Государственное учреждение «Отдел РАГС акимата города Экибастуз» оказывает 7 видов государственных услуг физическим лицам.
Государственная услуга – это одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Основным предметом деятельности отделов центров обслуживания населения НАО «Госкорпорации «Правительство для граждан» (далее –ЦОН) является оказание государственных услуг по принципу «одного окна». При этом ЦОН производит прием заявлений и выдачу оформленных документов. Через ЦОНы предоставляются шесть видов государственных услуг, оказываемых в сфере РАГС.
Отдельные услуги как регистрация рождения, расторжение брака, аннулирование и восстановления записей актов гражданского состояния осуществляются на альтернативной основе в зависимости от оснований, т.е. данные услуги могут быть оказаны как через ЦОНы, посредством портала «Электронного правительства» так и в органах РАГС непосредственно.
Прием заявлений по государственной услуге «Регистрация заключения брака, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» через ЦОН не осуществляется. Заявление может быть подано также в зависимости от оснований посредством портала «Электронного правительства» и в органах РАГС непосредственно.
Для доступного получения государственных услуг по принципу «одного окна» в регионе функционирует Отдел Экибастузского района Департамента "Центр обслуживания населения - филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Павлодарской области.
Для удобства граждан Республики Казахстан государственные услуги по регистрации всех видов актов гражданского состояния, внесению в них изменений, исправлений и дополнений, восстановлению и аннулированию актовых записей, получению повторных свидетельств и справок, оказываются по принципу «экстерриториальности». Это значит, в случае утери документов по линии РАГС гражданин может обратиться в любые отделы ЦОН на территории Республики Казахстан, по месту проживания, не зависимо от места рождения или места нахождения актовой записи, и получить повторные свидетельства (справки).
главный специалист
отдела РАГС акимат
города Экибастуза
А. Капашева