ГУ «Аппарат акима Песчанского сельского округа» оказывает следующие виды государственных услуг населению в сфере земельных отношений: «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)», «Предоставление земельного участка из земель поселка, села», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Постановка на очередь на получение земельного участка».
Наиболее востребованной государственной услугой является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)».
Оказание государственных услуг основывается на принципах законности, объективности, беспристрастности, достоверности, всесторонности и прозрачности.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здание аппарата акима имеется информационный стенд, где размещен перечень оказываемых государственных услуг, правила оказания государственных услуг, а также порядок и сроки их оказания.
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем не допускается. Основанием для отказа в приеме заявления является предоставление услугополучателем неполного пакета документов согласно Перечню, и (или) документов с истекшим сроком действия. Государственные услуги оказываются бесплатно, в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания. Перевод государственных услуг в электронный формат является ключевым направлением в целях повышения качества предоставляемых государственных услуг. Получение государственных услуг в электронном виде очень удобно тем, что заявление можно подать не выходя из дома, посредством ЭЦП.
В здании акимата функционирует уголок самообслуживания для населения, где каждый житель самостоятельно, либо обратившись к специалистам, может получить услугу через портал «Электронного правительства» с помощью ЭЦП или одноразового смс-пароля.
Вопрос оказания государственной услуги находится на постоянном контроле.