Но в магазине отказались принимать обувь обратно и возвращать деньги, объясняя это тем, что повреждения возникли якобы по вине покупательницы и стали следствием неправильной носки. Однако характер дефектов явно указывал на то, что товар изначально был ненадлежащего качества. Понимая, что решить вопрос самостоятельно в магазине невозможно, женщина обратилась за помощью в уполномоченные органы, чтобы защитить свои интересы.
https://inkaraganda.kz/main_news/shik-blesk-brak-nado-znat-svoi-prava