TELEGRAM - БОТ для оказания госуслуг

В целях оперативного реагирования на жалобы и предложения населения по вопросам оказания государственных услуг на веб-портале «Электронное правительство» запущена кнопка «Обратиться в уполномоченный орган»  через официальную бот-платфторму мобильного приложения Telegram «EgovKzBot2.0».

На данной платформе предусмотрено предоставление получателями услуг возможности подачи жалоб, увеличения их числа, а также предложения по снижению бюрократизма в работе государственных органов.