
С фронт-офиса Департамента полиции подключали жителей к связи.
Основной целью такого мероприятия является обеспечение обратной связи с населением, разрешение их проблемных вопросов, а также повышение уровня доверия в рамках реализации концепции «слышащего» государства.
Как отметил министр внутренних дел Ерлан Тургумбаев, прием граждан с участием всего руководства ведомства и его территориальных подразделений до районных отделов полиции проводится в онлайн-режиме, учитывая эпидемиологическую ситуацию и используя современные технологии.
Сегодня на прием к начальнику Департамента генерал-майору полиции Жанарбеку Бактыбаеву обратилось в порядке десяти граждан и каждый с вопросами различного характера.
Многие из них касались уголовного, административного материалов. Всем посетителям даны квалифицированные ответы по интересовавшим их проблемам.
К примеру, житель региона обратился к начальнику ведомства по поводу дорожно-транспортного происшествия, которое имело место в Жанаозене. Глава департамента поручил разрешить вопросы по обращению жителя своему заместителю по следствию полковнику полиции Амангельды Досжанову. В целях объективного рассмотрения материала по дорожно-транспортному происшествию Досжанов вместе с Управлением собственной безопасности выехал в город Жанаозен.
Бактыбаев дал конкретные поручения руководителям служб. Материалы, требующие дополнительного изучения, он взял на личный контроль.