Итоги проведения публичного обсуждения отчета акима Веселорощинского сельского округа о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2020 год

Согласно статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичные обсуждения отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.

Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направленно на информирование населения о принятых и планируемых местными исполнительными органами мероприятиях, регулирующих вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения так же призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.

Согласно Реестру государственных услуг, утвержденного приказом  и.о Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан  от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг» ГУ «Аппарат акима Веселорощинского  сельского округа Железинского района» в 2020 году оказывал 3 вида государственных услуг.

Всего за 2020 год оказано государственных услуг – 17, в том числе:

1) «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»- 0 услуг;

2) «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»-12 услуг;

 3) «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»-5 услуг.

         08 декабря 2020 года  в акимате Веселорощинского сельского округа  состоялся онлайн прием граждан в режиме ZOOM по вопросам оказания государственных услуг населению.

       В целях реализации проекта «Открытый акимат» в здании аппарата акима сельского округа имеются сектор самообслуживания,  оснащенный компьютером, веб-камерой, сканером и принтером, в котором можно получить более 30 государственных  услуг через еgov (за отчетный период граждане получили 157 услуг).

        Жители сельского округа обратились с вопросами:

-Можно ли получить ЭЦП, не выезжая в Железинский ЦОН?

-В связи с карантином , можно ли подать заявление через онлайн, для оформления земельного участка?

-Можно ли , не выезжая , получить справку о несудимости?

-Возможно ли подать заявление через еgov, для  оформления послеродовых пособий?

-Возможно ли прописаться онлайн, на постоянное место жительство ?

         На все вопросы даны разъяснения.

         На постоянной основе, согласно графика акимата Железинского района в СМИ  публикуются статьи о государственных услугах оказываемые в ГУ «Аппарат акима Веселорощинского сельского округа Железинского района»

Согласно пункта 2 статьи 5 Закона РК «О государственных услугах» услугодатели обязаны создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями. В ГУ «Аппарат акима Веселорощинского сельского округа» имеется кнопка вызова, пандус.

Жалоб на качество оказанных государственных услуг за отчётный период не поступало. Правовых коллизий, а также пробелов в законодательстве РК в сфере оказания государственных услуг не выявлено.