Публичное обсуждение отчета ГУ Отдел культуры, физической культуры и спорта Железинского района о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2020 год

Согласно статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичные обсуждения отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.

Проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг направлено на информирование населения о принятых и планируемых местными исполнительными органами мероприятиях, регулирующих вопросы оказания государственных услуг в курируемой сфере. Публичные обсуждения также призваны обеспечить реализацию принципов подотчетности и прозрачности деятельности услугодателей, качества и доступности государственных услуг, постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их оказания.

Местными исполнительными органами Железинского района согласно Реестра государственных услуг, утвержденного приказом и.о. Министра цифрового развития, иновационной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, отделом культуры, физической культуры и спорта Железинского района в 2020 году было закреплено оказание 2 видов государственных услуг, из них 1 оказывалась непосредственно отделом и 1 оказывалась подведомственным учреждением КГУ «ДЮСШ Железинского района».

За отчетный год оказано 101 государственных услуг. Из общего количества оказанных услуг 30 – оказаны в электронном виде через информационные системы услугодателя, что составляет 29,7 % и 71 услуг оказаны в бумажном виде КГУ «ДЮСШ Железинского района».

 Наиболее востребованными за отчетный период услугами является «Прием документов в детско-юношеские спортивные школы, спортивные школы для инвалидов».

В отчетном году обращений с жалобами на качество оказанных государственных услуг от услугополучателей не поступало.

Руководителем отдела ведется постоянный контроль за сроками предоставления государственных услуг. Срывов срока оказания государственных услуг не было.

  Ежемесячно в аппарат акима Железинского района предоставляется отчет о работе по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг. Еженедельно подается информация о количестве оказанных государственных услуг.

 В целях информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг проводится разъяснительная работа с населением путем публикации статей в средствах массовой информации и на интернет-ресурсе акимата Железинского района.

В отделе имеется стенд, с размещенной на нем всей необходимой информацией о порядке оказания государственных услуг, а также организован сектор самообслуживания, который оснащен компьютером, сканером и принтером.

Руководитель отдела                                                           У. Аканов