ОтчЁт
Коммунального государственного учреждения
«Отдел земельных отношений акимата Жамбылского района
Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг
за 2025 год
КГУ «Отдел земельных отношений акимата Жамбылского района Северо-Казахстанской области» расположен по адресу: Северо-Казахстанская область, Жамбылский район, село Пресновка, улица Дружбы, 6, оказывает 3 государственные услуги:
Количество оказанных государственных услуг, за 2025 год, составляет 234 услуги (физ.лицам – 68, юр.лицам – 168), а именно услуга «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков»;
Государственные услуги оказаны 100 % через ИС «Е-лицензирование»;
Согласно Реестра все услуги, оказываемые отделом, являются бесплатными;
Количество государственных услуг, оказываемых в бумажном формате – 0;
Государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V, на основании утверждённых правил. Услуги оказываются как на альтернативной, так и на безальтернативной основе.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг, в здании отдела размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, регламенты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений). Аналогичная информация размещена на сайте отдела в разделе «Государственные услуги».
В целях повышения заинтересованности к порталу «электронного правительства», используются полиграфические материалы (буклеты, постеры, брошюры, схема расположения отдела), ролики по разъяснению получения электронных государственных услуг на портале «электронного правительства». Данные материалы размещены на стенде и сайте отдела, а полиграфические материалы дополнительно розданы населению.
В целях эффективного и качественного оказания государственных услуг в отделе земельных отношений в 2025 году проведены мероприятия «День открытых дверей», «Круглый стол», семинары, были направлены письма по коллизиям в вышестоящие органы.
В целях профилактики нарушений, при оказании государственных услуг, ответственный специалист госоргана участвовал в разъяснительных семинарах по вопросам оказания государственных услуг.
В целях эффективности улучшения качества предоставляемых услуг населению, отделом будет продолжена работа по проведению разъяснительных мероприятий («День открытых дверей», семинары, круглые столы, публикации статей в СМИ и информационном сайте), соблюдение стандартов и регламентов при оказании государственных услуг.
Согласно результатов внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течении 2025 года нарушений сроков оказания не зафиксировано.
В 2025 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало
И.о. руководителя отдела Ж. Дюсенбекова