Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код құжатқа сілтеу QR-коды
Қазақстан Республикасының Сауда және
интеграция министрлігі
Қазақстан Республикасы Сауда
және интеграция министрінің 2020
жылғы 10 ақпандағы № 18-НҚ
бұйрығы. Қазақстан
Республикасының Әділет
министрлігінде 2020 жылғы 17
ақпанда № 20041 болып тіркелді
Министерство торговли и интеграции Республики
Казахстан
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың аумақтық бөлімшелерінің «Б» корпусының
мемлекеттік әкімшілік қызметшілерінің жұмысын бағалау әдістемесін бекіту
туралы
«Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметі туралы» 2015 жылғы 23
қарашадағы Қазақстан Республикасының Заңының 33-бабының 5-тармағына
сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Қоса беріліп отырған Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция
министрлігінің, оның ведомстволары мен олардың аумақтық бөлімшелерінің «Б»
корпусының мемлекеттік әкімшілік қызметшілерінің қызметін бағалау әдістемесі
бекітілсін.
2. Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Кадр
жұмысы және құжаттамалық қамтамасыз ету департаменті Қазақстан
Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіпте:
1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде
мемлекеттік тіркеуді;
2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін Қазақстан Республикасы Сауда
және интеграция министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды
қамтамасыз етсін.
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасы Сауда
және интеграция министрлігінің жауапты хатшысына жүктелсін.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Қазақстан Республикасының
сауда және интеграция министрі
Б. Сұлтанов
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2020 жылғы 10 ақпаны
№ 18- НҚ
бұйрығымен бекітілген
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың аумақтық бөлімшелерінің «Б» корпусы
мемлекеттік әкімшілік қызметшілерінің жұмысын бағалау әдістемесі
1-тарау. Жалпы ережелер
1. Осы Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің,
оның ведомстволары мен олардың аумақтық бөлімшелерінің «Б» корпусы
мемлекеттік әкімшілік қызметшілерінің жұмысын бағалау әдістемесі (бұдан әрі –
Әдістеме) «Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметі туралы» Қазақстан
Республикасы Заңының 33-бабының 5-тармағына сәйкес әзірленді.
2. Осы Әдістемеде қолданылатын негізгі ұғымдар:
1) тікелей басшы – дербес бағынысында болып табылатын бағаланушы
қызметшіге қатысты тұлға;
2) жоғары тұрған басшы –дербес бағынысты болып табылатын, бағаланушы
қызметшінің тікелей басшысына қатысты тұлға;
3) нысаналы мақсатты индикаторлар (бұдан әрі – НМИ) – мемлекеттік
органның стратегиялық жоспарына «Б» корпусы қызметшісінің қызметінің
ерекшелігіне сәйкес (процесстік жұмысты қоспағанда) белгіленетін, «Б» корпусы
қызметшілері қол жеткізген жағдайда олардың қызметінің тиімділігін дәлелдейтін
көрсеткіштер;
4) жеке жұмыс жоспары – «Б» корпусы қызметшісінің бағалау кезеңіне
НМИ қарастырылған және тікелей басшысымен бірлесіп құрылатын, жоғары
тұрған басшымен бекітілген құжат;
5) құзыреттер – нақты мемлекеттік лауазымда кәсіби қызметті тиімді түрде
атқару үшін қажетті білімнің, икемнің және дағдылардың жиынтығы;
6) мінез-құлық индикаторы – «Б» корпусы қызметшісініңмінез-құлық және
құзыреттер деңгейі көрінісінің сипаттамасы;
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. «Б» корпусы қызметшілерінің қызметін бағалау (бұдан әрі – бағалау)
олардың жұмысының сапасы мен тиімділігін айқындау үшін өткізіледі.
4. «Б» корпусы қызметшісінің нақты лауазымға келу мерзімі үш айдан кем
болған жағдайда соның ішінде әлеуметтік демалыстан шыққаннан немесе оқуды
аяқтағаннан кейін, сондай-ақ сынақ мерзімінде бағалау өткізілмейді.
Бағалауды өткізу кезінде «Б» корпусы қызметшілері еңбек демалысында,
жалақы сақталмайтын демалысында, уақытша еңбекке жарамсыздығы кезеңінде,
іс-сапарда немесе тағылымдамада болғанда, сондай-ақ қайта даярлауға,
біліктілігін арттыруға жіберілгенде жұмысына қайта кіріскеннен кейін 5 (бес)
жұмыс күні ішінде бағалаудан өтеді.
5. Бағалауды өткізу үшін «Б» корпусы қызметшісін мемлекеттік лауазымға
тағайындауға және мемлекеттік лауазымнан босатуға құқығы бар лауазымды
тұлғамен (бұдан әрі - уәкілетті тұлға) жұмыс органы Қазақстан Республикасы
Сауда және интеграция министрлігінің персоналды басқару қызметі (бұдан әрі –
персоналды басқару қызметі) болып табылатын Бағалау жөніндегі комиссия
(бұдан әрі - Комиссия) құрылады.
Комиссия құрамы уәкілетті тұлғамен анықталады, комиссия мүшелерінің
саны 5 (бес) адамнан кем болмауы тиіс.
6. Бағалау екі жеке бағыт бойынша жүргізіледі:
1) НМИ жетістіктерін бағалау;
2) «Б» корпусы қызметшілерінің құзыреттерін бағалау.
7. НМИ орындалуын бағалау нәтижелері бонустар төлеу, көтермелеу,
ротациялау, мемлекеттік лауазымдардан төмендету немесе босату үшін шешім
қабылдауға негіз болып табылады.
Құзыреттерді бағалау нәтижелері «Б» корпусы қызметшісінің қажетті
құзыреттерін дамытуға негіз болып табылады. Бұл ретте, құзыреттерді бағалау
нәтижелері бонустар төлеуге, көтермелеуге, ротациялауға, мемлекеттік
лауазымдардан төмендетуге немесе босатуға әсер етпейді.
8. Бағалауға байланысты құжаттар персоналды басқару қызметінде бағалау
аяқталғаннан кейін үш жыл бойы сақталады.
2-тарау. НМИ анықтау тәртібі
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Бағалау кезеңі басталғаннан кейін 10 (он) жұмыс күні ішінде «Б» корпусы
әкімшілік мемлекеттік қызметшісінің НМИ тікелей басшымен жеке жұмыс
жоспарында осы Әдістеменің 1-қосымшасына сәйкес нысанда анықталады.
10. Жеке жұмыс жоспары тиісті НМИ әзірленген соң, ол бекіту үшін
жоғары тұрған басшының қарауына енгізіледі.
11. «Б» корпусы қызметшісінің тікелей басшысы мемлекеттік органның
(жергілікті атқарушы органның) бірінші басшысы болған жағдайда жеке жұмыс
жоспары осы лауазымды тұлғамен бекітіледі.
12. НМИ осы Әдістеменің 13-тармағында көрсетілген талаптарға сәйкес
келмесе жоғары тұрған басшы жеке жұмыс жоспарын түзетуге қайтарады.
Жеке жұмыс жоспарын жоғары тұрған басшының қарауына қайта енгізу,
түзетуге жолданған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмей жүзеге
асырылады.
13. НМИ:
1) нақты (күтілетін оң өзгерістер көрсетіле отырып қол жеткізуге тиісті
нәтиже анық белгіленеді);
2) өлшемді (НМИ өлшеу үшін нақты критерийлер белгіленеді);
3) қолжетімді (НМИ қолда бар ресурстарды, құзыреттер мен шектеулерді ескере
отырып белгіленеді);
4) уақытпен шектеулі (НМИ қол жеткізу мерзімі белгіленеді);
5) мемлекеттік органның стратегиялық мақсатын жүзеге асыруға
бағытталған болуы тиіс.
14. НМИ саны 5 (бес) құрайды.
15. Жеке жұмыс жоспары персоналды басқару қызметінде сақталады.
3-тарау. НМИ жетістігін бағалау тәртібі
16. Жеке жұмыс жоспарында көрсетілген НМИ жетістігіне бақылау жүргізу
мақсатында тікелей басшы НМИ-да белгіленген жетістіктерге тоқсан сайын
мониторинг жүргізеді.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Тоқсан сайынғы мониторинг қортындысы бойынша тікелей басшы
бағалауға жататын «Б» корпусы қызметшісіне НМИ-ге жету және сол үшін
қажетті шаралар бойынша жазбаша ұсыныстар береді.
17. Бағалауды өткізу үшін «Б» корпусы қызметшісінің тікелей басшысы осы
Әдістеменің 2-қосымшасына сәйкес нысанда НМИ бойынша бағалау парағын
толтырады және оған қол қояды.
18. Жеке жұмыс жоспарының жүзеге асырылуын бағалау жеке жұмыс
жоспары құрылған жыл қорытындысы бойынша НМИ бағалау негізінде келесі
тәртіпте жүзеге асырылады.
НМИ барлығы орындалған жағдайда «өте жақсы» баға қойылады.
НМИ санының 5 (бестен) 4 (төрті) орындалған жағдайда «тиімді» баға
қойылады.
НМИ санының 5 (бестен) 3 (үші) орындалған жағдайда «қанағаттанарлық»
баға қойылады.
НМИ санының 5 (бестен) 3 (үштен) азы орындалған жағдайда
«қанағаттанарлықсыз» баға қойылады.
НМИ-дің орындалуы жеке жұмыс жоспарында қарастырылған барлық
көрсеткіштердің толық орындалуын көздейді.
19. Бағалау парағы тікелей басшымен толтырылғаннан кейін, ол жоғары
тұрған басшының қарауына енгізіледі.
20. «Б» корпусы қызметшісінің тікелей басшысы мемлекеттік органның
бірінші басшысы болған жағдайда бағалау парағы оның қарауына енгізіледі.
21. «Б» корпусы қызметшісінің бағалау парағын қарау қорытындысы
бойынша жоғары тұрған басшымен келесі шешімдердің бірі қабылданады:
1) бағалаумен келісу;
2) түзетуге жіберу.
22. Бағалау парағы НМИ қол жеткізуін дәлелдейтін фактілердің
жеткіліксіздігі немесе дәйексіздігі болған жағдайда түзетуге жолданады.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
23. Бағалау парағын жоғары тұрған басшының қарауына қайта енгізу, оны
түзетуге жолдағаннан кейін 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмей жүзеге
асырылады.
24. Жоғары тұрған басшымен бағалау парағына қол қойылғаннан кейін
персоналды басқару қызметі 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірмей оны
Комиссияның қарауына ұсынады.
4-тарау. Құзыреттерді бағалау тәртібі
25. Құзыреттерді бағалау тікелей басшымен жүргізіледі және оның нәтижесі
бойынша осы Әдістеменің 3-қосымшасына сәйкес құзыреттілігін бағалау парағы
толтырылады.
26. Бағалау парағын толтыру барысында әр құзырет бойынша «Б» корпусы
мемлекеттік лауазымдар санаттары үшін осы Әдістеменің 4-қосымшасымен
көзделген мінез-құлық индикторларының жиынтығын басшылыққа алу қажет. Бір
құзырет бойынша мінез-құлық индикаторларының саны 10 (оннан) аспайды.
27. Қызметші құзыретінің даму деңгейі бағалау кезеңінде оның қызметінде
көрінген мінез-құлық индикторларының санымен келесі тәртіпте анықталады:
1) қызметшінің қызметінде белгілі бір құзыретпен көзделген мінез-құлық
индикторларының 3/4 (төртен үш) немесе одан көбі байқалған жағдайда «күтілген
нәтижеге сәйкес» бағасы қойылады.
2) қызметшінің қызметі нақты құзыретпен көзделген мінез-құлық
индикторларының 3/4 (төртен үш) кеміне сәйкес келмесе, бағаланатын құзырет
бойынша «күтілген нәтижеге сәйкес емес» бағасы қойылады.
28. Тікелей басшымен бағалау парағына қол қойылғаннан кейін персоналды
басқару қызметі 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірмей оны Комиссияның қарауына
ұсынады.
5-тарау. Бағалау нәтижелерін Комиссиямен қарау және бағалау нәтижесіне
шағымдану
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
29. Персоналды басқару қызметі Комиссия төрағасының келісімімен
бағалауды өткізу кестесін қалыптастырады және бағалауды өткізуге дейін 7 (жеті)
жұмыс күні аралығында бағалауды жүргізетін тұлғаларды бағалау жүргізу туралы
хабарлайды.
30. Комиссияның отырысы оның құрамының кем дегенде 2/3 (үштен екі)
қатысқан жағдайда өкілетті болып есептеледі.
31. Комиссияның төрағасын не мүшесін алмастыру комиссияны құру
туралы бұйрыққа өзгертулер енгізу арқылы уәкілетті тұлғаның шешімі бойынша
жүзеге асырылады.
32. Комиссияның шешімі ашық дауыс беру арқылы қабылданады.
33. Дауыс беру қорытындысы Комиссия мүшелерінің көпшілік дауысымен
айқындалады. Дауыс саны тең болған жағдайда, бағалау жөніндегі комиссия
төрағасының дауысы шешуші болып табылады.
34. Комиссияның хатшысы персоналды басқару қызметінің қызметшісі
болып табылады. Комиссияның хатшысы дауыс беруге қатыспайды.
35. Персоналды басқару қызметі Комиссия төрағасымен келісілген
мерзімдерге Комиссия отырысының өткізілуін қамтамасыз етеді.
36. Персоналды басқару қызметі Комиссияның отырысына келесі
құжаттарды ұсынады:
1) толтырылған бағалау парақтарын;
2) осы Әдістеменің 5-қосымшасына сәйкес Комиссия отырысының
хаттамасының жобасын;
37. Комиссия бағалау нәтижелерін қарайды да келесі шешімдердің біреуін
қабылдайды:
1) бағалау нәтижелерін бекіту;
2) бағалау нәтижелерін қайта қарау.
38. Бағалау нәтижелерін қайта қарау туралы шешім қабылданған жағдайда
Комиссия бағалау нәтижесін түзетіп, оны хаттаманың «Бағалау нәтижелері
комиссиямен түзетілуі (бар болған жағдайда)» графасында көрсетіледі.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
39. Бағалаудың нәтижелері уәкілетті тұлғамен бекітіледі және осы
Әдістеменің 5-қосымшасына сәйкес нысан бойынша тиісті хаттамасында
тіркеледі.
40. Персоналды басқару қызметі «Б» корпусының қызметшісін бағалау
нәтижелерімен ол аяқталған соң 2 (екі) жұмыс күні ішінде таныстырады.
41. «Б» корпусының қызметшісін бағалау нәтижелерімен таныстыру
жазбаша түрде жүргізіледі. Қызметші танысудан бас тартқан жағдайда,еркін
түрде акт құрылып, персоналды басқару қызметімен және мемлекеттік органның
басқа екі қызметшісімен қол қойылған акт толтырылады.
42. «Б» корпусы қызметшісінің танысудан бас тартуы бағалау нәтижелерін
оның қызметтік тізіміне енгізуге кедергі болмайды. Бұл жағдайда персоналды
басқару қызметімен «Б» корпусы қызметшісінің бағалау нәтижесі мемлекеттік
органдардың интранет-порталы арқылы жолданады.
43. «Б» корпусы қызметшісінің Комиссия шешіміне шағымдануы
мемлекеттік қызмет істері жөніндегі уәкілетті органда немесе оның аумақтық
департаментінде шешім шыққан күннен бастап он жұмыс күні ішінде жүзеге
асырылады. Шағымдарды қарау қорытындысы бойынша мемлекеттік қызмет
істері жөніндегі уәкілетті орган келесі шешімдердің біреуін қабылдайды:
1) мемлекеттік органға Комиссия шешімін жойып, «Б» корпусы
қызметшісінің бағалау нәтижесін қайта қарау бойынша ұсыныс беру;
2) «Б» корпусы қызметшісінің бағалау нәтижесін қайта қараусыз қалдыру.
44. «Б» корпусы қызметшісі бағалау нәтижелерімен келіспеген жағдайда
оларға шағымдану сот тәртібінде жүргізіледі
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Қазақстан Республикасы
Сауда және интеграция
министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың
аумақтық бөлімшелерінің
«Б» корпусы мемлекеттік
әкімшілік қызметшілерінің
жұмысын бағалау әдістемесіне
1-қосымша
Нысан
«БЕКІТЕМІН»
Жоғары тұрған басшы
____________________________
(тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері)
күні ________________________
қолы _______________________
«Б» корпусы мемлекеттік әкімшілік қызметшісінің жеке жұмыс жоспары
__________________________________ жыл
(жеке жоспар құрастырылатын кезең)
Қызметшінің (тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда))
________________________
Қызметшінің лауазымы:
_____________________________________________________
Қызметшінің құрылымдық бөлімшесінің атауы:
_________________________________
№ Нысаналы мақсатты индика-
торлардың атауы
Мемлекеттік жоспарлау жүйесінің қай
құжатынан түйінделеді
Өлшем
бірлігі
Жос-
парлы
мәні
Қол жеткізу
мерзімдері
Түйінді
нәтиже*
* Нысаналы мақсатты индикатор қол жеткізуден күтілетін оң өзгерістер
Қызметші
___________________________
Тікелей басшы
___________________________
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
(тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері)
күні _______________________
қолы ____________________
(тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері)
күні _______________________
қолы ____________________
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Қазақстан Республикасы
Сауда және интеграция
министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың
аумақтық бөлімшелерінің
«Б» корпусы мемлекеттік
әкімшілік қызметшілерінің
жұмысын бағалау әдістемесіне
2-қосымша
Нысан
«БЕКІТЕМІН»
Жоғары тұрған басшы
____________________________
(тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері)
күні ________________________
қолы _______________________
НМИ бойынша бағалау парағы
____________________________________________________
(Т.А.Ә.,бағаланатын тұлғаның лауазымы)
___________________________________
(бағаланатын кезең)
№ Нысаналы мақсатты индикаторлардың
атауы
Өл-
шем
бірлі-
гі
Жоспарлы
мәні
Нақты
мәні
Көрсеткішке қол жетті/көрсеткішке қол
жетпеді
Бағалау нәтижесі
__________________________________________________
(қанағаттанарлықсыз, қанағаттанарлық, тиімді, өте жақсы)
Қызметші
___________________________
(тегі, аты-жөні)
күні _______________________
Тікелей басшы
___________________________
(тегі, аты-жөні)
күні _______________________
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қолы ____________________ қолы ____________________
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Қазақстан Республикасы
Сауда және интеграция
министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың
аумақтық бөлімшелерінің
«Б» корпусы мемлекеттік
әкімшілік қызметшілерінің
жұмысын бағалау әдістемесіне
3-қосымша
Нысан
Құзыреттер бойынша бағалау парағы
_________________жыл
(бағаланатын жыл)
Бағаланатын қызметшінің (тегі, аты, әкесінің аты (болған
жағдайда)__________________________________________________
Бағаланатын қызметшінің лауазымы: __________________________________
Бағаланатын қызметшінің құрылымдық бөлімшесінің атауы:
№ Құзыреттер атауы Бағалау нәтижелері (күтілетін нәтиже-
ге сәйкес/күтілетін нәтижеге сәйкес
емес)
Қызметшіде байқамаған мінез-құлық индикатор атауы
(күтілетін нәтижеге сәйкес емес бағасын алған жағдайда)
1 Қызметті басқару
2 Ынтымақтастық
3 Шешім қабылдау
4 Жеделділік
5 Өздігінен даму
6 Қызметті тұтынушы-
ға бағдарлану *
7 Қызметті тұтынушы-
ларды хабарландыру
*
8 Адалдық
9 Жауапкершілік
10 Бастамашылдық
11 Стресске орнықты-
лық
*Лауазымдық міндеттеріне мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері
жатпайтын "Б" корпусының мемлекеттік қызметшілері "Қызметті тұтынушыға
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
бағдарлану" және "Қызметті тұтынушыларды хабарландыру" құзыреттері
бойынша бағаланбайды.
Қызметші
___________________________
(тегі, аты-жөні)
күні _______________________
қолы ____________________
Тікелей басшы
___________________________
(тегі, аты-жөні)
күні _______________________
қолы ____________________
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Қазақстан Республикасы
Инвестициялар және даму
министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың
аумақтық бөлімшелерінің
«Б» корпусы мемлекеттік
әкімшілік қызметшілерінің
жұмысын бағалау әдістемесіне
4-қосымша
Нысан
Құзыреттердің мінез-құлық индикаторлары
Құзыреттер
атауы
Мемлекеттік әкімшілік лауазымдар
санаты
Тиімді мінез-құлық индикаторлары Тиімсіз мінез-құлық индикаторла-
ры
ҚЫЗМЕТТІК
БАСҚАРУ
C-1;
С-0-1
Стратегиялық бағыттарға сәйкес
нақты міндеттер қояды және тап-
сырмалар береді;
Бөлімшенің берілген міндеттерді
сапалы және уақтылы орындауына
ұжымды бағыттайды және жағдай
жасайды;
Бөлімше жұмысын басымдылығы-
на қарай тиімді ұйымдастырады;
Стратегиялық бағыттарға сәйкес
нақты міндеттер қоя алмайды және
тапсырмалар бере алмайды;
Берілген міндеттерді сапалы және
уақтылы орындауына ұжымды ба-
ғыттамайды және жағдай жасамай-
ды
Бөлімше жұмысын басымдылығы-
на мән бермей тиімсіз ұйымдасты-
рады;
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
мабасшысы,
басқарма бас-
шысының
орынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
?Бөлімшенің қызметін жоспарлау
мен қамтамасыз етуге қажетті ақпа-
раттарды жинақтап, талдайды және
басшылыққа енгізеді;
?Сеніп тапсырылған ұжымның жұ-
мысын жоспарлайды және ұйымда-
стырады, олардың жоспарланған
нәтижелерге қол жеткізуіне ықпал
етеді;
?Қызметкерлердің қойылған мін-
деттердің орындалуы барысындағы
қызметіне бақылау жүргізеді;
?Бөлімше жұмысының нәтижелелі-
лігін және сапасын қамтамасыз ете-
ді;
Бөлімшенің қызметін жоспарлау
мен қамтамасыз етуге қажетті ақпа-
раттарды жинақтап, талдамайды
және басшылыққа енгізбейді;
Сеніп тапсырылған ұжымның жұ-
мысын жоспарламайды және ұйым-
дастырмайды, олардың жоспарлан-
ған нәтижелерге қол жеткізуіне ық-
пал етпейді;
Қызметкерлердің қойылған міндет-
тердің орындалуына бақылау жүр-
гізбейді;
Бөлімше жұмысының нәтижелелілі-
гін және сапасын қамтамасыз ет-
пейді;
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
?Басымдылығына қарай тапсырма-
ларды маңыздылығы ретімен қо-
яды;
?Басшылыққа сапалы құжаттар дай-
ындайды және енгізеді.;
Тапсырмаларды жүйесіз орындай-
ды;
Сапасыз құжаттар әзірлейді;
Жедел жұмыс жасамайды;
Белгіленген мерзімдерді сақтамай-
ды.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Өлшеулі уақыт жағдайында жұмыс
жасай алады;
?Белгіленген мерзімдерді сақтай-
ды.
ЫНТЫМАҚ-
ТАСТЫҚ
C-1;
С-0-1
Өз құзыреті шегінде қызметкерлер-
ді мемлекеттік органдармен және
ұйымдармен тиімді қарым-қатына-
сқа бағдарлайды ;
Қойылған міндеттерге қол жеткізу
үшін әрбір қызметкердің әлеуетін
пайдаланады;
Басқа бөлімшелермен бірлесіп жос-
парды жүзеге асырады және ортақ
нәтижеге қол жеткізеді.
Өз құзыреті шегінде қызметкерлер-
ді мемлекеттік органдармен және
ұйымдармен тиімді қарым-қатына-
сқа бағдарламайды ;
Қойылған міндеттерге қол жеткізу
үшін кейбір қызметкерлердің әле-
уетін пайдаланады;
Басқа бөлімшелермен бірлесіп жос-
парды жүзеге асыра алмайды және
ортақ нәтижеге қол жеткізбейді.
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
?Ұжымда сенімді қарым-қатынас
орнатады;
?Бөлімшенің қоғаммен тиімді жұ-
мысын ұйымдастыру бойынша ұсы-
ныс жасайды;
?Бірлесіп жұмыс атқару үшін әріп-
тестерімен тәжірибесімен және бі-
лімімен бөліседі;
?Әрқайсысының нәтижеге жетуге
қосқан үлесін анықтайды.
Ұжымда өзара сенімсіз қарым-қа-
тынас орнатады;
Бөлімше және қоғаммен тиімді жұ-
мыс ұйымдастыру бойынша ұсы-
ныс жасамайды;
Бірлесіп жұмыс атқару үшін әріпте-
стерімен тәжірибесімен және білі-
мімен бөліспейді;
Бағыныстағы тұлғалардың нәтиже-
ге жетуге қосқан үлесін анықтамай-
ды.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
?Ұжымның жұмысына үлесін қоса-
ды және қажет болған жағдайда тү-
сіндірме үшін аса тәжірибелі әріп-
тестеріне жүгінеді;
?Мемлекеттік органдар мен ұжым-
дардың өкілдерімен және әріптесте-
рімен қарым-қатынасты дамытады;
?Талдау барысында пікір алмасады
және талқылау нәтижесін ескере
отырып, тапсырмаларды орындай-
ды.
Жұмыста тұйықтық ұстанымын біл-
діреді және түсіндірме үшін аса тә-
жірибелі әріптестеріне жүгінбейді;
Әртүрлі мемлекеттік органдар мен
ұйымдардың өкілдерімен және
әріптестерімен өзара әрекеттеспей-
ді;
Әріптестерімен мәселелерді талқы-
ламайды.
ШЕШІМ ҚА-
БЫЛДАУ
C-1;
С-0-1
Міндеттерді дұрыс бөле алады;
Шешім қабылдау барысында мүм-
кін болатын қауіптер туралы хабар-
лайды;
Шешім қабылдау барысында аль-
тернативті ұсыныс жасайды;
Тиімді және жүйелі шешім қабыл-
дайды;
Бөлімшеде міндеттерді дұрыс бөле
алмайды;
Орын алуы мүмкін қауіптер тура-
лы хабарламайды;
Шешім қабылдау барысында аль-
тернативті ұсыныс жасамайды;
Тиімсіз және жүйесіз шешім қабыл-
дайды;
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жеке тәжірибесіне, басқа дамаңы-
зды болып табылатын мәліметтер-
ге негізделген шешім қабылдайды
Шешім қабылдау барысында тек
өзінің жеке тәжірибесіне және көз-
қарасына сенеді.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
?Бөлімше қызметін ұйымдастыру-
да тапсырмаларды дұрыс бөле ала-
ды;
?Шешім қабылдауда қажетті ақпа-
раттарды жинауды ұйымдастыра-
ды;
?Шешім қабылдаудағы тәсілдерді
ұжыммен талқылайды;
?Әртүрлі дереккөздерден алынған
мағлұматтарды ескере отырып,
мүмкін болатын қауіптерді талдай-
ды және болжамдайды;
?Мүмкін болатын қауіптер мен сал-
дарларды ескере отырып, құзыреті
шегінде шешім қабылдайды.
Бөлімше қызметін ұйымдастыруда
тапсырмаларды дұрыс бөле алмай-
ды;
Шешім қабылдауда қажетті ақпа-
раттарды жинауды сирек ұйымда-
стырады;
Шешім қабылдаудағы тәсілдерді
ұжыммен талқылаудан бас тартады
және басқалардың пікірін ескермей-
ді;
Әртүрлі дереккөздерден алынған
мағлұматтарды ескермейді, мүмкін
болатын қауіптерді талдамайды
және болжамайды;
Шешім қабылдау барысында мүм-
кін болатын қауіптер мен салдар-
ларды ескермейді.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Қажетті мәліметтерді таба алады;
Мүмкін болатын қауіптерді ескере
отырып, мәселелерді шешудің бір-
неше жолын ұсынады;
?Өзінің пікірін негіздей алады.
Қажетті мәліметтерді таба алмай-
ды;
Мүмкін болатын қауіптерді ескер-
мейді немесе мәселелерді шешудің
альтернативасын ұсынбайды;
Негізсіз пікір білдіреді.
ҚЫЗМЕТТІ
ТҰТЫНУ-
ШЫҒА БАҒ-
ДАРЛАНУ
C-1;
С-0-1
Стратегиялық мақсаттар мен ба-
сымдылықтарды ескеріп, нақты
міндеттер қоя алады;
Қызмет көрсетудің тиімді әдістерін
біледі;
Көрсетілетін қызметтердің қолже-
тімділілігін қамтамасыз етеді;
Қызмет тұтынушылардың қанағат-
танушылығына талдау жүргізеді
және қызмет көрсетуді жетілдіру-
дің жолдарын қарастырады.
Стратегиялық мақсаттар мен ба-
сымдылықтарды ескермей, анық
емес міндеттер қоя алады;
Қызмет көрсетудің әдістері туралы
шала-шарпы біледі;
Көрсетілетін қызметтердің қолже-
тімділігін қамтамасыз етпейді;
Көрсетілетін қызмет бойынша тұ-
тынушылардың қанағаттанушылы-
ғына талдау жүргізбейді және қыз-
мет көрсетуді жетілдірудің жолда-
рын қарастырмайды.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
Сапалы қызмет көрсету жөніндегі
жұмыстарды ұйымдастырады және
туындаған мәселелерді шешеді;
Сапалы қызмет көрсету жөніндегі
жұмыстарды ұйымдастырмайды
және туындаған мәселелерді ше-
шпейді;
Керібайланысты қамтамасыз ету
мақсатында қанағаттанушылық
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Кері байланысты қамтамасыз ету
мақсатында қанағаттанушылық
дейгейін анықтауға жағдайжасай-
ды;
Қызмет көрсетудің сапасын бақы-
лайды, сондай-ақ жеке үлгі болу ар-
қылы көрсетеді.
дейгейін анықтауға жағдай жаса-
майды;
Сапасыз қызмет көрсетуге жол бе-
реді, қызықпаушылық білдіреді.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Сыпайы және тілектестікпен қыз-
мет көрсетеді;
Қызмет көрсетуге қанағаттанушы-
лық деңгейін талдайды және олар-
дыжетілдірудің жөнінде ұсыны-
стар енгізеді;
Қызмет көрсету сапасын жақсарту
бойынша ұсыныс енгізеді.
Қызмет алушыға дөрекілік және
немқұрайлылық білдіреді;
Тұтынушының сұрақтары мен мә-
селелеріне мән бермейді;
Қызмет көрсету сапасынжақсарту
бойынша белсенділік танытпайды.
ҚЫЗМЕТТІ
ТҰТЫНУ-
ШЫҒА АҚ-
ПАРАТТАН-
ДЫРУ
C-1;
С-0-1
Ұжымға қызмет алушы тұтынушы-
лар арасында көрсетілетін қызмет-
тер туралы ақпараттарды жеткізу
қажеттілігі туралы үнемі түсіндіре-
ді;
Көрсетілетін қызметтер туралы ақ-
параттандырудың тиімді тәсілін құ-
растырады.
Ұжымға қызмет алушы тұтынушы-
лар арасында көрсетілетін қызмет-
тер туралы ақпараттарды жеткізу
қажеттілігі туралы түсіндіру жұ-
мыстарын жүргізбейді;
?Көрсетілетін қызметтер туралы ақ-
параттандырудың тиімсіз тәсілін
құрастырады.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Бағыныстағыларды қызмет алушы-
ларды қолжетімді ақпараттандыру-
ға бағдарлайды;
Тұтынушыға ақпараттарды құрмет-
пен және игілікпен жеткізеді;
Қызмет тұтынушыларының пікірін
құрметтейді.
Бағыныстағылармен қызмет
алушыларды ақпараттандыру бой-
ынша жұмыс жүргізбейді;
Тұтынушыға ақпараттарды жеткіз-
бейді немесе немқұрайлы және
жақтырмай жеткізеді;
Қызмет тұтынушыларының пікірін
елемейді.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
Қызмет алушыларды ақпараттанды-
рудың тиімді тәсілдерін қолданады;
Тұтынушыға ақпаратты қолжетімді
ауызша және жазбаша түрде жеткі-
зеді;
Көрсетілетін қызметтер туралы ақ-
паратты уақтылы қабылдай және
жібере алады.
Қызмет алушыларды ақпараттанды-
рудың тиімсіз тәсілдерін қолдана-
ды;
Тұтынушыға ақпаратты ауызша
және жазбаша түрде жеткізбейді
немесе түсініксіз жеткізеді;
Көрсетілетін қызметтер туралы ақ-
паратты уақтылы қабылдай және
жібере алмайды.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
ЖЕДЕЛДІ-
ЛІК
C-1;
С-0-1
Ұжымға жаңа басымдықтарды уа-
қытылы жеткізеді;
Өзгерістерді уақтылы елеу үшін ти-
імді шаралар қабылдайды;
Бөлімшені тиімді басқарады және
ішкі және сыртқы өзгерістер кезін-
де нәтижеге қол жеткізеді;
Жұмыстың жаңа бағыттарын қолда-
ну бойынша ұсыныстарын талдай-
ды және басшылыққа енгізеді.
Ұжымға жаңа басымдықтарды жет-
кізбейді немесе мерзімнен кеш жет-
кізеді;
Өзгерістерді уақтылы елеу үшін
шаралар қабылдамайды немесе ти-
імсіз шаралар қабылдайды;
Бөлімшені тиімсіз басқарады және
ішкі және сыртқы өзгерістер кезін-
де нәтижеге қол жеткізбейді;
Жұмыстың жаңа бағыттарын қол-
дану бойынша ұсыныстарын талда-
майды және басшылыққа енгізбей-
ді.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Жұмыстың жаңа бағыттарын пайда-
лану жөніндегі ұсыныстарды қарай-
ды және басшылыққа енгізеді;
Болып жатқан өзгерістерге талдау
жасайды және жұмысты жақсарту
бойынша уақтылы шаралар қабыл-
дайды;
Өзгерістерді дұрыс қабылдауды өзі-
нің үлгі өнегесімен көрсетеді.
Жұмыстың жаңа бағыттарын пайда-
лану жөніндегі ұсыныстарды қара-
майды және басшылыққа енгізбей-
ді;
Болып жатқан өзгерістерге талдау
жасамайды және жұмысты жақсар-
ту бойынша шаралар қабылдамай-
ды;
Болып жатқан және күтілмеген
өзгерістер кезінде өзін-өзі бақыла-
майды.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Жұмысты жақсарту жөнінде ұсы-
ныстар енгізеді;
Оларды енгізудің жаңа бағыттары
мен әдістерін үйренеді;
Өзгеріс жағдайларында өзін -өзі ба-
қылайды;
Өзгеріс жағдайларында тез бейім-
деледі.
Жұмыстың қолданыстағы рәсімде-
рі мен әдістерін ұстанады;
Жаңа бағыттар мен әдістерді зерт-
теп оларды енгізбейді;
Өзгеріс жағдайларында өзін-өзі ба-
қылай алмайды;
Өзгеріс жағдайларында бейімдел-
мейді немесе баяу бейімделеді.
ӨЗДІГІНЕН
ДАМУ
C-1;
С-0-1
Үлгілі қызметкерлерді жоғарылату
туралы ұсыныстарды қарастырып,
енгізеді.
Қызметкерлерді дамыту бойынша
жүйелі шараларды қабылдайды;
Үлгілі қызметкерлерді анықтамай-
ды және оларды жоғарылату тура-
лы ұсыныстарды қарастырмайды;
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Әріптестерімен жинақталған тәжі-
рибесімен, білімімен бөліседі, сон-
дай-ақ, олардың даму деңгейін
анықтайды;
Өздігінен дамуға ұмтылысын өзі-
нің жеке үлгісінде көрсетеді;
Қызметкерлерді дамыту бойынша
жүйелі шараларды қабылдамайды
немесе жүйесіз шараларды қабыл-
дайды;
Әріптестерімен жинақталған тәжі-
рибесімен, білімімен бөліспейді,
сондай-ақ, олардың даму деңгейін
анықтамайды;
Өздігінен дамуға ұмтылысын өзі-
нің жеке үлгісінде көрсетуге көңіл
бөлмейді.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Бағыныстылардың құзыреттер дең-
гейін жоғарылату бойынша іс-ша-
ралар ұсынады;
Мақсатқа жету үшін өзінің құзы-
реттерін дамытады және оларды ба-
ғыныстыларда дамыту үшін шара-
лар қабылдайды;
Бағыныстылармен олардың құзы-
реттерін, оның ішінде дамуды қа-
жет ететін құзыреттерді талқылай-
ды.
Бағыныстылардың құзыреттер дең-
гейінің жоғарылауына қызығушы-
лық танытпайды;
Мақсатқа жету үшін өзінің және ба-
ғыныстыларының құзыреттерін да-
мытпайды;
Бағыныстылармен олардың құзы-
реттерін талқыламайды.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Жаңа білімдер мен технологиялар-
ға қызығушылық танытады;
Өзіндігінен дамуға ұмтылады, жа-
ңа ақпараттар мен оны қолданудың
әдістерін ізденеді;
Тәжірибеде тиімділікті арттыратын
жаңа дағдыларды қолданады.
Жаңа білімдер мен технологиялар-
ға қызығушылық танытпайды;?
Өзіндігінен дамуға ұмтылмайды,
жаңа ақпараттар мен оны қолдану
әдістерімен қызықпайды;
?Өзінде бар дағдылармен шектеле-
ді.
АДАЛДЫҚ C-1;
С-0-1
Жұмыскерлермен әдептілік норма-
лары мен стандарттарының сақта-
луын қамтамасыз етеді;
Ұжымда мемлекеттік қызметтің
әдептілік нормалары мен стандарт-
тарына берілгендік деңгейін дамы-
тады;
Басқалардың жетістіктері мойын-
дайды, әріптестерінің намысы мен
абыройына нұқсанкелтіретін олар-
дың жеке және кәсіби қасиеттерін
талқылаудан тартынады;
Жұмыскерлермен әдептілік норма-
лары мен стандарттарының сақта-
луын қамтамасыз етпейді;
Мемлекеттік қызмет жолын ұстау-
шылық әркімнің жеке ісі деп есеп-
тейді;
?Басқалардың жетістіктерін мойын-
дамайды, әріптестерінің намысы
мен абыройына нұқсан келтіретін
олардың жеке және кәсіби қасиет-
терін талқылауға жол береді;
Әдептілік нормалардың бұзыл-
ғандығын елеп ескермейді;
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Әдептілік нормалардың бұзыл-
ғандығын елеп ескереді және анық-
тайды;
Риясыздық, әділдік, адал ниеттілік,
сондай-ақ, жеке тұлғаның намысы
мен абыройына құрмет таныта оты-
рып, бағыныстылары үшін әдепті
мінез-құлықтың үлгісі болады.
Өзінің бөлімшежұмысының тәжіри-
бесінде ашықтық, шынайылық
және әділдікке бағытталған әдеп
нормалары мен құндылықтарды бі-
ріктіреді;
Риясыздық, әділдік, адал ниеттілік,
сондай-ақ, жеке тұлғаның намысы
мен абыройына құрмет танытпай-
ды;
Өзінің бөлімше жұмысының тәжі-
рибесінде ашықтық, шынайылық
және әділдікке бағытталған әдеп
нормалары мен құндылықтарды бі-
ріктірмейді;
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Белгіленген стандарттар мен нор-
малардың, шектеулер мен тыйым-
дардың сақталуын бақылайды;
Ұжымныңмүддесін өз мүддесінен
жоғары қояды;
Жұмыста табандылық танытады;
Ұжымдағы сыйластық пен сенім
ахуалын қалыптастырады;
Бағыныстылардың іс-әрекетінде
шынайылық және әділеттілік прин-
циптерін сақтауды қамтамасыз ете-
ді;
Риясыздық, әділдік, адал ниеттілік,
сондай-ақ, жеке тұлғаның намысы
мен абыройына құрмет таныта оты-
рып, бағыныстылары үшін әдепті
мінез-құлықтың үлгісі болады.
Ұжымда белгіленген стандарттар
мен нормалардың, шектеулер мен
тыйымдардың орын алуына жол бе-
реді;
Өз мүддесін ұжым мүддесінен жо-
ғары қояды;
Жұмыста табандылық танытпайды;
Ұжымдағы сыйластық пен сенім
ахуалын қалыптастырмайды;
Бағыныстылардың іс-әрекетінде
шынайылық және әділеттілік прин-
циптерін сақтауды қамтамасыз ет-
пейді;
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Белгіленген әдептілік нормалары
мен стандарттарына сүйенеді;
Өзінің жұмысын адал орындайды;
Өзін адал, қарапайым, әділ ұстай-
ды, басқаларға сыпайылық және би-
язылық танытады.
Белгіленген әдептілік нормалары
мен стандарттарына сай келмейтін
мінез-құлықтар танытады;
Өзінің жұмысын орындау барысын-
да немқұрайлылық білдіреді;
Өзін адалсыз, шамданған және бас-
қаларға дөрекілік және менсізбеу-
шілік қасиеттерін танытады;
СТРЕССКЕ
ОРНЫҚТЫ-
ЛЫҚ
C-1;
С-0-1
Сынға сабырлықпен қарайды және
негізді болған жағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дайды.
Сынға сабырсыз қарайды және
негізді болған жағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дамайды.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
Сынға сабырлықпен қарайды және
негізді болған жағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дайды.
Сынға сабырсыз қарайды және
негізді болған жағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дамайды.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Сынға сабырлықпен қарайды және
негізді болғанжағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дайды.
Сынға сабырсыз қарайды және
негізді болған жағдайда, кемшілік-
терді жою жөнінде шаралар қабыл-
дамайды.
ЖАУАПКЕР-
ШІЛІК
C-1;
С-0-1;
Құрылымдық бөлімшенің қызметін
ұйымдастыруды жеке жауапкерші-
лігіне алады.
Құрылымдық бөлімшенің қызметін
ұйымдастыру жауапкершілігін бас-
қа лауазымды тұлғаға артады.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Құрылымдық бөлімшеқызметінұй-
ымдастырудыжекежауапкершілігі-
неалады.
Құрылымдық бөлімшенің қызметін
ұйымдастыру жауапкершілігін бас-
қа лауазымды тұлғаға артады.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
Өз ісі мен нәтижелері үшін жауап-
тылықта болады.
Өз ісі мен нәтижелері үшін жауап-
тылықты басқа тұлғаға артады.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
БАСТАМА-
ШЫЛДЫҚ
C-1;
С-0-1;
Қызмет тиімділігін жоғарылатуға
бағытталған инновациялық тәсіл-
дер мен шешімдер енгізу жөніндегі
ұсыныстарды түзеді және қарасты-
рады.
Қызмет тиімділігін жоғарылатуға
бағытталған инновациялық тәсіл-
дер мен шешімдер енгізу жөніндегі
ұсыныстарды әзірлемейді және қа-
растырмайды.
C-2 (департа-
мент директо-
рының орын-
басары);
C-3 (басқар-
ма басшысы,
басқарма бас-
шысының
оынбасары);
С-0-2;
С-0-3;
С-0-4 (бөлім
басшысы);
Қызмет тиімділігін жоғарылатуға
бағытталған инновациялық тәсілде-
рін және шешімдерін ендіру бойын-
ша ұсыныстарды талдайды және
енгізеді.
Қызмет тиімділігін жоғарылатуға
бағытталған инновациялық тәсілде-
рін және шешімдерін ендіру бойын-
ша ұсыныстарды талдамайды және
енгізбейді.
C-2; *
C-3; *
C-4;
C-5;
С-0-4; *
С-0-5;
С-0-6;
* осы баған-
ның жоғары
тұрған қата-
рында көрсе-
тілген тұлға-
лардан басқа
Ұсыныстар мен бастамаларын енгі-
зеді және өзінің негізгі міндеттері-
нен басқа қосымша жұмыстарды
орындайды.
Ұсыныстар мен бастамаларын ен-
гізбейді және өзінің негізгі міндет-
терінен басқа қосымша жұмыстар-
ды орындамайды.
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Қазақстан Республикасы
Сауда және интеграция министрлігінің, оның
ведомстволары мен олардың
аумақтық бөлімшелерінің
«Б» корпусы мемлекеттік
әкімшілік қызметшілерінің
жұмысын бағалау әдістемесіне
5-қосымша
Нысан
«БЕКІТЕМІН»
Лауазымды тұлға
____________________________
(тегі, аты-жөнінің бірінші әріптері)
күні ________________________
қолы________________________
Бағалау жөніндегі комиссия отырысының хаттамасы
____________________________________________________________________
(мемлекеттік органның атауы)
____________________________________________________________________
(бағалау мерзімі жыл) Бағалау нәтижелері
№ Қызметшілердің тегі, аты,
әкесінің аты (болған жағдайда)
Бағалау нәтижелері
туралы мәлімет
Бағалау нәтижелері комиссиямен тү-
зетілуі (бар болған жағдайда)
Комиссияның
ұсыныстары
1.
2.
...
Комиссия қорытындысы:
___________________________________________________________
Тексерілді:
Комиссияның хатшысы: ___________________________ Күні:
_____________
(тегі, аты-жөні, қолы)
Редакциялау күні 10.02.2020
Сақтау күні 20.02.2020
Дата редакции 10.02.2020
Дата скачивания 20.02.2020
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Комиссияның төрағасы: ____________________________ Күні:
____________
(тегі, аты-жөні, қолы)
Комиссияның мүшесі: _____________________________ Күні:
_____________
(тегі, аты-жөні, қолы)