Жиі қойылатын сұрақтар
Егер Сіз қаланың аумақтық тұрғыны болсаңыз, яғни қалалық тіркеуіңіз болса, онда Сізде қалалық қоғамдық көлікте жеңілдікпен жол жүруге құқығыңыз бар «Қазақстан Республикасындағы көлік туралы» ҚР Заңының 13-бабына сәйкес ҚР Үкіметі, сондай-ақ жергілікті өкілді және атқарушы органдар адамдардың жекелеген санаттарына көлік қызметіне, тегін жол жүру құқығын қоса алғанда, жеңілдіктер белгіленген кезде қаржыландыру көзінен белгілейді және бұл орайда атқарушы органдар тасымалдаушымен шарт жасасады.
Басқа қалалардың тұрғындары, өкінішке орай, қалалық қоғамдық көлікте жеңілдікпен жол жүру ақысын пайдалана алмайды.
Қоғамдық көлікте жолаушылардың қауіпсіздігін арттыру үшін мынадай шаралар қабылдануда:
Бейнебақылау.
Автобустар мен трамвайлардың салонына камералар орнату көліктің ішінде де, сыртында да (кіру және шығу кезінде) не болып жатқанын жазып алады, бейнежазбаны оқыс оқиғаларды, ұрлықтарды, жанжалдар мен жазатайым оқиғаларды тексеру үшін пайдалануға болады. Сондай-ақ жүргізуші мен кондукторлардың тәртібін қадағалайды.
Жүргізушілерді оқыту және сертификаттау.
Жүргізушілер арнайы оқу орталықтарында курстан өтеді. Онда оларға жол жүру ережелерін, қауіпсіз көлік жүргізуді және әдетте жолаушылармен қалай сөйлесуді үйретеді. Жүргізушілер психологиялық тестілеуден өтеді. Барлық емтихандар мен сынақтарды сәтті тапсырғаннан кейін жүргізуші оның біліктілігін растайтын сертификат алады.
Көлік құралдарына техникалық қызмет көрсету.
Техникалық қызмет көрсету көліктің жағдайын жүйелі түрде тексеруді, жұмысты бастамас бұрын майды, отынды, шиналарды, тежегіштерді және шамдарды тексеруді қамтиды. Қысқа немесе жазға дайындық. Көлік құралының ақауларын жою
Ақпараттық жүйелер.
Ақпараттық жүйелерге электронды таблолар мен хабарландырулар, GPS навигациясы мен көлік трекингі кіреді, бұл автобустар мен трамвайлардың қозғалысын нақты уақыт режимінде мобильді қосымшалар арқылы бақылауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ жолақысын картамен немесе телефон арқылы төлеуге арналған электронды билеттеу жүйесі бар. Азаматтардың жеңілдікті санаттары үшін сапарлар мен жеңілдіктерді бақылау, жол жүру кестесін бақылау.
Қауіпсіз инфрақұрылым.
Қауіпсіз инфрақұрылымға аялдамалардағы жарықтандыру, бейнебақылау, мүгедектерге арналған кедергісіз орта (мүгедектік арбаларға арналған пандустар, төмен еденді автобустар), шығу белгілері, бағыт карталары және апаттық шығулар кіреді. Платформалар мен баспалдақтардағы сырғанауға қарсы жабын. Платформалардағы қанаттар, өрт қауіпсіздігі жүйелері.