Алгоритм действий при выявлении чрезвычайных происшествий с детьми

Алгоритм действий при выявлении чрезвычайных происшествий с детьми

В целях оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации с детьми и в отношении детей, необходимо:

1. Родители, и/или иные лица, которые стали свидетелями или узнали о подобных фактах, обязаны:

- после вызова скорой неотложной помощи, сообщения в полицию и т.д. (в зависимости от ситуации) немедленно сообщить (по телефону, устно, на электронный адрес) в учебное заведение (классному руководителю, учителю, руководителю организации образования), если это неорганизованный ребенок (не посещает дошкольное заведение или школу), то в органы опеки (тел. 8 (7187) 280348) или в полицию (102, 8 (7187) 771328).

2. Должностные лица органов и учреждений, которым стало известно о факте чрезвычайного происшествия (в том числе несчастного случая) с участием несовершеннолетнего (группы несовершеннолетних) обязаны:

- после принятия срочных мер незамедлительно сообщить руководителю органа или учреждения о ставшем известным факте чрезвычайного происшествия (несчастного случая);

- принимать оперативные меры реагирования по оказанию требуемых видов помощи пострадавшему;

- предоставить информацию с указанием данных детей, предполагаемые причины происшествия, какая помощь оказана всем несовершеннолетним участникам происшествия (психологическая, материальная, социальная). В случае, когда инцидент происходит по причине недобросовестного выполнения своих обязанностей специалистами органов образования и педагогическими работниками, приложить материалы о служебном расследовании и о мероприятиях, планируемых для устранения проблемы в целом.

3. Руководитель организации образования, поручив собрать информацию по факту случившегося, по ребенку, семье и т.д., должен незамедлительно сообщить руководителю отдела образования города (Абенова Айгерим Еркеновна, 87785904918), в свою очередь, отдел образования города должен направить информацию в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (председатель комиссии Маликова Мариям Даулетбековна, тел. 8 7187 (341034, 340240), управление образования области (руководитель отдела Баширова Гульмира Каирбергеновна, 87015231970) для информирования в вышестоящий орган (ДКСО, МОН, КОПД).

4. Должностные лица органов и учреждений, которые имеют функции защиты и охраны прав детей, должны принимать срочные меры по оказанию помощи несовершеннолетним, их законным представителям, правоохранительным органам в рамках преодоления и устранения последствий чрезвычайных происшествий с участием несовершеннолетних в ходе исполняемых ими полномочий, а также на добровольной основе. О принимаемых мерах также направлять информацию и в департамент и в управление образование области.

5. После предоставления первичной информации, с целью выявления фактов нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних, а также для проведения анализа материалов о принятии мер в отношении должностных лиц в решениях или действиях (либо бездействии) которых усматриваются нарушения прав, свобод и законных интересов ребенка, полную информацию о произошедшем факте с указанием принимаемых и принятых мер, с приложением подтверждающих материалов, необходимо направлять в Департамент по обеспечению качества в сфере образования и в Комитет по охране прав детей.