В 2024 году город Шымкент посетили 507 тысяч туристов, что на 13,8% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Объем оказанных услуг гостиниц и других мест размещения составил 8,3 млрд тенге. В городе функционируют 146 гостиниц и других объектов размещения.
По итогам 2024 года объем инвестиций в туристскую сферу составил 73,8 млрд тенге, что на 27,8% превышает показатели предыдущего периода. В течение года в Шымкенте введен в эксплуатацию новый аэропорт, а также проведена реконструкция железнодорожного вокзала, что повысило транспортную доступность города.
Кроме того, за счет частных инвесторов завершено строительство семи гостиниц на общую сумму 14,5 млрд тенге. Реализация этих проектов обеспечила создание 240 новых рабочих мест.