Итоги проведения публичного обсуждения отчета акима Михайловского сельского округа о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2020 год

Согласно статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичные обсуждения отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.

Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направленно на информирование населения о принятых и планируемых местными исполнительными органами мероприятиях, регулирующих вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения так же призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.

Согласно Реестру государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 03 апреля 2020 года № 165, ГУ «Аппарат акима Михайловского  сельского округа Железинского  района» в 2020 году оказывало 4 вида государственных услуг.

Всего за 2020 год оказано государственных услуг населению – 19, в том числе:

1) «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»- 10.

2) «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отделенных сельских пунктах» - 7.

3) «Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование»- 1;

4) «Выдача разрешения на изменение целевого назначения земельного участка»-1.

С целью активизации разъяснительной работы среди населения в период карантинных мер, в 2020 году проводилась разъяснительная работа по вопросам оказания государственных услуг в онлайн формате посредством zoom,  публикации статей о порядке и сроках оказания государственных услуг в средствах массовой информации.

В холле здания акимата размещен информационный стенд о порядке оказания государственных услуг с перечнем необходимых документов и образцами форм их заполнения.

         В целях реализации проекта «Открытый акимат» в здании аппарата акима сельского округа имеются сектор самообслуживания, который оснащен компьютером, сканером и принтером. Через уголок самообслуживания получили государственные услуги- 480 человек.

Жалоб на качество оказанных государственных услуг за отчётный период не поступало. Правовых коллизий, а также пробелов в законодательстве РК в сфере оказания государственных услуг не выявлено.