В связи с прекращением действия режима чрезвычайного положения в Республике Казахстана офисы Фонда по всей стране возобновили свою работу по прежнему графику с 09:00 до 18:00.
Отметим, сall-центр ЕНПФ по короткому номеру 1418 (звонок по Казахстану бесплатный) отвечает на вопросы вкладчиков и получателей с 9:00 до 18:00. Также консультации можно получить на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Telegram, Одноклассники.
Напоминаем, что услуги ЕНПФ также можно получить в режиме онлайн. В Личном кабинете, который есть как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, вкладчики имеют возможность получать услуги в любое время и в любом месте. Например, это получение выписки с индивидуального пенсионного счета, внесение изменений и дополнений в свои реквизиты, получение справки о наличии ИПС, подача заявления о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, а также по добровольным пенсионным взносам, отслеживание статуса заявления на выплату и многое другое.