В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», изменений и дополнений, внесенных в Реестр государственных услуг утвержденных Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, в течение 2022 года отделом было оказано 20 государственных услуг, в том числе:
через отдел Тимирязевского района по обслуживанию населения филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области — 20 услуг:
Присвоение спортивных разрядов: спортсмен ІІ разряда, спортсмен ІІІ разряда, І юношеского разряда, спортсмен ІІ юношеского разряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации второй категории «тренер». Все услуги оказываемые Отделом являются бесплатными.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг, в здании отдела размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, наименование предоставляемых услуг и ответственных лиц за их оказание, график работы, образцы заявлений). Аналогичная информация размещена на сайте отдела в разделе «Государственные услуги». Информация на стендах и сайте отдела обновляется постоянно.
Все государственные услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V, утвержденных стандартов.
Согласно результатов внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания государственных услуг не зафиксировано.
Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг. В целях эффективности и улучшения качества предоставляемых услуг населению, в 2023 году работа будет направлена на увеличение государственных услуг оказанных в электронном режиме, в том числе разъяснительные мероприятия популяризующие получение государственных услуг в электронном формате, проведение разъяснительной работы по соблюдению законодательства при оказании государственных услуг со специалистами, непосредственно работающими с населением при оказании государственных услуг, обучающие семинары.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
В 2022 году жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Руководитель отдела А. Манукян
Протокол
заседания публичного обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг КГУ «Отдел физической культуры и спорта акимата Тимирязевского района Северо – Казахстанской области»
Место проведения Дата проведения Уалиханова, 1 10.01.2023 года
Председатель: руководитель отдела физической культуры и спорта Манукян А.В.
Повестка дня:
Докладчик: Манукян А.В руководитель отдела физической культуры и спорта
Слушали:
1. Коллективы ДЮСШ, ДЮКФП
Анализ деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2022 год.
За истекший период 2022 года отделом физической культуры и спорта по государственной услуге «Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3 разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации второй категории, тренер-преподаватель высшего уровня квалификации второй категории, тренер среднего уровня квалификации второй категории, тренер-преподаватель среднего уровня квалификации второй категории, методист высшего уровня квалификации второй категории, методист среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья» было оказано 20 услуг, в том числе в электронном виде – 20.
За 2022 год нарушений сроков и порядка оказания государственных услуг не было допущено.
Ежеквартально предоставляется отчет по качеству оказания государственных услуг в отдел мониторинга государственных услуг и анализ коррупционных рисков
Рекомендовано:
1. Разместить на веб-портале «электронного правительства», интернет-ресурсах отчет о деятельности по вопросам оказания государственных услуг.
Руководитель отдела А. Манукян
Заключение
об итогах проведения публичного обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг отдела физической культуры и спорта Тимирязевского района
Руководитель отдела А. Манукян