегодня в рубрике #втеме мы расскажем о том, как получить онлайн дубликат свидетельства о перемене фамилии, имени и отчества.

Итак:

Авторизуйтесь на портале Egov.kz;

В поиске найдите услугу «Подача заявки на повторное свидетельство о перемене имени, фамилии, отчества»;

Запросите услугу онлайн;

Заполните данные о вашей ФИО;

Укажите отдел РАГС, где вы ранее зарегистрировали перемену ФИО и отделение ЦОН, откуда будете забирать дубликат;

Второй шаг для оплаты госпошлины;

Перейдите на третий шаг и обновите данные об оплате госпошлины;

После перейдите на четвертый шаг и подпишите заявление с помощью ЭЦП;

О результатах услуги можете ознакомиться в личном кабинете портала.

Стоимость услуги 1 МРП;

Время оказания услуги в зависимости от запрашиваемых данных из РАГС может продлиться до 30 календарных дней.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Почти 2 тысячи североказахстанцев вышли на пенсию с начала года

За 7 месяцев текущего года 1963 североказахстанца подали заявление на назначение пенсии по возрасту. К слову, за этот же период прошлого года на пенсию вышло 1901 пожилых людей.

Напомним, что заявление на назначение пенсионных выплат по возрасту подается за 10 дней до наступления пенсионного возраста во фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан». Для этого необходимо предварительно забронировать очередь в ЦОН на портале egov.kz или посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Также в целях недопущения распространения коронавируса госкорпорация рассмотрела возможность подачи заявления на назначение пенсии удаленно, путем подачи электронного обращения на портале eGov.kz

Так, для того, чтобы подать заявку гражданину необходимо авторизоваться на портале egov.kz посредством электронно-цифровой подписи. Далее выбрать сервис «Электронные обращения» и заказать услугу онлайн. После чего заполнить личную информацию, включая почтовый адрес, телефон, наименование услуги и т.д.

Также необходимо загрузить отсканированные копии документов (узнать нужный перечень можно в контакт-центре 1414 или в разделе «Стандарты государственных услуг» на сайте gov4c.kz), в том числе заявление с личной подписью услугополучателя. В графе «Кому?» - указать Филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

В завершении заявку нужно подписать ЭЦП.

При возникновении вопросов работники госкорпорации свяжутся с гражданином по номеру указанного телефона.

Ответ о результате госуслуги отобразится в личном кабинете услугополучателя.

Необходимо отметить, что базовая пенсионная выплата и пенсионные выплаты с ЕНПФ подаются композитно одним заявлением.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Назначение жилищной помощи

Уважаемые читатели, мы бы хотели посвятить сегодняшнюю рубрику #втеме услуге «Назначение жилищной помощи».

Авторизуйтесь на портале Egov.kz;

Найдите через поисковик услугу «Назначение жилищной помощи»;

Запросите услугу онлайн;

Заполните полную информацию о себе;

Подтвердите данные о вашем счете;

Перейдите на второй шаг и подтвердите заявление посредством ЭЦП;

На третьем шаге заполните данные о членах вашей семьи;

Загрузите скан- копии документов, подтверждающие доходы семьи и квитанции, подтверждающие расходы на дом;

Подтвердите свой запрос.

Жилищная помощь предоставляется малообеспеченным семьям, нуждающимся в государственной поддержке и гражданам с ограниченными возможностями.

Жилищная помощь - расходы на содержание приватизированного или арендованного жилья из государственного жилищного фонда, коммунальные услуги и расходы на связь, арендные платежи за жилье из государственного жилищного фонда и стоимость однофазного счетчика электрической энергии.

Онлайн услугу могут получить жители городов Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, городов республиканского значения Алматы и Нур-Султан. Услуга также доступна в ряде районов РК.

О готовности услуги в течение 8 рабочих дней вы можете узнать в истории услуг в личном кабинете. Удачи!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Более 100 тыс. казахстанцев получили госуслуги через льготные окна ЦОН

ЦОНы с момента возобновления работы в условиях карантинных ограничений оказали услуги 101,8 тыс. казахстанцам через льготные окна.

С середины мая из-за сохраняющейся опасности распространения вируса и беспокойства за жизнь и здоровье казахстанцев, был изменен порядок работы ЦОНов по всей стране. Сейчас ЦОНами оказываются только «бумажные» услуги, недоступные онлайн. Однако три категории граждан, а именно пенсионеры, многодетные матери и лица с ограниченными возможностями могут как и раньше получать электронные услуг в ЦОНах. Для них в каждом фронт-офисе работают льготные окна. Льготники могут там получить как «бумажные» услуги, так и различные виды справок и услуг. В льготные окна также необходимо заранее бронировать очередь.

Больше всего услуг через льготные окна оказано в ЦОНах городов-мегаполисов – Нур-Султан (9941), Алматы (9719) и Шымкент (7753). Список же замыкает Мангистауская область, там, через льготные окна было обслужено 1862 граждан.

По словам Председателя правления Правительство для граждан Асемгуль Балташевой, льготные окна помогут гражданам данных категорий получать услуги быстро и качественно. «Мы понимаем, что именно этим категориям граждан наиболее сложно получать услуги онлайн самостоятельно, поэтому оставили для них возможность получать их в ЦОНе» – добавила она.

Отметим, что с момента запуска работы ЦОНов по новому формату после снятия режима ЧС казахстанцы получили более 2 млн. госулуг.

Напоминаем, что граждане могут самостоятельно забронировать очередь через портал egov.kz, телеграмм-бот egovkzbot2.0 либо контакт-центр 1414. Сервис бронирования был доработан, теперь граждане могут видеть свободное время для брони, а также перебронировать время посещения.

На сегодня более 80% всех госуслуг доступны в электронном формате на портале egov.kz. Граждане, которые не имеют доступа к компьютеру, могут воспользоваться уголками egov, созданными при акиматах, центрах занятости, учебных и медицинских организациях и т.д.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Регистрация лиц, ищущих работу

Сегодня мы расскажем, как зарегистрироваться онлайн на бирже труда в качестве безработного.

Итак, если в сложный момент вы остались без работы, то вы можете подать заявление в Центр занятости онлайн, следуя инструкции:

Авторизуйтесь на портале egov.kz;

Выберите услугу «Регистрация лиц, ищущих работу» в разделе «Трудоустройство и занятость»;

Закажите услугу онлайн и заполните все сведения о себе в первом шаге;

Далее заполните данные о своем опыте и навыках;

Подпишите услугу ЭЦП или одноразовым паролем.

Статус обработки вашей заявки вы можете отслеживать в личном кабинете. Информация о поиске работы также будет размещена на Электронной бирже труда - enbek.kz.

Будьте Vteme, получайте госуслуги онлайн!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Апостилирование официальных документов

Сегодня в рубрике #втеме мы расскажем об онлайн оформлении услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из организаций образования».

Как получить услугу онлайн:

  • Авторизоваться на портале;
  • Найти нужную госуслугу и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»;
  • После заполнения заявки подписать ее ЭЦП. К заявке прикрепляется скан-копии апостилируемого документа.
  • Произвести оплату, перейдя по кнопке «Оплатить» на страницу Платежного шлюза «электронного правительства».

С уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени, можно ознакомиться в личном кабинете в разделе «История получения услуг».

При посещении ЦОН необходимо предоставить заявление, удостоверение личности, квитанцию об оплате и сам документ для проставления апостиля.

Напоминаем, что посещение ЦОН возможно только при условии предварительного бронирования. Будьте #vteme

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних

Сегодня в нашей рубрике #втеме мы расскажем о том, как получить справку для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей.

Вам необходимо:

  1. Авторизуйтесь на портале электронного правительства, перейдите в раздел «Гражданам», подразделы «Семья» и «Опека, попечительство, поддержка»;
  2. Нажмите «Заказать услугу онлайн» и заполните заявку;
  3. Прикрепите к заявке сканкопии необходимых документов весом не более 1 МБ;

Подпишите своей ЭЦП и через 3 рабочих дня ждите результат в личном кабинете.

Чтобы быть #втеме, нужно быть современным и получать госуслуги онлайн!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Просмотр номера очереди в детский сад

Сегодня в нашей рубрике #втеме мы расскажем о самой популярной услуге для родителей малышей - о просмотре очереди в детское дошкольное учреждение.

После постановки на очередь самым актуальным вопросом остаётся номер очереди. Давайте узнаем, как это сделать онлайн. Итак, вам необходимо:

Войти на портал Egov.kz, в поисковике найти услугу «Просмотр номера очереди в детский сад»;

Для получения услуги онлайн нужно ввести ИИН ребёнка и указать нужный регион;

Номер очереди появится моментально на этой же странице.

Для г. Нур-Султан и г. Костанай:

В нижней части страницы услуги указаны ссылки: выберите нужный город и перейдите по ссылке на сайт Indigo;

Закажите услугу, введя ИИН ребенка или заявителя.

Вот так всего за 10 секунд вы можете просмотреть свою очередь в детский сад.

Будьте #втеме и берегите себя и своих близких!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Почти 117 тысяч юрлиц зарегистрировано в Казахстане за год

1 июля исполнится ровно год, как функции по государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств коммерческих организаций переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан». За это время госкорпорация зарегистрировала 116 997 юридических лиц, филиалов и представительств. Всего в Правительство для граждан было передано 7 организационно-правовых форм.

Регистрацией некоммерческих организаций продолжает заниматься министерство юстиции.

Стоит отметить, что первичная регистрация юрлиц, относящихся к субъекту малого предпринимательства, осуществляется без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале электронного правительства egov.kz. Поэтому в статистике нет количества зарегистрированных ТОО.

Наибольшее количество услуг по регистрации юридических лиц было оказано в г. Алматы – более 33 тысяч зарегистрированных юрлиц. На втором месте г. Нур-Султан. Здесь за год было произведено более 24 тысяч регистраций. На третьем месте Карагандинская область – более 7 тысяч услуг по линии регистрации юрлиц. Меньше всего спросом эта услуга пользуется в Жамбылской, Кызылординской и Северо-Казахстанской областях.

Помимо оказания госуслуг в сфере регистрации коммерческих юрлиц, госкорпорация проводит активную работу по их оптимизации.

Так, по инициативе Правительства для граждан дополнен Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оказания государственных услуг».

В частности, сокращены сроки выдачи дубликата устава с трехрабочих дней до одного, осуществления регистрационных процедур в отношении юридических лиц, филиалов и представительств, за исключением бизнеса с десяти рабочих дней до пяти.

Также прорабатывается вопрос автоматизации изменений данных юрлиц, таких как изменение руководителя, основного вида деятельности и т.д.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Заявления на «бумажные» услуги ЦОН можно подать дистанционно

По решениям главных областных санврачей в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции центры обслуживания населения в разных областях работают по сокращенному графику. Кроме того, попасть в ЦОН возможно только предварительно забронировав очередь. В связи с этим Правительство для граждан совместно с другими государственными органами рассмотрело возможность подачи заявлений на получение некоторых бумажных услуг удаленно, путем подачи электронного обращения на портале eGov.kz.

Так, теперь посредством сервиса «Электронные обращения» можно подать заявки на 24 вида госуслуги социального обеспечения: назначение пенсионных выплат по возрасту, назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, назначение государственных специальных пособий и т.д.

Планируется, что в ближайшее время этот список пополнится еще на 6 услуг, среди которых назначение единовременной выплаты на погребение, назначение социальной выплаты на случаи потери кормильца и т.д.

Для того, чтобы подать заявку гражданину необходимо авторизоваться на портале egov.kz посредством электронно-цифровой подписи. Далее выбрать сервис «Электронные обращения» и заказать услугу онлайн. После чего заполнить личную информацию, включая почтовый адрес, телефон, наименование услуги и т.д.

Также необходимо загрузить отсканированные копии документов (узнать нужный перечень можно в контакт-центре 1414 или в разделе «Стандарты государственных услуг» на сайте gov4c.kz), в том числе заявление, написанное в произвольной форме, с личной подписью услугополучателя. В графе «Кому?» - указать услугодателя – региональное подразделение госоргана, оказывающего услуги в зависимости от места регистрации услугополучателя (услугодатель указан в списке госуслуг).

К примеру, по услуге назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами обращение нужно адресовать в региональный филиал «Правительства для граждан», а по услуге назначение государственной адресной социальной помощи - в территориальные подразделения координации занятости и социальных программ.

В завершении заявку нужно подписать ЭЦП.

При возникновении вопросов работники госкорпорации свяжутся с гражданином по номеру указанного телефона.

Ответ о результате госуслуги отобразится в личном кабинете услугополучателя.

Перечень услуг, доступных с помощью сервиса «Электронные обращения» на портале Egov.kz:

  1. Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  2. Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  3. Назначение пенсионных выплат по возрасту (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  4. Назначение государственной базовой пенсионной выплаты (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  5. Назначение государственных специальных пособий (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  6. Назначение специального государственного пособия (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  7. Назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  8. Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  9. Назначение государственного пособия многодетным семьям (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  10. Присвоение или продление статуса оралмана (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  11. Выдача или продление справки иностранцу или лицу без гражданства о соответствии квалификации для самостоятельного трудоустройства (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  12. Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты (территориальные подразделения Комитета труда, социальной защиты и миграции);
  13. Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  14. Назначение государственной адресной социальной помощи (территориальные подразделения координации занятости и социальных программ);
  15. Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов (территориальные подразделения координации занятости и социальных программ);
  16. Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  17. Выдача удостоверения реабилитированному лицу(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  18. Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  19. Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  20. Предоставление инвалидам кресла-колясок(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  21. Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  22. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому(Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  23. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) - (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»);
  24. Обучение основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес» (Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»).

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

ЦОНы СКО продолжат работать во время карантина

В связи с распространением необоснованных слухов о закрытии ЦОН, наблюдается резкое увеличение числа граждан, обращающихся в ЦОНы за услугами.

Призываем граждан не поддаваться панике. Решением Межведомственной комиссии, ЦОНы продолжат функционировать с соблюдением усиленного санитарно-дезинфекционного режима и после введения ограничительных мер.

С учетом неблагоприятной эпидемиологической ситуации, в ЦОНах приняты защитные меры и меры, направленные на исключение скопления граждан внутри зданий фронт-офисов.

Сейчас в ЦОНах областного центра и районных фронт-офисах услуги можно получить, только предварительно забронировав очередь. Сделать это можно на портале egov.kz, с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0 или позвонив на короткий номер 1414.

При этом в ЦОНах оказываются только «бумажные» услуги (более 100 услуг), недоступные на портале электронного правительства.

Все это направлено на исключение скопления граждан и минимизацию опасности заражения вирусом.

В связи с этим рекомендуем гражданам, по возможности отказаться от посещения ЦОН и получать услуги онлайн альтернативными способами, т.е. на портале egov.kz, с помощью мобильного приложения eGovMobile и телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Берегите себя и своих близких!

График работы ЦОНов Северо-Казахстанской области: с 9:00 до 16:00 ч.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Как получить государственные услуги на дому?

Государственная корпорация «Правительство для граждан» уделяет большое внимание повышению доступности госуслуг для лиц с ограниченными возможностями. Сегодня в рубрике #простоосложном мы расскажем, как инвалиды 1, 2 групп и участники ВОВ могут получить государственные услуги на дому.

Есть два способа пригласить мобильную группу на дом для получения государственной услуги:

Звонок в единый контакт-центр 1414: Сотрудники корпорации выедут по указанному адресу в течение 56 часов после поступления заявки. Кроме того, проведут обучение навыкам портала электронного правительства egov.kz.

Теперь услуга доступна и на нашем корпоративном сайте gov4c.kz: Для этого вам необходимо войти на главную страницу, в раздел «Государственные услуги». Здесь выбираете «Госуслуги для лиц с ограниченными возможностями». В открывшемся окне заполняете индивидуальные данные, оставляете номер телефона и отправляете заявление. Кроме того, на дому могут обслуживаться пенсионеры и лица с ограниченными возможностями, у которых истек срок действия удостоверения личности. Они также могут обратиться в контакт-центр 1414 или подать электронное заявление.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Проверка актовых записей физических лиц

Сегодня мы расскажем о сервисе, который позволяет гражданам оцифровать и проверить на актуальность архивные актовые записи по всем 7 событиям РАГСа (в том числе, совершенным до 2008 года): рождение, смерть, заключение брака, расторжение брака, усыновление/удочерение, установление отцовства, перемена ФИО.

Для оцифровки отсутствующих или исправления некорректных сведений достаточно отправить отсканированные копии документов через портал eGov.kz.

Для этого:

На главной странице портала найдите услугу «Проверка актовых записей физических лиц»;

Дальше открывается окно, где вы можете выбрать нужный вид актовой записи;

Заполните категорию подачи заявки и нажмите на действие «Поиск»;

В случае, если по указанным параметрам имеется актовая запись в ИС ЗАГС, заполните все запрашиваемые порталом данные;

Если предоставленная информация не найдена в системе, нажмите кнопку «Оцифровать данные» и заполните требуемые поля;

Загрузите скан-копию документа, нажав на кнопку «Загрузить новый файл»;

Заявление вы подтверждаете посредством ЭЦП или одноразового пароля.

Результатом оказания услуги является информация о статусе актуализации сведений ИС ЗАГС. Срок оказания услуги составляет 1 рабочий день, на бесплатной основе. Будьте всегда #vteme

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Как проверить и оплатить штрафы за нарушения ПДД

Узнать о штрафах и оплатить их можно на портале «Электронного правительства» и через мобильное приложение egov mobile.

Для оплаты штрафа через egov mobile необходимо авторизоваться в приложении:

- Перейти в раздел «Вождение и транспорт»;

- Выбрать услугу «Поиск и оплата административных штрафов за нарушение правил дорожного движения»;

- Нажать кнопку «заказать услугу»;

- В вышедшим окне с результатами поиска выбрать необходимый штраф и оплатить его перейдя по кнопке «Оплатить».

При оплате штрафа данные попадают в базу автоматически, поэтому нет необходимости предоставлять квитанцию в органы внутренних дел.

Будьте пожалуйста предельно аккуратны и внимательны на дорогах, а так же не забывайте постоянно проверять наличие штрафов!

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

ТОП-5 госуслуг ЦОН после их открытия

Госкорпорация «Правительство для граждан» составила рейтинг самых востребованных госуслуг, за которыми обращались казахстанцы после возобновления работы центров обслуживания населения.

Так, после открытия ЦОН в мае граждане больше всего обращались в ЦОНы за удостоверениями личности и паспортами. По предварительным расчетам новые удостоверяющие личность документы получили более 155 тысяч граждан.

На втором месте по востребованности — услуга по перерегистрации авто. В спецЦОНах Казахстана за май автовладельцы переоформили более 118 тысяч транспортных средств.

Ждали открытия ЦОНов и владельцы недвижимости. За услугой по госрегистрации прав (обременений) на недвижимое имущество в ЦОНы обратились более 56 тысяч раз.

На четвертом месте — услуга по замене и выдаче водительских удостоверений. За май их выдано почти 30 тысяч.

Замыкает пятерку самых востребованных посткарантинных услуг – услуга по назначению социальной выплаты на случаи социальных рисков. Другими словами — декретные. Их оформили более 20 тысяч женщин.

При этом, по предварительным данным Правительства для граждан за май ЦОНы Казахстана оказали более 645 тысяч госуслуг с учетом открытия ЦОНов в разное время. К примеру, ЦОНы Карагандинской области возобновили свою работу 4 мая, а ЦОНы г. Алматы только 25 мая.

Напомним, что после снятия режима ЧП в целях избежания скопления граждан в зданиях ЦОН и риска заражения услугополучателей, ЦОНы оказывают только «бумажные» услуги (106 госуслуг), недоступные на портале egov.kz и только по предварительной брони. Забронировать очередь в ЦОН можно на портале egov.kz, с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0 или позвонив на короткий номер 1414.

Берегите себя и своих близких.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»
Gov4c.kz

Как забронировать посещение в ЦОН через Telegram-bot?

Для удобства граждан количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы увеличено. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН с помощью Telegram-бота eGovKzBot2.0.

Для этого необходимо сделать всего 2 шага:

  • Зайти в меню и выбрать «Бронирование очереди в ЦОН».
  • Выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.
  • Если не получается забронировать, попробуйте изменить время посещения.
  • Как только все шаги будут пройдены, придет SMS с подтверждением.

Будьте #втеме!

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Как забронировать очередь в ЦОН?

Филиал госкорпорации «Правительство для граждан» по СКО напоминает, что в соответствии с новым форматом работы центров обслуживания населения посещение ЦОН возможно только при условии предварительного бронирования.

Забронировать очередь в ЦОН можно с помощью портала электронного правительства egov.kz, телеграм-бота eGovKzBot2.0 или позвонив по номеру 1414 (звонок бесплатный).

Бронь делается по ИИН услугополучателя. В случае, если гражданин пришел в ЦОН без предварительной брони, ему предложат забронировать очередь там же. Однако, не всегда именно в это время в ЦОНе может быть свободное окно. В таком случае, гражданину придется забронировать очередь на другое свободное время.

Стоит отметить, что изменения коснулись только ЦОНов города Петропавловск. ЦОНы, расположенные в районных центрах и в сельской местности будут работать в прежнем режиме.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Возможность бронирования очереди в ЦОН появилась в телеграм-боте

Для удобства казахстанцев увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы. Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.

Так, для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН пользователю необходимо в меню выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.

Как только все шаги будут пройдены гражданину придет sms, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОН. Данное sms-сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОН.

Стоит отметить, что в настоящее время посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 дотупны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д.

Напомним, в условиях пандемии коронавируса и с целью избежания скопления граждан, ЦОН оказывают только «бумажные» госуслуги, недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони.

Дополнительно сообщаем, что сервис онлайн бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

На портале egov.kz появилась возможность получения видеоконсультаций

Теперь видеооператоры госкорпорации «Правительство для граждан» могут консультировать казахстанцев прямо на портале электронного правительства посредством видеозвонка. Это стало возможным благодаря разработанному специалистами АО «Национальные информационные технологии» сервису демонстрации экрана на портале egov.kz.

Для получения помощи видеоконсультанта пользователю необходимо нажать кнопку «Виртуальный ассистент» в правом нижнем углу страницы. В выпадающем окне выбрать значок видеокамеры. Система попросит разрешение к видеокамере и микрофону пользователя — «Разрешить». В течение нескольких секунд с клиентом свяжется оператор ЦОН. Для того, чтобы продемонстрировать ему происходящее на экране, услугополучателю необходимо нажать на кнопку «Демонстрация экрана», далее «Поделиться».

Таким образом, видеооператор ЦОН сможет увидеть монитор абонента и помочь быстро ему получить любую услугу на портале egov.kz, включая удаленное получение ЭЦП и регистрацию в Базе мобильных граждан.

По словам Председателя Правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой сервис демонстрации экрана значительно облегчил взаимопонимание между видеооператорами и клиентами, так как разговор по телефону 1414 в процессе оказания услуг эффективен, но не всегда удобен. «Раньше нашим операторам приходилось по несколько раз переспрашивать у клиента, какую вкладку он открыл, какую кнопку нажал и т.д. Теперь мы видим все, что происходит на экране, и можем быстро сориентировать услугополучателя, что нужно делать, чтобы получить ту или иную услугу. Этот сервис позволит удаленно повышать цифровую грамотность наших граждан», — добавила она.

Напомним, что в условиях сохраняющейся опасности распространения коронавирусной инфекции в ЦОНах после их открытия можно получить только «бумажные» услуги. Услуги, доступные на портале egov.kz, необходимо получать дома или в секторах самообслуживания, которые теперь будут находиться в акиматах, учебных и медицинских организациях и т.д. В этом им помогут видеоконсультанты портала egov.kz и консультанты единого контактного центра 1414.

К слову, в настоящее время В Казахстане более 80% госуслуг доступны в электронном формате.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Более 76 тысяч документов получили казахстанцы в окнах выдачи ЦОНов

За время карантина казахстанцы через окна выдачи ЦОН получили более 76 тысяч готовых документов. Основная часть этих документов оформлена казахстанцами в онлайн формате за время карантина, другая часть — до закрытия ЦОН.

Напомним, с 26 марта работа ЦОН по Казахстану приостановлена. Однако, для выдачи готовых документов, оформленных после закрытия ЦОН через портал egov.kz и поданных до начала карантина, госкорпорация «Правительство для граждан» организовала бесконтактные окна выдачи, которые работают в одном ЦОНе каждого города.

Наибольшее количество документов выдано жителям Туркестанской, Восточно-Казахстанской и Алматинской областей.

Среди них документы по линии ЗАГС, водительские удостоверения, готовые техпаспорта и номерные знаки на авто, документы на недвижимость, земельные участки, удостоверения личности и паспорта и т.д.

При этом необходимо отметить, что за период ЧП казахстанцы получили около 10,5 млн. госуслуг в онлайн формате через портал электронного правительства egov.kz, телеграм-бот eGovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovMobile.

График работы окон выдачи с 9.00 до 17.00 в будние дни и с 9.00 до 14.00 по субботам.

Ознакомиться со списком ЦОНов, где можно получить готовые документы, можно по ссылке: https://gov4c.kz/ru/novosti/2020/03/27/po-odnomu-tson-v-kazhdom-gorode-budut-rabotat-kak-okno-vydachi-gotovykh-dokumentov/ 

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан» gov4c.kz

Казахстанцы могут выпустить эцп удаленно по паспорту

У граждан Казахстана появилась возможность получить ЭЦП удаленно, с использованием паспорта. Для того, чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти на портал электронного правительства, в поле «Сервисы», из списка, необходимо выбрать «Получить ЭЦП удаленно». Далее нужно пройти стандартную процедуру по получению ключей. Ознакомиться с процессом получения ЭЦП удаленно можно в пошаговой инструкции, которую можно скачать на странице получения ЭЦП - https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp 

До настоящего времени при получении ЭЦП удаленно в некоторых случаях система не могла идентифицировать владельца документа из-за истекшего срока давности удостоверения, поэтому заявка пользователя отправлялась на модерацию, что требовало дополнительного времени. Использование паспорта, как альтернативного документа, удостоверяющего личность, при получении ЭЦП в дистанционном формате облегчит прохождение идентификации, в том числе в случаях, когда завершился срок действия удостоверения личности.

Напомним, теперь в Казахстане получить электронную цифровую подпись можно дистанционно, пройдя автоматический процесс идентификации. На сегодня ЭЦП могут получить как физические, так и юридические лица. Таким образом, за период ЧП было выдано 274 тысячи ЭЦП.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Более двухсот автомобилей североказахстанцы зарегистрировали онлайн за время ЧП

В Северном Казахстане за время действия Чрезвычайного положения 208 автомобилей было зарегистрировано онлайн через портал egov.kz.

Напомним, что с 26 марта работа ЦОНов и спецЦОНов по Казахстану приостановлена. Жители страны могут получить госуслуги только на портале электронного правительства.

Услуга по перерегистрации авто доступна на портале egov.kz в разделе «Транспорт и коммуникации». Для ее получения онлайн продавцу необходимо с помощью ЭЦП авторизоваться на портале egov.kz, ввести информацию о продаваемом авто, отправить запрос на проверку наличия штрафов и налоговых задолженностей. При их наличии произвести оплату через портал электронного правительства. Подписать заявку ЭЦП. После этого покупатель сможет ознакомиться с заявкой в своем личном кабинете на портале электронного правительства, где после проверки штрафов можно перейти к оплате госпошлин за номерные знаки, техпаспорт и регистрационный сбор. Покупатель подтверждает сделку своим ЭЦП. Ему останется только проехать в спецЦОН за номерами и техпаспортом.

PR-менеджер филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО Нургалиев Ерназар

Более 30 тысяч пособий, связанных с рождением ребенка оформлено в период карантина

С момента приостановления работы ЦОН в связи с карантином, более 10 тысяч будущих мам оформили социальную выплату на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, а также более 20 тысяч семей онлайн способом оформили пособия на рождение ребенка и уходу за ним.

Госкорпорация «Правительство для граждан» для обеспечения населения услугами, которые ранее принимались только через ЦОНы, в том числе оформление так называемых «дородовых», осуществляет их прием через специальный сервис «Электронные обращения» на портале egov.kz.

Будущим мамам нужно авторизоваться на портале egov.kz, далее зайти в раздел «Электронные обращения» и прикрепить скан-копии удостоверения личности, больничного листа и номера банковского счета.

Для семей, у которых родился ребенок онлайн услуга по оформлению пособий на рождение ребенка и уходу за ним доступна в подразделе «Ребенок» раздела «Семья» портала egov.kz.

Стоит отметить, что для того, чтобы получить услуги на портале электронного правительства egov.kz необходимо иметь электронно-цифровую подпись, которую теперь также можно получить онлайн, не приходя в ЦОН.

Также, для граждан, зарегистрированных в Базе мобильных граждан, предусмотрена проактивная услуга, которая позволяет зарегистрировать рождение ребенка, оформить пособия и поставить ребенка на очередь в детский сад с помощью sms.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Правительство для граждан предупреждает население о новых формах мошенничества

В настоящее время в социальных сетях появилось большое количество объявлений, в которых казахстанцам за определенную плату, путем запроса персональных данных, предлагают помочь получить ЭЦП онлайн. Также некоторые предприимчивые граждане пользуются ситуацией и предлагают оформить соцпособие, связанное с потерей дохода на время карантина, запрашивая у гражданина ИИН, ЭЦП, реквизиты банковской карты и даже пин-код от нее.

Правительство для граждан рекомендует казахстанцам воздержаться от обращения за подобного рода услугами.

Необходимо понимать, что, предоставляя чужим людям свои данные, в том числе и ЭЦП, граждане сами создают угрозу своим персональным данным и имуществу. Кроме того, те выплаты, на которые они рассчитывают, могут быть украдены с их же помощью.

Злоумышленники, завладев ЭЦП и паролем к ней, будут иметь полный доступ к личным данным пользователя egov.kz. Более того, они смогут оформить на его имя бизнес для сомнительных сделок, прописать на его жилплощади незнакомых людей и даже переоформить машину. Получив пин-код от банковской карты, злоумышленники могут обналичить все имеющиеся на ней средства.

Правительство для граждан сообщает, что казахстанцы могут получить бесплатную и безопасную помощь по всем вопросам онлайн госуслуг, в т.ч. ЭЦП и оформления соцпососбия, в Едином контакт-центре 1414. Звонок бесплатный. В настоящее время к его работе привлечено более 1800 сотрудников ЦОН.

Кроме того, в социальной сети Facebook создана группа «eGov помощь», которая объединила множество волонтеров из числа простых пользователей сетей, IT-специалистов и работников ЦОН. Все они активные пользователи портала egov.kz, которые получают госуслуги, не выходя из дома, и в сложное для страны время готовы помочь таким же гражданам научиться пользоваться порталом электронного правительства. При этом волонтеры не требуют от граждан предоставления своих персональных данных, а только помогают получить госуслугу, отвечая на вопросы и давая полезные рекомендации.

В случае, если гражданин все-таки воспользовался услугами платных сомнительных помощников и передавал свои данные, Правительство для граждан настоятельно рекомендует гражданам сменить пароль Электронно-цифровой подписи через личный кабинет на сайте pki.gov.kz либо вовсе ее отозвать.

Уважаемые услугополучатели!

В период действия чрезвычайного положения в стране все отделы по обслуживанию населения (ЦОН) Филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области переходят на удалённый режим работы.

В случае возникновения сложностей и вопросов, связанных с получением государственных услуг, а также «социального пособия 42500» граждане могут обратиться в Единый Контакт-центр 1414 и по номеру 8-71538-217-46, 8-71538-217-56

с мобильного и стационарного телефонов.

Казахстанцы смогут получать госуслуги только онлайн

В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции и ужесточения изоляционных мер в Казахстане центры обслуживания населения приостановили работу на период карантина. Соответствующее поручение озвучил Касым-Жомарт Токаев на заседании комиссии по чрезвычайному положению в Казахстане.

Казахстанцы имеют возможность получать государственные услуги в электронном формате. В настоящее время более 80% государственных услуг доступно на портале egov.kz. Также некоторые услуги и сервисы доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте eGovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk.

Более 60 наиболее опытных и подготовленных работников филиала госкорпорации Правительство для граждан по СКО (ЦОН), наряду с консультантами контакт-центра 1414, будут оказывать консультационную помощь гражданам при получении ими госуслуг в онлайн формате.

Планируется, что одновременно колл-центры смогут консультировать более тысячи граждан. График работы колл-центров – с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 часов. Звонок бесплатный.

Кроме того более 20 работников филиала госкорпорации Правительства для граждан по видеозвонку будут осуществлять регистрацию услугополучателей в базе мобильных граждан.

При этом, граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах, в которых будут работать только окно по выдаче готовых документов. Автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, смогут получить готовые документы и номера в спецЦОНе своего города, где так же будет функционировать только окно по выдаче готовых документов.

График работы окон выдачи готовых документов: Пн-Пт с 9.00 до 17.00 часов. Сб с 9.00 до 14.00 часов.

Филиал госкорпорации Правительство для граждан по СКО призывает североказахстанцев не выходить из дома без необходимости, соблюдать санитарно-эпидемиологические меры безопасности и получать госуслуги онлайн.

Берегите себя и своих близких!

Пресс-служба НАО «Госуардарственная корпорация «Правительство для граждан»

Окно выдачи готовых документов будет открыто только в одном ЦОНе в каждом городе

По поручению президента РК Касым-Жомарта Токаева для предотвращения распространения коронавирусной инфекции в Казахстане приостановлена работа всех центров обслуживания населения. Граждане получают услуги только в электронном формате.

С 30 марта в каждом городе будет функционировать по одному ЦОН в качестве единого окна выдачи готовых документов. Здесь казахстанцы смогут получить готовый результат госуслуг, оформленных в онлайн формате. На портале eGov имеется 23 видов государственных услуг, которые предусматривают бумажную выдачу результатов.

В специализированных ЦОНах так же работают только окна выдачи готовых документов, где автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, могут получить готовые документы и номера. В тех городах, где функционируют несколько спецЦОНов (Алматы, Шымкент), определен один специализированный ЦОН для выдачи документов.

В процессе выдачи готовых документов по стране задействованы около 400 работников госкорпорации «Правительство для граждан». Все они снабжены средствами защиты и дезинфекции.

График работы окон выдачи готовых документов: Пн-Пт с 9.00 до 17.00 часов. Сб с 9.00 до 14.00 часов.

Со списком городских и районных отделов по выдаче готовых документов можно ознакомиться здесь: gov4c.kz

К слову, граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах. В городе Петропавловск: отдел по обслуживания населения №1 г. Петропавловск по ул. Ауэзова 157, а также специализированный отдел по ул. Нефтепроводная, 7.

Пресс-служба НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей

Если вы являетесь гражданином Республики Казахстан, желающим усыновить ребенка, самое первое, что вам нужно сделать, это оформить заявление и встать на учет. Данная услуга оказывается онлайн на портале электронного правительства.

Как получить услугу онлайн:

  • вторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн» в разделе «Семья».
  • Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).

К заявлению прикрепить следующие документы:

  • копия письменного согласия близких родственников на усыновление ребенка.
  • копия справки о размере совокупного дохода (справка о заработной плате с места работы, о доходах от занятия предпринимательской деятельностью и иных доходах всех совместно проживающих членов семьи).
  • копия справки о семейном положении (копия свидетельства о заключении (расторжении) брака (супружестве), копии свидетельств о рождении детей в случае рождения ребенка до 13 августа 2007 года либо за пределами Республики Казахстан (при наличии детей)).
  • копия справки о состоянии здоровья заявителя и супруга(-и), если состоит в браке, подтверждающей отсутствие заболеваний, а также справки об отсутствии сведений о состоянии на учете в наркологическом и психиатрическом диспансерах.
  • копия документа, подтверждающего право пользования жилищем услугополучателя и (или) супруга(-и) (в случае отсутствия права собственности на жилье).

Вы можете ознакомиться с результатом оказания услуги в личном кабинете (в разделе «История получения услуг»), куда в течение 10 рабочих дней поступить уведомление об обработке вашей заявки. Будьте #втеме!

Пресс-служба НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
gov4c.kz

Как получить справку о прохождении воинской службы онлайн?

Получить справку об отношении гражданина к воинской службе можно получить онлайн посредством портала Egov.kz или в ЦОНе.

1. Как получить услугу онлайн?

Сначала нужно авторизоваться на портале. Зайдите в раздел «Воинский учет и безопасность» и найдите нужную вам услугу, Затем перейдите по кнопке «Заказать услугу онлайн».

Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП либо при помощи смс-пароля, при этом вы должны обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан.

С результатами услуги можете ознакомиться в своем личном кабинете в разделе «История получения услуг», который поступит в течение 5 минут.

2. Как получить услугу в Правительстве для граждан?

При себе иметь удостоверение личности и написать заявление. Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
gov4c.kz

Как оплатить ЕСП?

С 2019 года в Казахстане ввели Единый совокупный платеж (ЕСП), который позволит самозанятой категории граждан полноценно участвовать в налоговой, пенсионной и медицинской системах.

Кто платит ЕСП?

Участником в ЕСП может стать любой желающий с доходом не более 1 175 МРП в год, выполняющий работы и услуги для физлиц и не использующий труд наемного работника. К ним относятся люди, работающие на себя или в наем, но без заключения трудового договора или регистрации ИП. Например, репетиторы, визажисты, которые оказывают услуги на дому, таксисты, домработницы, слесари по вызову и даже те, кто продает излишки со своего огорода.

Ежемесячный размер ЕСП составляет: для жителей города — 1 МРП, для жителей села — 0,5 МРП.

ЕСП объединяет четыре платежа в один — индивидуальный подоходный налог, обязательные пенсионные взносы, взносы в фонды медицинского и социального страхования.

Как платить ЕСП?

ЕСП уплачивается плательщиками самостоятельно или третьим лицом в их пользу с указанием месяца календарного года, за который производится уплата. ЕСП может уплачиваться за текущие и последующие месяцы календарного года. Если в текущем месяце дохода не было, плательщик может не платить ЕСП.

Уплатить ЕСП можно в кассе любого банка Казахстана, а также с помощью их мобильных приложений или в отделениях Казпочты. Для этого нужно предъявить свое удостоверение личности и произвести платеж по КНП «183» на банковский счет НАО ГК «Правительство для граждан».

Как распределяется сумма ЕСП?

Сумма поступает на счет госкорпорации. И далее распределяется в следующей пропорции:

  • 10% — индивидуальный подоходный налог;
  • 20% — соцотчисления в Государственный фонд социального страхования;
  • 30% — это пенсионные отчисления в ЕНПФ;
  • 40% — отчисления в Фонд социального медицинского страхования.

Какие права и гарантии имеют плательщики ЕСП?

Уплата единого совокупного платежа самостоятельно занятым физическим лицам позволяет: быть участником системы обязательного социального медицинского страхования; производить пенсионные накопления и в зависимости от стажа участия в пенсионной системе дает право на получение базовой пенсионной выплаты; в случаях утраты трудоспособности, потери работы, потери кормильца, беременности и родов, усыновления или удочерения ребенка, ухода за ребенком до 1 года получать социальные выплаты.

Важно знать: 1 МРП в 2020 году = 2 651 тенге. Плательщик ЕСП при необходимости имеет право запросить у Госкорпорации информацию о перечисленных суммах СО, ОСМС, ОПВ и ИПН, уплаченным единым совокупным платежом. Будьте #втеме.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
gov4c.kz

В Казахстане упал спрос на VIP-номера

Об этом свидетельствует статистика, приведенная госкорпорацией «Правительство для граждан». Так, в 2019 году через специализированные ЦОНы казахстанцы приобрели более 12,5 тысяч номеров повышенного спроса. Общая сумма, полученная от реализации таких номерных знаков, составила более трех миллиардов тенге, в то время как в 2018 году через спецЦОНы было выдано около 15 тысяч ГРНЗ повышенного спроса на сумму 3,5 млрд. тенге, что более чем на полмиллиарда больше.

Между тем градация в разрезе регионов свидетельствует о том, что любителями VIP-номеров по-прежнему остаются автовладельцы Алматы, Нур-Султана и Шымкента. Так, согласно статистике лидером по продаже номерных знаков повышенного спроса является мегаполис Алматы. Здесь приобрели более 4,5 тысяч «красивых» номеров на сумму 1,2 млрд.тенге. Почти 2 тысячи ГРНЗ повышенного спроса купили жители столицы и более 1,5 тысячи автовладельцы Шымкента. К слову, наименьшей востребованностью номера с красивыми цифровыми и буквенными комбинациями пользуются в Северо-Казахстанской области. Здесь их приобрели только 99 человек.

Стоит отметить, что до 1 июля 2019 года приобрести номера с желаемыми цифровыми и буквенными обозначениями можно было как через спецЦОНы, так и через отделения РЭО МВД РК. Теперь же они доступны только в спецЦОНах и секторах спецЦОН госкорпорации «Правительство для граждан». Ознакомиться с ними можно на специально предназначенных стендах. В случае, если на стенде нет желаемого номерного знака услугополучатель может заказать его, предварительно уточнив цифровое и буквенное обозначение. ГРНЗ будет готов через 5 рабочих дней для городов Нур-Султан и Алматы и 15 рабочих дней для г. Шымкент и областных центров. При этом регистрация транспортного средства будет осуществлена после изготовления номерных знаков.

Пресс-служба некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан»
www.Gov4c.kz 

Правительство для граждан привлекает будущих работников земельного кадастра со студенческой скамьи

Соответствующий меморандум был подписан сегодня между председателем правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой и ректором Казахского агротехнического университета им С.Сейфуллина Ахылбеком Куришбаевым. Основными целями меморандума являются обмен знаниями и опытом, развитие исследовательских и технических возможностей, а самое главное - реализация совместных проектов в области землеустройства, земельного кадастра, почвенных и геоботанических обследований.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой на сегодняшний день в подразделениях земельного кадастра госкорпорации трудятся более 3-х тысяч человек. «Необходимо понимать, что работать в сфере земельных отношений может не каждый. Землеустройство, земельный кадастр, почвоведение, геоботаника требуют полной самоотдачи работников. Иногда большую часть рабочего времени приходится проводить в поле. Поэтому подписанный меморандум даст нам возможность привлекать будущих специалистов земельного кадастра непосредственно к практике, то есть погружать студентов в атмосферу будущей профессии. Таким образом, у нас будет шанс отметить для себя перспективных специалистов для последующего их трудоустройства в госкорпорацию», – рассказала Балташева.

Стоит отметить, что в рамках меморандума предусмотрены совместная разработка научно-исследовательских проектов, организация научно-практических конференций, преподавание специалистов земельного кадастра госкорпорации, обладающих достаточным практическим опытом, а также организация прохождения учебных, производственных, преддипломных практик в филиалах госкорпорации и т.д.

В госкорпорации, к слову, отметили, что такое сотрудничество позволит решить проблему востребованности, получаемого студентами образования, и модифицировать учебные программы с оглядкой на реальные требования работодателей.

Пресс-служба НАО ГК
«Правительство для граждан» gov4c.kz

Электронных прописок в Казахстане становится больше

Согласно статистическим данным филиал госкорпорации «Правительство для граждан» в 2019 году каждый четвертый казахстанец пожелал зарегистрироваться по месту жительства, не посещая центры обслуживания населения. Так, из более 2-х миллионов казахстанцев, зарегистрированных по месту жительства, около 13 тысяч североказахстанцев оформили прописку онлайн с помощью портала электронного правительства egov.kz.

Напомним, зарегистрироваться по месту жительства постоянно или временно можно на портале электронного правительства egov.kz. Для этого и заявителю, и хозяину недвижимости необходимо иметь электронно-цифровую подпись. Заявителю – для подачи заявки, владельцу – для ее подтверждения. Услуги по регистрации по месту жительства можно найти в разделе «Гражданам» - «Гражданство, миграция и иммиграция» - «Регистрация населения и снятие с регистрационного учета».

К слову, в январе текущего года количество заявлений на постоянную и временную регистрацию по месту жительства, поданных через портал egov.kz выросло сразу в 4,5 раза по сравнению с январем 2019.

Стоит отметить, что с июня 2019 года услуги по регистрации граждан по месту жительства в пилотном режиме осуществляют работники госкорпорации «Правительство для граждан». Пилотный проект дал казахстанцам ряд преимуществ - это оказание услуг по регистрации граждан согласно графику работы ЦОНов, т.е. с 9.00 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед, увеличение количества работников, имеющих возможность произвести регистрацию в базе данных миграционной полиции, сокращение очередей на услугу по прописке.

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Как получить справку о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак»?

Все мы знаем, что Международная стипендия «Болашак» учреждена в 1993 году по инициативе Первого Президента РК Н.Назарбаева, а подтвердить статус стипендиата можно с помощью справки о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак».

Получить ее можно с помощью мобильного приложения EgovMobile.

Для этого необходимо:

  • Авторизоваться в приложении с помощью ЭЦП или одноразового пароля;

  • Выбрать услугу «Справка о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак» в разделе «Образование»;

  • Указать полное официальное наименование организации, куда необходимо предоставить справку;

  • Заказать услугу.

Срок оказания услуги – 1 рабочий день для жителей столицы и 15 календарных дней для жителей других регионов.

Отметим, что для того, чтобы пользоваться мобильным приложением EgovMobile, необходимо быть зарегистрированным в базе мобильных граждан.

Будь #Втеме – получай услуги, не выходя из дома.

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
Gov4c.kz

Как апостилировать документы, исходящие из судебных органов онлайн?

Казахстанцы привыкли обращаться за апостилированием документов в центры обслуживания населения. Но всегда ли личное обращение — необходимость?

Официальные документы, исходящие из судебных органов можно апостилировать онлайн на портале электронного правительства egov.kz

Для этого нужно найти услугу в разделе «Правовая помощь» «Судопроизводство» и произвести несколько простых операций:

  • Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»
  • Заполнить электронную форму заявления
  • Оплатить госпошлину в размере 0,5 МРП за каждый апостилируемый документ
  • К электронному заявлению прикрепить сканированную копию документа, который необходимо апостилировать, а также скан копию чека об оплате. Подписать услугу ЭЦП и отправить
  • Уведомление о готовности оказания услуги либо ответ с указанием причин отказа поступит в личный кабинет
  • После получения уведомления о готовности оказания услуги заявителю необходимо подойти с оригиналом судебного акта к услугодателю для проставления апостиля.

Срок оказания услуги на портале — 1 рабочий день.

Будьте #Втеме. Не посещайте ЦОНы — получайте услуги онлайн!

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
gov4c.kz

«Слышащее государство»

Если вы желаете отправить свое обращение в госорган, то портал egov.kz вам в помощь!

Ведь оставить свой отзыв или предложение можно онлайн на портале электронного правительства.

Для этого вам необходимо:

  • Авторизоваться на портале.
  • Выбрать сервис «Электронные обращения».
  • Заполнить представленную форму.
  • Подписать ЭЦП.
  • Отправить в государственный орган.

Отследить статус своего заявления можно в личном кабинете. Здесь вы увидите весь процесс рассмотрения документа, от уведомления о доставке в госорган до готового ответа на обращение.

Сроки предоставления ответа на обращение зависят от сложности вопроса. В случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем вам дополнительно сообщат в личном кабинете.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
gov4c.kz

Как зайти на портал Egov.kz?

Друзья, сегодня мы расскажем о том, как можно зайти на портал egov.kz — и в первую очередь вам необходимо быть пользователем портала, чтобы пользоваться сайтом egov.kz и подписывать услуги электронно-цифровой подписью.

Те, кто пользуется порталом электронного правительства в течение нескольких лет, знают, что нужно вводить ИИН и код активации. Однако, чтобы быть #Втеме вы должны знать и о других способах:

  • Одноразовый пароль

Чтобы получить таким образом доступ к порталу, вам нужно ввести свой ИИН и заполнить номер мобильного телефона. Этот метод используют зарегистрированные в базе данных мобильных граждан.

  • Электронно-цифровая подпись

Если вы хотите зайти на портал через ЭЦП, система предложит вам выбрать сертификат. После заполнения пароля электронного ключа все детали будут определены.

  • QR-код

QR-код является одним из новых способов доступа к порталу. Таким образом войти на портал могут те, у кого на смартфонах есть мобильное приложение egov mobile. Если у вас нет под рукой флешки с ЭЦП, вы можете легко получить доступ к порталу через QR-код. В Egov mobile вы можете отсканировать код, отображаемый на портале, и сразу же начать пользоваться услугами.

Пресс-служба НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
gov4c.kz

Как правильно хранить ЭЦП?

28 января мир отмечает Международный день защиты персональных данных (Data Protection Day).

В этой связи председатель госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева поделилась своими рекомендациями по хранению и правилами пользования Электронно-цифровой подписью.

Согласно статистике госкорпорации «Правительство для граждан» самой популярной услугой в Казахстане признана «Услуга по выдаче Электронно-цифровой подписи». В 2019 году в центрах обслуживания населения ее получили около 8 миллионов раз. Это превышает количество, выданных ЭЦП, в предыдущем 2018 году на 1,8 млн.

Однако, по словам председателя правления госкорпорации Асемгуль Балташевой многие казахстанцы воспринимают ЭЦП как одноразовый ключ. «К сожалению, некоторые граждане вспоминают об ЭЦП лишь когда необходимо получить электронные госуслуги. После их получения они забывают куда и как сохранили ЭЦП, ее пароль. Когда появляется необходимость в следующей госуслуге им приходится заново получать ЭЦП», — рассказала Балташева.

В связи с этим, глава госкорпорации напомнила казахстанцам о необходимости формирования культуры хранения и пользования ЭЦП. «Владельцам ЭЦП следует принимать меры для защиты принадлежащего им ключа электронной цифровой подписи. Во-первых сохранить ЭЦП в личную папку. Во-вторых, установить свой личный пароль, который будет отличаться от стандартного, присваемого в ЦОНе. В третьих, не передавать свои ключи третьим лицам», — добавила Балташева.

Балташева также порекомендовала казахстанцам настроить уведомление об истечении срока действия на почту или телефон. Кроме того, посмотреть срок действия ЭЦП можно в обновленной версии мобильного приложения egovmobile. Это позволит гражданам продлить срок действия ЭЦП в личном кабинете на портале pki.gov.kz, не посещая ЦОНы.

Стоит также отметить, что в настоящее время казахстанцы имеют несколько альтернатив получению электронных госуслуг без ЭЦП — это получение электронных услуг через одноразовый sms-пароль, приложение EgovMоbile и телеграм-бот EgovKzBot2.0.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Как получить справку о заключении/ расторжении брака онлайн?

Друзья! Часто вы спрашиваете, как получить справку о заключении/расторжении брака, уже придя в ЦОН. Но мы хотим развеять миф о том, что получить ее можно только в ЦОНе. Это можно сделать также на портале электронного правительства egov.kz, имея ЭЦП. Для этого нужно произвести несколько простых действий:

  • Зайти в раздел «Семья» ➡️ «Семейное положение»;
  • Выбрать наименование услуги «Получение справки о заключении брака» или «Получение справки о расторжении брака»;
  • Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП;
  • Произвести оплату 0,3 МРП;
  • Получить обработанную справку в личном кабинете. Внимание: Онлайн-услугу могут получить граждане, заключившие брак с 1 июня 2008 года.

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Более 25 тысяч многодетных семей оформили документы на получение нового госпособия с начала года

За две недели нового года более 25 тысяч семей подали заявление на оформление нового вида государственного пособия — пособие многодетной семье. Из них более 11,8 тысяч семей обратились за пособием впервые и более 13,7 тысяч семей подали заявления на перерасчет. Большинство заявлений принято в Туркестанской, Алматинской областях и в городе Шымкент.

К слову, заявки на получение данного вида пособий в ЦОНах начали принимать в ноябре 2019 года. По состоянию на 1 января 2020 года данным видом пособия было охвачено 368,9 тысяч семей. При этом свыше 246 тысяч — это семьи, которые до 2020 года являлись получателями специального государственного пособия как многодетная семья. Им новое пособие назначено автоматически, без их обращения в ЦОН.

Отметим, новое госпособие могут получить многодетные семьи, имеющие четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения в организациях среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими совершеннолетия до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста).

Данное пособие назначается вне зависимости от доходов семьи, в дифференцированных размерах в зависимости от количества детей в семье. Так, семьям с 4-мя детьми положено 42 496 тенге, с 5-ю детьми — 53 127 тенге, с 6-ю детьми — 63 757 тенге, с 7-ю и более детьми — 74 388 тенге.

Стоит отметить, что услугодателем данной услуги является Министерство труда и социальной защиты населения РК. Государственная корпорация «Правительство для граждан» принимает пакет документов, формирует электронный макет дела, после чего передает его в территориальные департаменты Комитета труда, социальной защиты и миграции для принятия решения по назначению и выплате госпособия.

По всем интересующим вопросам можно обратиться по номеру: 1411.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Электронная Цифровая подпись (ЭЦП) для юридических лиц

Преимущества использования ЭЦП юридическими лицами:

1. Участие в электронных торгах;

2. Выполнение банковских операций без личного присутствия;

3. Сдача электронных отчетностей без личного присутствия;

4. Дистанционное управление компанией и многое другое.

Как юридическим лицам получить ЭЦП?

1. Зайти на сайт pki.gov.kz;

2. Выбрать «Получить ключи ЭЦП»→ «Ключи ЭЦП для юридических лиц»→ выбрать свой статус в организации (первый руководитель, сотрудник с правом подписи, сотрудник с правом подписи финансовых документов и т.д.);

3. Распечатать сформированное заявление;

4. Посетить ЦОН для получения ЭЦП (при себе иметь: распечатанное заявление, удостоверение личности, подтверждающие документы уполномоченного юрлица).

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) выдается сроком на один год. Ее можно перевыпустить до истечения срока ее действия на сайте pki.gov.kz.

p.s. ЭЦП можно хранить на различных носителях информации, но при этом следует с большой ответственностью следить за тем, чтобы она не попала в чужие руки.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Взрывной рост: автовладельцы вместо спецЦОН выбирают онлайн услуги

В Казахстане в десятки раз увеличилось количество автовладельцев, получивших услуги на портале электронного правительства egov.kz. По их мнению, дистанционное оформление авто и водительских удостоверений — это идеальный способ сэкономить свое время и денежные затраты на посещение спецЦОНа.

Согласно статистическим данным госкорпорации «Правительство для граждан» в 2019 году количество водительских удостоверений, оформленных онлайн способом, увеличилось сразу в 8 раз, а количество перерегистрированных авто более чем в 20 раз.

К примеру, в 2018 году водительское удостоверение онлайн оформили лишь 19 409 казахстанцев. В 2019 году желающих заменить права на портале стало гораздо больше — более 153 тысяч человек. То же самое коснулось и услуги по перерегистрации транспорта: около 5 тысяч автовладельцев в 2018 году против почти 100 тысяч в прошлом.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой все больше казахстанцев предпочитают получать услуги самостоятельно, не посещая ЦОН. «Получать услуги онлайн — это уже своеобразный тренд. И нас радует тот факт, что этому тренду следуют не только те граждане, которым нужны обычные е-справки, но и автовладельцы. Они, наконец, по достоинству оценили все преимущества цифровизации и стали чаще получать услуги на портале чем в спецЦОНе», — рассказала она.

Одним из тех, кто перерегистрировал авто онлайн, является житель Караганды Кайрбек Корабаев. В его случае, регистрация авто на портале электронного правительства оказалась удобна тем, что продавец и покупатель произвели сделку находясь в двух разных городах Казахстана — Караганде и Нур-Султане.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

На Ваш телефон пришло SMS с предупреждением, что заканчивается срок действия ЭЦП?

О том, что делать в этом случае, мы расскажем сегодня в рубрике #простоосложном

SMS означает, что пора заглянуть в личный кабинет на портале Национального удостоверяющего центра pki.gov.kz. Перейти в личный кабинет Вы можете с главной страницы ресурса либо по ссылке, указанной в SMS, а дальше действуем по алгоритму:

  • Заполните все данные, касающиеся действующей ЭЦП;
  • Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля от ЭЦП, будет отображен ключ аутентификации. Подписываем и приступаем к работе;
  • Для работы с ключами ЭЦП переходим во вкладку «Мои ключи ЭЦП». В выпавшем меню выбираем пункт «Перевыпуск ключей ЭЦП».

Подать заявку онлайн можно при условии того, что срок действия электронной подписи еще не закончился.

  • Далее заполните основные поля, нажмите на кнопку «Подать заявку», подтвердите и подпишите;
  • В случае, если для хранения ЭЦП Вы выберете компьютер, придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Пароль должен содержать латинские буквы нижнего и верхнего регистров, а также цифры. Минимальная длина пароля — 6 символов.

  • Нажмите кнопку «Загрузить сертификаты» и появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств.

Кстати, продление срока действия ЭЦП, как и ее получение, процедура бесплатная.

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Контакт-центр 1411 стал доступен в режиме 24/7

Контакт-центр Правительства для граждан 1411 перешел на круглосуточный режим работы. Теперь казахстанцы смогут проконсультироваться с операторами контакт-центра в любое время суток, 7 дней в неделю, включая праздничные дни.

Отметим, по короткому номеру 1411 казахстанцы могут получить консультации по следующим вопросам:

  • оформление пенсии и пособия;
  • государственное пособие многодетным семьям;
  • адресная социальная помощь;
  • портал социальных услуг;
  • трудовые отношения и занятость населения;
  • прием заявок на онлайн-психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.

По словам заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Биржана Жунусова в контакт-центр по вопросам социального обеспечения обращаются около 5000 человек в день. «С начала года в наш контакт-центр поступило более 22 тысяч звонков. Больше всего казахстанцев интересуют вопросы пенсионного и социального обеспечения, назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, а также вопросы назначения АСП и т.д.», — рассказал Жунусов.

Он также порекомендовал казахстанцам обращаться в call-центр перед посещением ЦОН, чтобы уточнить свой статус и необходимый пакет документов для оформления социальных услуг.

К слову, задать вопросы касательно социального обеспечения можно также по электронной почте info@info.mintrud.kz и через web-портал: www.info.mintrud.kz.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Казахстанцы стали реже ходить в ЦОНы

Об этом стало известно в ходе заседания правительства. По приведенным статистическим данным главы госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой видно, что общее количество полученных госуслуг в ЦОНах за 10 месяцев текущего года снизилось на 4,1 млн., в то время как количество самостоятельно полученных электронных услуг увеличилось на 3,7 млн.

В Правительстве для граждан эти цифры считают закономерными, так как работу по обучению населения навыкам пользования порталом электронного правительства egov.kz здесь проводят не первый год. «Госкорпорация «Правительство для граждан» создала все условия для того, чтобы казахстанцы могли и умели воспользоваться сервисами и получить госуслуги самостоятельно. Получить консультации по пользованию порталом egov.kz можно как в секторах самообслуживания обычных ЦОНов, так и в новых цифровых ЦОНах. Причем в цифровых ЦОНах можно совершенно бесплатно получить углубленное обучение цифровым новшествам», — отметила Балташева.

По ее словам, за 10 месяцев текущего года более 1,3 млн. казахстанцев получили сертификаты, подтверждающие их навыки пользования электронными госуслугами.

Стоит отметить, что работа по популяризации электронных госуслуг ведется корпорацией не только в ЦОНе, но и за его пределами. Так, различные акции проводятся в торговых центрах, ВУЗах, воинских частях и т.д. А недавно в Семее по городу ездил «цифровой автобус», в Павлодаре — «цифровой трамвай», а в Актау по Каспию курсировал «цифровой теплоход».

Справочно:

В настоящее время через госкорпорацию «Правительство для граждан» доступно 648 (89,6%) госуслуг.

По Казахстану функционирует 348 фронт-офисов госкорпорации.

Уровень удовлетворенности граждан оказанием услуг составляет 85,7%.

Пресс-служба некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан»
www.Gov4c.kz 

Более миллиона казахстанцев пользуются «ЦОНом в кармане»

Казахстанцы массово переходят на самостоятельное получение государственных услуг. Если раньше большая часть граждан получала услуги посредством портала электронного правительства egov.kz, то сейчас возрастает количество услугополучателей через телеграм-бот EgovKzBot2.0, социальные сети Вконтакте, Facebook и обновленное мобильное приложение Egov mobile.

Как заявила председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева на сегодняшний день в базе мобильных граждан зарегистрировано более 7,6 млн. человек. «Участие в базе мобильных граждан дает казахстанцам возможность использовать все удобства и функции, которые предоставляет Мобильное правительство. В частности, использование мобильного приложения Egovmobile позволяет получить 28 видов госуслуг и сервисов, таких как справки с психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, справки о наличии либо отсутствии недвижимости и т.д. Больше не нужно ходить в ЦОНы за их получением, достаточно один раз зарегистрироваться в базе мобильных граждан и скачать приложение», — рассказала Балташева на сегодняшнем заседании Правительства.

Она также отметила, что только за месяц обновленное мобильное приложение Egov mobile скачали более 205 тысяч казахстанцев.

Также в госкорпорации составили ТОП-5 самых востребованных услуг через, так называемый «ЦОН в кармане — смартфон». Ими традиционно стали такие автоматизированные справки как о наличии/отсутствии судимости, недвижимости, налоговой задолженности, а также сервисы по проверке административных штрафов и предоставлении информации о пенсионных отчислениях. Чуть менее востребованными, но не менее популярными являются такие сервисы как бронирование очереди в ЦОН, ближайший ЦОН, просмотр срока действия техосмотра и т.д.

Напомним, для повышения цифровой грамотности населения в ЦОНах произведена трансформация по принципу «60/40», где 60% — сектор самообслуживания, а 40% — рабочие места операторов, а также установлены сектора мобильной регистрации, где казахстанцев могут зарегистрировать в базе мобильных граждан и научить пользоваться мобильным приложением Egovmobile и телеграм-ботом EgovKzBot2.0.

К слову, с начала года в секторах «Connection point» оказали более 13 миллионов консультаций по навыкам пользования цифровыми новшествами и порталом egov.kz.

Пресс-служба некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан»
www.Gov4c.kz 

Все акты регистрации гражданского состояния станут экстерриториальными

Теперь казахстанцы будут иметь возможность получить все акты гражданского состояния независимо от места прописки. Указанные поправки в законодательство предусмотрены в законопроекте, который был принят сегодня в Сенате Парламента.

Нововведение коснется услуг по регистрации рождения ребенка, заключения и расторжения брака, перемене ФИО и регистрация смерти. Напомним, что ранее гражданам было необходимо обращаться во фронт-офисы госкорпорации либо в РАГСы по месту постоянной регистрации либо по месту нахождения актовой записи. Теперь все виды актов регистрации гражданского состояния будут предоставляться людям по желанию в любом из ЦОНов или РАГСов Казахстана, что позволит получить услуги в более короткие сроки и исключить коррупционные риски.

«Ранее для оформления и получения документов из РАГС заявителю было необходимо обращаться в регистрирующий орган по месту прописки либо через ЦОНы и ждать ответа от 5 до 30 дней, что создавало неудобства и дополнительную бумажную волокиту. Например, если гражданин подавал заявление на смену фамилии в одном регионе, госорган запрашивал данные по месту его рождения, даже если это другой регион. Соответственно увеличивалось время ожидания ответа и результата услуги», — сказала председатель госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева.

В целом 70% предлагаемых поправок закона предусматривают оптимизацию и автоматизацию государственных услуг. Перевод в электронный формат позволит сократить сроки и пакет документов, исключить административные барьеры и упростить процессы получения услуг.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Как на Egov.kz работает сервис по предоставлению адресных сведений

Начиная с 1 ноября вы сможете предоставлять услуги, позволяющие третьим лицам просматривать информацию о месте регистрации от вашего имени. Мы расскажем вам больше о том, как это работает сегодня в рубрике #Vteme!

Как называется услуга на портале Egov.kz?

  • Сервис получения справок третьими лицами.

Как получить услугу онлайн?

  • Чтобы разрешить третьим лицам просматривать вашу информацию от вашего имени, запрашивающая сторона должна авторизоваться на портале, либо зарегистрироваться и нажать кнопку заказать услугу онлайн;
  • Запрашивающая сторона должна указать ваш ИИН;
  • Из предоставленных услуг вы должны выбрать услугу «Выдача адресной справки с места жительства» и подписать ее, используя свою ЭЦП или одноразовый смс-пароль.

Если Пользователь зарегистрирован на портале и БМГ, Пользователю будет отправлено сообщение в личный кабинет для согласования (отказа) запроса, а также 2 смс-сообщения на государственном и русском языках с запросом подтверждения получения электронной справки на него третьим лицом.

Примечание. Для использования сервиса запрашивающая сторона и сторона предоставляющая сведения должны иметь цифровую подпись или  регистрацию в базе мобильных граждан.

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО
Тел.: 55-10-54

Казахстан лидирует в сфере развития электронных госуслуг

Об этом в ходе международного технологического форума «Digital Bridge» заявил управляющий партнер Tech Farm Аман Тентиев. По его словам программа цифровизации, в рамках которой запланировано развитие электронных госуслуг Кыргызстана, была запущена в 2017 году, в то время как в Казахстане автоматизация госуслуг проводится более 13 лет.

«Казахстан в сфере развития электронных госуслуг лидирует. Люди дистанционно могут регистрировать, открывать компании онлайн. По-моему у вас это доступно уже пять — шесть лет как минимум. В этом направлении Казахстан делает большие вложения и находится впереди», — говорит Тентиев.

Кроме того, Тентиев назвал «прогрессивным» оказание госуслуг посредством популярных мессенджеров и социальных сетей. «Пока все услуги в Кыргызстане оказываются только по ЭЦП на портале получения госуслуг, но в будущем мы планируем также перенять опыт Казахстана и оказывать услуги через соцсети», — добавил он.

По словам специалиста, обучение граждан пользоваться цифровыми сервисами не заставит себя ждать, ведь сегодня мир стремителен и быстр: «Все хотят получать госуслуги здесь и сейчас. И никто уже не хочет ходить в ЦОНы специально за услугами, поэтому такие альтернативные способы получения услуг как телеграм-боты и мобильные приложения будут только развиваться и все больше находить положительный отклик в сердцах людей».

Напомним, в Нур-Султане прошел международный технологический форум «Digital Bridge». Его участниками стали эксперты в сфере IT-решений, цифровых технологий и т.д. из разных стран.

Пресс-служба некоммерческого акционерного
общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Дата публикации
29 ноября 2022
Дата обновления
29 ноября 2022
Тип

Сейчас читают

19 октября 2026
Ценовое предложение
19 октября 2026
Информационное сообщение
17 октября 2026
Сообщение о выдвижении кандидатов в депутаты Кызылжарского районного маслихата по одномандатным территориальным избирательным округам

Социальные медиа

Меню подвал

Послания Президента РК
Сайт Президента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Государственные символы РК
Термины и обозначения
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Экранный диктор
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы