Меню

Страницы

Статья

Обзор обращений физических и юридических лиц

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц за 1-ый квартал 2022 года

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль.

Всего за первый квартал 2022 года в районе зарегистрировано 631 обращение, в том числе от физических лиц 300, от юридических лиц 331.

По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических лиц за истекший период 2022 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 112, земли и землепользования —445, предоставления жилья – 71. Жалоб – 3. Из 631 обращения: 184-удовлетворено, 370-разъяснено, 77-прекращено.

Личный прием граждан организован на системной основе, проводится согласно, утвержденного графика. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально размещаются на веб-сайте.

При подготовке ответа заявителю указывается разъяснение на право обжалования, в соответствии со со ст. 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

 

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района за 12 месяцев 2021 года

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль.

Всего за 12 месяцев 2021 года в местные исполнительные органы Кызылжарского района поступило 1630 обращений, в том числе от физических лиц 1143, от юридических лиц 487.

По характеру вопросов наибольшее количество обращенийот физических лиц за 12 месяцев 2021 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — 638, труд и занятость населения — 39, земли и землепользования — 206, ремонта дорог – 51, предоставление жилья – 209. На конец отчетного периода на стадии рассмотрения нерассмотренных обращений нет.

Личный прием граждан организован на системной основе, проводится согласно, утвержденного графика. Информации о проведенном приеме размещаются на новостной ленте официального интернет-ресурса. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально публикуются в районных средствах массовой информации, также размещаются на веб-сайте.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставлены в установленные Законом сроки, в ответах даны разъяснения на право обжалования, в соответствии со ст. 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района за 2020 год

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль

Всего за 12 месяцев 2020 года в районе зарегистрировано 1599 обращение, в том числе от физических лиц 1248, от юридических лиц 283, на личном приеме 68.

По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических лиц за 2020 год поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — 565, труд и занятость населения — 84, земли и землепользования — 861, ремонта дорог — 89. На конец отчетного периода на стадии рассмотрения нерассмотренных обращений нет.

Личный прием граждан организован на системной основе, проводится согласно, утвержденного графика. Информации о проведенном приеме размещаются на новостной ленте официального интернет-ресурса. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально публикуются в районных средствах массовой информации, также размещаются на веб-сайте.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставлены в установленные Законом сроки, нарушений сроков не допущено, также в ответах даны разъяснения на право обжалования, в соответствии со ст. 12 ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Анализ работы по обращениям физических и юридических лиц за 2020 год

В соответствии со статьей 33 Конституции Республики Казахстан граждане активно используют предоставленное им право личного обращения, а также направления индивидуальных и коллективных обращений в государственные и местные исполнительные органы местного самоуправления. Согласно Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» аппарат акима Кызылжарского района Северо—Казахстанской области осуществляет рассмотрение письменных обращений граждан и юридических лиц, также организует прием граждан.

Анализ статистических данных по обращениям физических и юридических лиц в аппараты акимов сельских округов и отделы акимата Кызылжарского района, также аппарат акима Кызылжарского района за 2020 год поступило и рассмотрено 936 обращений (аналогичный период прошлого года 820 обращений) увеличилось на 116 обращений, в том числе — 871 (2019 г — 403) обращений от физических лиц — 65, от юридических лиц — 75. По видам обращений поступило —786 заявлений (2019 — 400), 12— жалоб (2019 — 8) и прочие — 138.

Наибольшее количество обращений рассмотрены по вопросам:

  • сельское хозяйства — 223, что составляет 23,8% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу увеличилось на 79;
  • труда и занятости населения, социального обеспечения — 205, что составляет 21,9% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу увеличилось на 90;
  • землепользования и предоставление земельного участка — 153, что составляет 16,3% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу увеличилось на 19;
  • жилищно—коммунального хозяйства — 105, что составляет 11,2% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу уменьшилось на 8;
  • предоставление жилья — 21, что составляет 2,2% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу уменьшилось на 19;
  • действие и бездействие должностных лиц — 1, что составляет 1,3% от общего количества обращений. По сравнению с прошлым периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу увеличилось на 6;
  • прочие вопросы — 41, что составляет — 4,4% от общего количества обращений. По сравнению с соответствующим периодом 2019 года количество обращений по данному вопросу увеличилось на 4 обращения.

За отчетный период: разъяснено — 170, удовлетворено — 87 переписка прекращена — 0, отказано — 0, остаток на конец отчетного периода 2. Перенаправлено в другие государственные органы — 0.

На личном приеме принято 102 граждан (2019 г. — 70), по сравнению с аналогичным периодом увеличилось на 32 приема.

В виртуальную приемную акима района за истекший период поступило 10 обращений. Даны письменные разъяснения.

За анализируемый период на личном приеме у акима Кызылжарского района, его заместителей и руководителя аппарата принято — 70 человек (2019 г.—42). В целом по району принято 102 человека по личным вопросам. На все заданные вопросы были даны разъяснения.

На портал «Электронного правительства» аппарата акима района за 12 месяцев 2020 года поступило 27 обращений. Все вопросы рассмотрены и даны письменные разъяснения.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставляются в установленные сроки с разъяснением права на обжалование принятого решения.

Работа по рассмотрению обращений в аппарате акима Кызылжарского района осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района за 9 месяцев 2020 года

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль

Всего за 9 месяцев 2020 года в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района» поступило 389 обращений, в том числе от физических лиц — 199, от юридических лиц — 190.

По характеру вопросов наибольшее количество обращений от физических лиц за 9 месяцев 2020 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — 94, труд и занятость населения — 35, земли и землепользования — 131, ремонта дорог — 43. Предоставление жилья — 86. На конец отчетного периода на стадии рассмотрения не рассмотренных обращений нет.

Личный прием граждан организован на системной основе, проводится согласно, утвержденного графика. Информации о проведенном приеме размещаются на новостной ленте официального интернет-ресурса. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально публикуются в районных средствах массовой информации, также размещаются на веб-сайте.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставлены в установленные Законом сроки, нарушений сроков не допущено, также в ответах даны разъяснения на право обжалования, в соответствии со ст. 12 ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района за 12 месяцев 2019 года

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль

Всего за 12 месяцев 2019 года в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района» поступило 532 обращения, в том числе от физических лиц 407, от юридических лиц 125.

По характеру вопросов наибольшее количество обращенийот физических лиц за 12 месяцев 2019 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — 134, труд и занятость населения — 24, земли и землепользования — 268, ремонта дорог — 32. Предоставление жилья — 74. На конец отчетного периода на стадии рассмотрения нерассмотренных обращений нет.

Личный прием граждан организован на системной основе. Принято всего 195 человек,проводится согласно, утвержденного графика. Информации о проведенном приеме размещаются на новостной ленте официального интернет-ресурса. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально публикуются в районных средствах массовой информации, также размещаются на веб-сайте.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставлены в установленные Законом сроки, нарушений сроков не допущено, также в ответах даны разъяснения на право обжалования, в соответствии со ст. 12 ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Руководитель структурного подразделения
по общим вопросам Г. Жамахаева

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района за 12 месяцев 2018 года

Для реализации поручений Главы государства по усилению подотчетности власти перед народом, в целях «обратной связи» в районе созданы разные площадки. Население имеет возможность обратиться посредством электронной почты, через блог акима района, общественную приемную и народный контроль

Всего за 12 месяцев текущего года в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района» поступило 391 обращение, в том числе от физических лиц 322, от юридических лиц 69.

По характеру вопросов наибольшее количество обращенийот физических лиц за 12 месяцев 2018 года поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — 76, труд и занятость населения — 15, земли и землепользования — 210, ремонта дорог — 90. На конец отчетного периода на стадии рассмотрения нерассмотренных обращений нет.

Личный прием граждан организован на системной основе. Проводится согласно, утвержденного графика. Информации о проведенном приеме размещаются на новостной ленте официального интернет-ресурса. Утвержденные графики приема граждан ежеквартально публикуются в районных средствах массовой информации, также размещаются на веб-сайте.

На все обращения физических и юридических лиц ответы предоставлены в установленные Законом сроки, нарушений сроков не допущено, также в ответах даны разъяснения на право обжалования, в соответствии со ст. 12 ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Руководитель структурного подразделения
по общим вопросам Г. Жамахаева

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц в КГУ «Аппарат акима Кызылжарского района Северо-Казахстанской области» за III квартал 2017 года

Общее количество обращений поступивших на имя акима Кызылжарского района:

  • от физических лиц — 86
  • от юридических лиц — 29

1 обращение поступило в Администрацию Президента Республики Казахстан от жителя села Бесколь Мустафин Ж.Ш. по вопросу оказания материальной помощи. Заявителю дано письменное разъяснение.

На имя акима Северо-Казахстанской области обратилось 17 человек.

Все обращения рассмотрены своевременно, заявителям даны письменные ответы.

На личном приеме у акима Кызылжарского района приняты:

  • в июле — 10 человек
  • в августе — 4 человека
  • в сентябре — 15 человек

Всего 29 человек. В ходе личного приема 7 человек получили устное разъяснение.

На виртуальную приемную акима района обратились 4 человека. Заявителям даны письменные разъяснения.

Аналитическая информация по обращениям физических и юридических лиц за период с 5 января по 30 июня 2017

с 5 января по 30 июня 2017 года на имя акима Кызылжарского района поступило всего 193 обращения, в том числе:

  • от физических лиц 147 обращений;
  • от юридических лиц 46 обращения;
  • На личном пиемае акима района 52 человека;
  • На виртуальную приемную и Блог акима обратилось 9 человек.

В том числе в вышестоящие государственные органы:

В Администрацию Президента Республики Казахстан — 1 человек

На имя Депутата Сената Республики Казахстан — 1 человек

В республиканскую общественную приемную партии «Нұр Отан» — 3 человека

На имя акима области — 13 человек

На имя заместителя акима области обратился — 1 человек

3 обращений перенаправлены с областного филиала партии «Нұр Отан»

На Портал «Электронного Правительства» — 3 человек

 

с 5 января по 30 декабря 2016 года на имя акима Кызылжарского района поступило всего 523 обращений, в том числе:

  • от физических лиц 421 обращений;
  • от юридических лиц 102 обращения;
  • На личном пиемае акима района 168 человек;
  • На виртуальную приемную и Блог акима обратились 42 человека.

В том числе в вышестоящие государственные органы:

В Администрацию Президента Республики Казахстан-4 человека

В канцелярию Премьер-Министра Республики Казахстан-1 человек

В республиканскую общественную приемную партии «Нұр Отан»-2 человека

На имя акима области-26 человек. (Константинов В.А.-2 раза, Мухаметжанова Ж.К.-2 раза, Санай Г.-3 раза).

На личном приеме акима области была Мухаметжанова Ж.К.

На имя I заместителя акима области обратились 2 человека

На имя Бубенко В.С., Ахметова Р.Б., Федяева А.В., Дюсеновой А.К. по 1 человеку (4 человека).

5 обращений перенаправлены с областного филиала партии «Нұр Отан»

В течение года обратились в вышестоящие органы жители:

  • г. Астана — 1 человек
  • г. Петропавловск — 6 человек
  • с. Бесколь — 13 человек
  • с. Байтерек — 2 человека
  • с. Якорь — 3 человека

По два человека с сел Прибрежное, Асаново, Подгорное.

По одному с сел Байсал, Соколовка, Малое Белое, Петерфельд, Тепличное, Подгорное, Кондратовка, Дубровное.

Дата публикации
20 июня 2022
Дата обновления
20 июня 2022
Тип

Сейчас читают

23 октября 2026
О необходимости заключения трудовых и гражданско-правовых договоров гражданами при осуществлении трудовой деятельности в странах ЕАЭС
23 октября 2026
Растет количество вкладчиков, передающих пенсионные накопления УИП
19 октября 2026
Ценовое предложение

Социальные медиа

Меню подвал

Послания Президента РК
Сайт Президента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Государственные символы РК
Термины и обозначения
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Экранный диктор
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы